to read complaints and reviews, or file yours.Ankastre Fırın Çakmak Sesi Sorunu
Yaklaşık 5 ay önce aldığım ankastre fırınım zaman zaman çakmak sesi çıkartıyor ve bazen 2 gün içerisinde ancak geçiyor. Müşteri temsilcisi veya yetkililerle görüştüğümde bunun normal olduğunu, kendiliğinden geçeceğini söylüyorlar. Çoğu zaman bu problemle karşı karşıya olduklarını dile getiriyorlar. Bu bir kronik sorun ise ürün üretimi üzgünüm ama defolu oluyor ve ben tüketici olarak bunu kabullenmek zorunda değilim. Gerekli yerlere başvuracağım. İlgili yetkililerin çözümü için dönüş rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Hatice E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli müşterimiz; Hatice E. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş
