Kugukids Ödeme Alındı Ama Kargo Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

21 Ekim’de Kugukids internet sitesi üzerinden pijamalar ve altüst takımlar siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın kargom hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirme mesajı gelmedi.

Üyelik oluşturmadan sipariş verdim, ancak siparişime ait ekran görüntüsü elimde mevcut. Sipariş numaram kg47844, adım Kadriye İ******, telefon numaram 0545********65. Siparişim ya bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iademin gerçekleştirilmelerini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.