Ankara Yenimahalle'de Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Geri Dönüşsüzlük
Kumtel markalı 3’lü ankastre setimin kurulumu için yaklaşık 3 gün önce kurulum talebi oluşturdum ancak şu ana kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Ankara Yenimahalle’deyim ve beklemekten artık yoruldum.
Talep açarken bana 10909090 numaralı kayıt verildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kurulumun daha fazla gecikmeden en kısa sürede gerçekleştirilmesini, tarafıma ulaşılarak net bir tarih verilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Furkan Bey, İletmiş olduğunuz Ankara Yenimahalle'de Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Geri Dönüşsüzlük konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi












