Ödenen Pijama Takımları Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
Kuğukids internet sitesinden 17 Eylül 2026 tarihinde iki adet kız çocuk pijama takımı siparişi verdim. Toplam 950 TL tutarında ödemeyi aynı gün havale/EFT ile gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi.
Sipariş bilgilerime ve ödeme dekontuma rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Firma ile WhatsApp ve benzeri kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım çocuk pijama takımlarımın ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ürünler gönderilmeyecekse de 950 TL tutarındaki ücretimin aynı kanal üzerinden derhal iade edilmesini talep ediyorum.



