Kumtel Ankastre Set sayfası

03.09.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için talep oluşturdum. 08.09.2025 Pazartesi günü beni aramışlar fakat ulaşamamışlar. Salı günü BİM'in sayfasında yer alan numarayı aradığımda gün içinde tekrar aranacağım söylendi ancak kimse aramadı. Çarşamba günü de bekle...

Kumtel markasından ankastre set aldım. Servis kurulumu için arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Telefonlarım açılmıyor. Web sayfanızdan kurulum talebi bıraktım, dönüş yapılmadı. Günlerdir arıyorum, şikayet için 23.07.2025 tarihinde iletişime geçebildim. Bilgiler tarafınıza ulaştı ve servisin yönlendiril...

Kumtel tarafından 19 Haziran'da internet sayfaları üzerinden verdiğim siparişimin, 24 Haziran'da tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiği söylendi. 3 Haziran'a kadar çağrı merkezi tarafından 'Yetkili serviste ürününüz dağıtılacak' denilerek bekletildim. Uygulamalarında iade talebi dahi görünmüyor. N...

20 Haziran 2025 günü teslim aldığımız ankastre set için çağrı merkezinden kurulum talebi oluşturmaya çalıştım. Onlarca dakika bekledikten sonra internet sayfasından kurulum talebi oluşturdum. Talebimin 21 Haziranda ulaştığı söyleniyor. Bugün 28 Haziran ve hala bekliyoruz. Ne arayan var ne soran. Def...

Kumtel kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel marka ankastre ocak satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerine ait sayfalarında yer alan 0850 333 56 85 ve 0 (352) 321 1403 numaraları aramaktayım. Ne açan var, ne dönüş var. Kurulum ve garanti başlatmak için bir dönüş alınamıyor? Ser...

kumtel.com kendi sayfanızdan ankastre seti aldım, sağ olun teslimatınız hızlı oldu ama neden eve teslimat olmadığını belirtmiyorsunuz? Böyle bir seçeneğinizin olmamasına rağmen neden Aras Kargo teslimat seçiminde eve teslimat seçeneğini bırakıyorsunuz? Neymiş, 25 kilo üzerinde olanı eve teslimat ya...

Trendyol sayfasından sipariş ettiğim Kumtel Dizayn Beyaz Cam Ankastre Set DA6-830+B66-S2+KO-40TAHDF Ankastre set üçlü aldım. Servis geldi, kurulum için para teklif etti. Vermeyince kurulum için hortum kısa dedi ve gitti, yani hiçbir şey yapmadı. Servisi aradım, ikinci kurulum için ücret talep etti.

Kumtel online sayfasından ankastre set sipariş verdim. 10 gün sonra geldi. Yetmedi, kurulum aşamasında ocağın kusurlu olduğu görüldü. Komple iade yerine iyilik olsun diye ocağın değişimini istedim. Tamam dediler. İade ettim fakat 9. gün oldu hala bir gelişme yok. Kaç gündür piknik tüpü kullanıyorum,...

BİM'den daha yeni aldığım 3'lü ankastre setin Kumtel fırınlı ocağı evin kaçak akım rölesini attırıyor. Servisi aradığımda kimseye ulaşamıyorum, bakmıyorlar. Telefon numarası 0850 333 56 85 sayfasındaki numara sürekli diğer müşterilerle görüşüyor diyor, şu sıradasınız, şu kadar bekleyeceksiniz, hiçbi...

3 gündür bağlanmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine 30 dakikadan fazla beklediğim halde ulaşım sağlayamıyorum. Ankastre set aldık. Montajı için sayfalarına yazıyorum, dönüş sağlayan yok. Ancak söyledikleri müşteri temsilcisine bağlanmak için bekleyiniz, iş çözen yok. Kurulum olacak gibi değil, en ...

04.06.2024 tarihinde Kumtel'den Kumtel Dizayn Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. Ürünümün son durumunu müşteri hizmetlerini arayarak öğrenmek istedim kargo firmasının mesajının gelip gelmediğini sordu ve gelmediğini söyledim. Dönüş yapacaktı yapmadı. Daha sonra 01.07.2024 (bugün) destek taleple...

Kumtel'den ürün aldık fakat yetkili servise ulaşım sağlayamıyoruz. Kurumla alakalı müşteri hizmetlerine yarım saat beklememize rağmen bağlanamıyoruz. İnternet sayfasından kayıt oluşturduğumuzda geri dönüş sağlanmıyor. Ürünlerin kurulumu için mağazayı aradım ama kayıt alamadıklarını söylediler

Hepsiburada online platformu üzerinden markanıza ait ankastre set satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilince kurulumunu yapmaları için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat ne açan var ne de geri dönüş yapan. Yine belki geri dönüş yapılır diye mail attım, Instagram sayfanızdan yazdım. Halen d...

Ankastre aldık Kumtel'den 6 gündür müşteri hizmetlerine bağlanıp randevu alamıyoruz kurulum için. Telefon numarasını-na bağlanıyor fakat nafile hiçbir kimse telefona bakmıyor 6 gün 20dk her gün aradık en sonunda web sayfalarına bilgi düştük yine arayan yok bizim günahımız ne yahu? Kumtel den ürün sa...

BİM'den ankastre seti aldım kampanya diye. 26/04/2024 o tarihten bugüne kadar her gün 4-5 kez arıyorum kimse cevap vermiyor. Web sayfasına form doldurup gönderiyorum o da cevap yok. Yorumlara baktım herkes benim gibi mağdur. Çözüm var mı? Kumtel müşteri hizmetleri maalesef yok

İnternet'den Kumtel'in kendi sitesin den aldığım Ankastre setin kurulumu için Ankara daki servisine telefon ile ancak 2 hafta da ulaşabildim. Defalarca kendi web sayfalarından randevu için başvurdum, olmadı Kumtel'in müşteri hizmetlerini kaç deva arayıp not aldılar ama sonuçta bir şey çıkmadı. Ankar...

İnternetten aldığım Kumtel marka ankastre seti ramazan bayramı öncesinden beri müşteri hizmetlerine ulaşıp kurdurmaya çalışıyorum. Defalarca internet sayfalarından servis için Forum doldurmama rağmen günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıp randevu almama rağmen ne arayan ne soran ne de servis...

Kumtel servisi tam bir garabet, müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap olacak kimse yok, internet sayfasından form dolduruyorum dönüş yapan yok. Nasıl bir şirket anlayamadım, kurumsallık sıfır, nasıl bir şirket anlayamadım, pişman oldum aldığıma... ...