to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Ocak Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Ben 3 ay önce BİM'den indüksiyon elektrikli ocak aldım. Telefonla arandım, gelecekler dediler. Ocak yeri müsait değil, kesilmemiş diye ürün iptal edildi. Elime ulaşmadan ve 3 aydır beni oyalıyorlar. Para iadesi için BİM yapacak diyor, aldığım mağaza ise orası iade yapacak diyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? 7 çocuğum var, eşim şu an işsiz, para sıkıntısı yaşıyoruz.
20 Ağustos 2025 15:10 (Şikayetten 2 ay sonra)
Sevgili müşterimiz ,Lale B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
