to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2019'dan beri üye
Ürünü Trendyol'dan sipariş verdim. Boraks firmasından 2 parçası geldi, 1 parçası 11 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Bo...raks firması, orada yaptığım olumsuz yorumdan dolayı yorumlarımı engellemiş. Kumtel, Boraks, Trendyol ve Aras Kargo'dan soğumama sebep oldu. Bu alışverişte ürün teslim olmazsa gere
26/07/2024 tarihinde almış olduğum 3'lü ankastre setini kurmak için konum istenmiş, ardından eve gelinerek eski ürünleri...n yerinde olduğu söylenerek çıkarılması gerektiği belirtilmiştir. Daha sonra müsait olursam bugün 17.30 gibi tekrar uğrarım denilerek gidilmiş, sonrasında ulaşım sağlandığında yeni
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kayseri boraks firmasından Kumtel ankastre set aldım davlumbaz ve set üstü 3 günde geldi. Ama fırın 14 gün oldu gelmedi görüşme sağladığımda barkod düştüğünü tekrar firmayı teslim edildiği söylendi defalarca görüşme sonunda ürünü tekrar kargoya göndermişler oradan sorgulama yaptığımızda bu seferde yanlış ürün gönderilmiş. Ve hala gelmedi ben evime dogalgaz tesisatı çektirdim set üstü bağlı olmadığı için red yedim tekrar para yatıracağım. Ve şu an elimizde olan davlumbaz ve set üstünü montaj ettirmek istiyoruz dogalgaz açılması için fırını sonra montaj etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ikinci kayıta ücret alırız diyor. Zaten o kadar mağdur olmuşuz yıllardır kullandığım Kumtel in her marka ürününden soğuma sebebim oldu bu durum. Neden benden tekrar ücret alınıyor
