662S-40 F randevu

Kumtel ankastre ocağımın iki gözü çakıyor ancak ateşleme yapmıyor. Bu nedenle 30 Ocak Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve 2 Şubat Pazartesi günü için randevu verdiler. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için arayan oldu. Sonrasında defalarca ...

Kumtel’den Üsküdar/İstanbul’da kullanım için bir ocak ve ankastre seti satın aldık. Ürünleri yaklaşık üç hafta önce aldık ancak iki haftadır kurulum için herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte evde servis beklemek zorunda kalıyoruz fakat kimse gelmediği gibi tarafımıza net bir bilgilendirme...

Kumtel marka ankastre fırın ve ocak satın aldım, ürünü online olarak yaklaşık 8.750 TL ödeyerek aldım. Montaj için Sancaktepe İstanbul Asya Teknik servisten yaklaşık 1 hafta önce randevu alındı. Dün randevu teyidi yapıldı, bugün için montaja geleceklerini belirttiler ancak gün boyu kimse gelmedi. N...

Kumtel’den ankastre ocak ve fırın satın aldım ve kurulum için pazartesi gününe randevu oluşturdum. O gün sabahtan beri kurulum için beklerken, teknik servisin beni aradığını ama ulaşamadığını, randevunun iptal edildiğini belirten bir mesaj aldım. Gün boyu telefonum elimde olmasına rağmen ne arama k...

Kumtel firmasından internetten fırın siparişi verdim. Ürün 2 hafta önce tarafıma ulaştı. 2 haftadır yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine ulaştım. 2 hafta sonraya randevu oluşturdular. Randevu tarihinde ne arayan var ne soran. Bilgilendirme dahi yapmıyo...

Bu maili anlaşmalı servisinizin tarafıma karşı yapmış olduğu haksız mesnetsiz muamele şikayeti sebebiyle yazmaktayım. Almış olduğum ankastre ve ocak takımının kurulumu için 24/04/2025 tarihinde Giresun/Bulancak Ulubey İnşaat Teknik isimli anlaşmalı servisinizden randevu verildi. Sabah saatlerinde ta...

Kumtel'den ocak ve davlumbaz aldım, almaz olaydım. Servis hizmeti alamıyorum. Mersin Arpaçbahşiş'teki evime kurulum için 5 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ben belli bir tarih ve gün vermelerini istememe rağmen randevu veremeyeceklerini söylediler. Bu çağda bu hizmet pes doğrusu.

Kumtel ankastre fırın aldım. Randevu günü belirtilmedi aranacağını söylediler. Aradıklarında telefona bakamadım. Servis kaydını iptal etmişler. Bunu bana bildirmeleri gerekirdi. Yeniden servis kaydı oluşturdum. İzmir 1. Bölge (Menderes, Seferihisar vs.) servisinin müşteri hizmetlerinin üslubu "beyef...

İnternet üzerinden bir tane Kumtel fırın aldık kurulum için 0850 333 5685 Kumtel müşteri hizmetlerini aradık bize 02,07,2024 tarihinde randevu verildi. Telefondaki yetkili servis geldiğinde eski fırının sökülmüş olması lazım dedi bunun üzerine bizde 02,07,2024 günü sabahtan eski fırınımızı söktürdük...

Kumtel'den ocak fırın ve davlumbaz aldım. Pazartesi günü sabah kurulum talebi oluşturdum. Her gün arıyorum acaba ne zaman olur bana net bir zaman söyler misiniz diye, her gün beni oyalıyorlar. Pazartesi talep ettiğim halde salı etmişsiniz diyorlar, benim telefon kayıtlarım duruyor, bana geri dönülme...