Kumtel Fırında Alt Rezistans Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. İlk zamanlar çok ...

Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulumu da yetkili servis tarafından yapıldı. İlk zamanlar çok ...
Kumtel beyaz cam ankastre set aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra fırının ön kısmının pişirme yapmadığını fark ettim ve bu sorun 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde servis gelip gitti fakat sorun çözülmedi. Son gelişlerinde sadece termostat ayar...

Kumtel rustik fırını ve ocağı için 07 Şubat 2025'te arıza kaydı oluşturdum. Fırın ve ocağın düğmeleri yerinden çıkıyordu. Fırının saati çalışmıyordu, rezistans ışığı sürekli yanıyor ve fan motoru çok gürültülü çalışıyordu. Firma yetkili servisini 13 Şubat 2025'te yolladı. Servis, garanti kapsamında ...

BİM den aldığımız Kumtel fırın sık sık dinlenmeye geçiyor ve pastaların dışı taş içi ise hamur gibi kalıyor. 2 defa servis çağırdık termostatı değiştirdiler. Fayda etmedi. Garantisi de yeni bitti. Sinirlerimi bozuyor. Gerçekten Kumtel hayal kırıklığı.

Henüz yeni aldığım Kumtel ankastre setinin fırının üst kısmı aşırı ısındığından termostat kontrol düğmesi bozuldu, çalışmıyor. Servis çok ilgisiz, geleceğiz deyip gelmiyor. Ben bu fırını kullanamayacaksam neden aldım? Her kullandığımda ısınıp bozulacak mı?

23.12.2023 tarihinde Mufa Ltd. Şti. 404. Cad. (Vatan Cad.) No: 10/B Demetevler Yenimahalle Ankara mağazasından 1 adet Kumtel Ankastre Ocak Ürün Kodu K...
Evinde kullanmakta olduğum Kumtel marka ankastre fırının alt gözü ısıtmadığı için 3 Mayıs günü yetkili servis çağrılmıştır. Gelen servis, kısa bir kontrolün ardından cihazın komütatörünün yanmış olduğunu ve servis ücreti dahil olmak üzere 1100 TL karşılığında arızayı giderebileceğini belirterek malz...
Kumtel 3 lü ankastre set aldım. Fırını hiç kullanamadım 3 kez servis geldi. İlk gelişlerinde fırın fabrikasyon hatalı olduğunu düzelmezse değişim yapılacağı söylendi. Fırını ısıtırken tüm tuşları dahil çok fazla ısınıyor tezgah mermeri dahi el değmeyecek derecede ısınıyor hiç kullanmadım. 2 kez term...

Merhabalar, Fırının ısı ayar düğmesi kendi içerisinde dönüyor ve bu sebepten doğru ısıda çalışmıyor. Garanti süresi dolmadığı halde ve yeni kurulum y...

Kumtel ankastre set fırınım ısındıktan bir süre sonra kapanıyor, mesela kek yapacağım tam kabarmak üzereyken fırın kapanıyor ve malzeme bildiğimiz çöp oluyor. Bir çok kez Kumtel servis ile görüştüm arıza kaydı oluşturdum en son termostatlı değiştireceklerini söylediler ve malzeme beklediklerini ifad...
Kumtel'den almış olduğumuz ankastre fırın yemekleri pişirmiyor. Servis gelip termostat dan diyerek tamir ettiklerini söylediler. Fırın daha kötü oldu. Garantisi olmasına rağmen tekrar servis bakacak, değişim ya da iade hakkınız yok diyerek geçiştiriliyoruz.

Kumtel servisinden Geçen sene fırın seti davlumbaz ocak almıştım. Ancak termostat ve arka kapak ışığı tamamen bozuldu. Garanti devam ediyor. Servisi çağırdık. Sigortadan olduğu söylendi. Ancak gelen arkadaşlar hatalı sigortaya bakıp gitmişler. Sigortanın değişmesi gerektiğini bildirdiler. Fakat 18 y...
Kiralamakta olduğum daireye eve girmeden önce daha yeni montajı yapılan Kumtel ankastre fırın bir aylık normal bir çalışmanın ardından bir akşam aniden hem evin hem de binanın sigortasını attırmaya başladı. Ev sahibinden servisi aramasını istedim ve gelen servis fırının içinden geçen termostat kablo...