to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel rustik ankastre set aldık ve dün kurulumu yapıldı. Fırının zamanlama düğmesi, dün kurulduğunda bozuktu. Bu modeller böyle dendi, gelip tekrar bakacaklarını söylediler. Ne zaman geleceksiniz diye sorduğumuzda ise net bir cevap alamadık ve fırın hiçbir şekilde çalışmıyor. İlgilenmenizi bekliyor...
Almış olduğum Kumtel bej rustik ankastre setin fırını bozuk çıkması sebebi ile müşteri hizmetleri değişim sağlanacağını söyledi. 20.03.2025 tarihinden beri fırının değişimi için beklemekteyim. Kumtel müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişiniz oluştu tarafınıza yollanacak deniyor. Fakat böyle bi...
11.02.2025 tarihinde çeyizim için Kumtel'in sitesinden almış olduğum Rustik bej ankastre set kurulumu için 20.03.2025 tarihinde yetkili servis gelerek kurulumunu yaptı ancak fırının çalışmadığını tespit etti. Değişim ve iade raporu hazırladı. Kumtel servisinin hazırlamış olduğu raporu müşteri hizmet...
"Kumtel benim şikayetimi dikkate aldı ve sorunumu ücretsiz çözdü tesekkurederim iyi çalışmalar"
Kumtel rustik ankastre set aldım. Aralık sonunda eşim evdeyken yetkili servis kurulum yapmış. Deneme yapmamış. Şehir dışında olduğum için yeni geldim. Kumtel rustik fırınım çalışmıyor. Servis çağırdım. Timer arızalı rezidans arızalı olduğunu söyledi. Ben hiç kullanmadığım fırınım için parça değişikl...
BİM'den aldığım rustik beyaz Kumtel ankastre setinin fırınının üst saçı, darbe nedeniyle içe göçmüş; daha kurulumu yapılmamıştır. Bunu, eve gelip paketi açmadan üstündeki kutuyu görünce fark ettim. Fırının değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
