to read complaints and reviews, or file yours.Kuğukids Yanlış Kargo Ve İade Sorunu
Kuğukids’ten 24 Eylül tarihinde birkaç parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış kargo gönderildi. Bunun üzerine ürünleri geri gönderdim ve kargonun 7 Ekim’de kendilerine ulaştığını kargo takibinden gördüm.
O günden bu yana ne doğru ürünlerimi gönderdiler ne de para iademi yaptılar. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen, sadece canları istediğinde kısa ve yetersiz dönüşler yaptılar, sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen hâlâ ne ürünlerim var ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi.
Kg45758 numaralı siparişime ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
