Kumtel'den Aldığımız Ankastre Setlerde Karbon Filtre Zorunluluğu İle İlgili Tutarsız Uygulama

İstanbul Pendik’te bulunan dairelerimiz için toplu olarak 14 adet Kumtel ankastre set satın aldık. Doğalgaz süreçleri nedeniyle bu setlerin 12 tanesi ...

İstanbul Pendik’te bulunan dairelerimiz için toplu olarak 14 adet Kumtel ankastre set satın aldık. Doğalgaz süreçleri nedeniyle bu setlerin 12 tanesi ...
Kumtel Magic 3’lü ankastre set aldım, ancak davlumbaz ilk kurulumdan sonra çalışmadı. Bunun üzerine yönlendirilen İncirliova Giva Teknik servis ekibi,...

Kumtel marka ankastre davlumbazım uzun süredir sesli çalışıyor ve bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunumla ilgili defalarca servis kaydı açmama rağmen her seferinde kayıtlar iptal ediliyor ve mağduriyetim devam ediyor. 2 Aralık’ta tekrar servis kaydı açtırdım. Çalıştığım için özelli...

BİM’den Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set satın aldık. Daha ikinci kullanımda davlumbaz arızalandı. Fan motoru çalışmıyor ve cihaz emiş yapmıyor. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilemez. Toplamda 5 kez Kumtel servisini aramamıza rağmen ne arayan var ne gelen. Her sefe...
21.06.2005 tarihinde tarafımdan satın alınan ankastre setin kurulumu için gelen servis elemanı, ankastre setin montajını gerçekleştirmiş ancak davlumbazın baca uzatma parçasını (sacını) kesmeden yerine takmamıştır. Bu durum, davlumbazın estetik görünümünü olumsuz etkilemekte olup, eksik bir kurulum...

Kumtel Ankastre ocak ve davlumbaz Kurulum servis talebim 30 gündür sonuçlanmadı. İsteklerim 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Servis talebimi en...
Kumtel Ankastre Ocak ve Davlumbaz aldım. Kurulum için servisi aradım ulaşmak imkansız form yolu ile kayıt oluşturdum. Sonra WhatsApp üzerinden kayıt oluşturdum ama 4 gün oldu ne arayan var ne soran. Ankara Yenimahalle gibi merkezi bir yerde oturuyorum fakat gelen giden yok. Müşteri hizmetlerine 15-2...

Kumtel firmasından aldığım ankastre setin kurulumu ve servis kaydı oluşturmak için müşteri temsilcisine ulaşamama sıkıntısı, sonra kurulumu yapan servis personelinin ilgisizliği ve bilgisizliği var. Ocak bağlandıktan sonra test edilmeden 'oldu' demesi, çakmaklık ateşlemiyordu. Hadi o yapıldı, davlum...

Kumtel marka ankastre set taktırdım. Eve davlumbaz takarken, baca bölümündeki Kumtel yazan baca kapatıcı tenekeyi kesmek için 200₺ para istediler. Davlumbaz parlak boruya da 195₺, toplamda 400₺ para verdim. Bu durum sözde ücretsiz kurulumla çelişiyor.
05.11.2023 tarihinde Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Faturası dilekçemin ekinde sunulmaktadır. Ancak, davlumbaz kısmında bir arıza meydana gelmiş ve yetkili servis ürünü incelemek üzere teslim almıştır. Servis, arızanın ana kart kaynaklı olduğunu belirtmiş, fakat bu sorunun elektrikten ka...

Merhabalar, 31.08.2024 tarihinde BİM'den ankastre set aldım. Kurulumu servis tarafından yapıldı fakat davlumbazdan çok fazla ses çıkıyor, kullanamıyor...

Merhaba, Kumtel'in ankastre fırın ve davlumbaz ocağını kullanıyorum. Ürünü aldıktan belli bir süre sonra Davlumbazın on/off tuşu kendiliğinden kırıldı. Servisi aradım, garantiye girmediğini söyledi, 150 TL vererek yaptırdık. Sonrasında çok geçmeden bu sefer on/off tuşu ve aydınlatma tuşu kırıldı. ...

İnternet üzerinden ankastre set satın aldım. Kurum için telefon ile arayarak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Ancak SMS ile gelen formu doldurmanız gerekiyor. Kurulum için gelen arkadaşlar emri vaki yapıyor. Önceden geleceğiz diyerek haber vermiyorlar. Gelince de voltaj prizi ve davl...
Kumtel ankastre fırın aldık. Aygaz fırın davlumbaz 4 gün oldu hala servis bekliyoruz. Önceki aygazım tezgâha oturmadı. Evde çocuğum var, çok riskli bir şekilde o ocağı hala kullanmak zorundayım. 4 gündür servisin gelmemesi çok büyük eksiklik. Aradık servisi, 3 gün dediler. Eskişehir Kumtel satış yer...
www.kumtel.com internet sitesinden KM3258828841 sipariş numarası ile Kumtel Dinamik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Aras Kargo ile siparişlerim 3 parça olarak kargoya verildi. Ancak Davlumbaz tarafıma teslim edilmedi ve parçalı teslimat diye kargodan tutanak tutuldu. Davlumbazı daha sonra kurulu...

Kumtel ankastre set aldım. Davlumbaz kısmı yamuk çıktı. Servis tutanak tuttu. Davlumbaz kısmını değiştirmek istediğimi müşteri temsilcisine bildirdim. Talep oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak hala bir dönüş sağlanmadı. Değişim tamamlanana kadar, yeni ürün gelene kadar çok uzu...

4 tane Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen kurulum için gelen yetkili servis davlumbaz için filtre takılması gerektiğini filtresiz kurulum yapamayız deyip kurulum yapmadan gitti. Baca vs her şey hazır olmasına rağmen sırf para alabilmek için kurulum yapılmadı. Sayın Kum...

Migros'tan ankastre üçlü set aldım ve servisi aradım. Servis üç gün içinde geldi. Kumtel'in ana sayfasında 'ücretsiz kurulum' denmesine rağmen benden 1000 TL kurulum ücreti aldılar. 'Davlumbaz prizi' dediler, 5 liralık prizi 100 TL'ye; davlumbaz borusu elimde olmasına rağmen boru için 100 TL; davlum...

Kumtel'den ankastre set aldım servis kurulumu için kayıt oluşturdum 3 gün gelmediler asla randevu sistemi ne zaman gelirsek ararız diyorlar. Evdeyseniz yaparız yoksan artık ne zaman tekrar gelirsek diyorlar. 3. Gün geldiklerinde anneme davlumbaz yerinde priz olduğunu kuruluma uygun olmadığını söyley...

Bu markadan alışveriş yapmış olmaktan büyük bir pişmanlık duyuyorum. Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim ancak hem ürün hem de servis kalitesiz çıktı. Üçlü ankastre set aldım, fırının kurulumu sırasında arka kısımda delik olmadığı gerekçesiyle servis ekipleri işlemi tamamlamadan ayrıldı. Ben deli...
| Sınıf | 60 cm |
| Davlumbaz Tipi | Duvar Tipi |
| Davlumbaz Şekli | Eğimli |
| Kontrol Tuşları | Dokunmatik |
| Maksimum Çekme Gücü | 650 m3/sa |