Kugukids Mağazasından Ödeme Yapılan Çocuk Pijaması İçin Sipariş Onayı Ve Kargo Gecikmesi
Kugukids mağazasından erkek çocuk pijama takımı satın almak için 11 Ekim tarihinde havale ile toplam 2.900 TL ödeme yaptım. Havale açıklamasına kg47067 bilgisini yazdım. Ödeme yapmama rağmen ne bir sipariş onayı ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Hem Instagram hesaplarına hem de WhatsApp numaralarına defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, süreçle ilgili tek bir açıklama yapılmıyor ve mesajlarıma cevap verilmemesi bana karşı büyük bir saygısızlık olarak geliyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi paylaşılmasını, aksi halde ödediğim 2.900 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı bu mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyor ve kimseye tavsiye etmiyorum.




