"Çözüldü"
kredi, yapı
Son Şikayetler
Emekli Müşteriden Kart Aidatı İadesi Talebi

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 965,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini sonradan fark etti...m. Emekli maaş müşterinizim ve yaşlı olduğum için ekstreleri düzenli kontrol edemedim, bu kesintiden ancak torunlarım hesap hareketlerimi inceleyince haberim oldu. Bu ücretin haks
Dijital Vergi Dairesi Fazla Ödediğim Paranın İade Edilmesini İstiyorum

Dijital Gelir İdaresi’nin internet sayfasında 06 ** plakalı aracıma ait trafik cezası sorgulaması yaptığımda, ceza tutar...ı 1.538,50 TL olarak görünüyordu. Bu tutara istinaden 08 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Troy kredi kartımla 1.538,50 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün PTT Ka
İzinsiz Çekilen 350 TL Ve Adobe PDF Aboneliğinin İptali

Adobe PDF hesabım üzerinden 7 haftalık ücretsiz deneme sürecine başladım. Herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan, deneme süresi sonunda yıllık abonelik ücreti bugün Yapı Kredi kartımdan tek seferde yaklaşık 350 TL olarak çekilmiştir. Bu işlemden ancak ekstreme
Yapı Kredi, SMS İle Verdiği Taahhüdü İhlal Etti: Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi

8 Nisan 2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş müşterisi anla...şmam sona erdi. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te, 30 Haziran 2027 tarihi
Paytr Yapı Kredi Kartımdan Kesilen 1411 TL İade Edilmedi

10.05.2026 tarihinde Hesap.com.tr sitesi üzerinden Paytr altyapısını kullanarak Yapı Kredi hesap kartımla internet alışv...erişi yaptım. İşlem sırasında 1.411 TL hesabımdan çekilmesine rağmen ödeme alışveriş yaptığım siteye düşmediği için siparişimi oluşturamadım ve herhangi bir ürün/hizmet alamadım.
2.150 TL Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmış olduğum 4921****3889 numaralı Adios kredi kartıma 05.05.2026 tarihli e...kstreme 2.150,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında ücret borç olarak yansıtılmıştır. Kartı kullanırken, böyle yüksek bir yıllık kart ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve n


"Hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
2000 TL'lik Havale Matbet Hesabına Yansımıyor, Destek Yanıltıcı Bilgi Veriyor

13.05.2026 tarihinde saat 19:32’de Matbet hesabıma bakiye yüklemek için Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile 2.000 TL... yatırdım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bakiyem yüklenmedi. Aynı sorunu benimle birlikte yaklaşık 10 arkadaşım daha yaşamaktadır. Canlı dest
Yapı Kredi Şubesi Taklidi Telefon Araması Hakkında Bilgi Talebi

15 Mayıs Cuma günü saat 11.50 civarında 0 216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yapı Kredi İstoç ...şubesi adına arıyorum şeklinde tanıttı ve benden ismimi sordu. Konuşmanın devamından şüphelendiğim için herhangi bir bilgi vermeden hemen telefonu kapattım. Bu numaranın gerçekten
Yapı Kredi Mobil Uygulama Şifresi Sürekli Hatalı, Erişim Sağlanamıyor

Yapı Kredi mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, her zaman doğru girdiğim şifrenin hatalı ...olduğu uyarısını alıyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttum adımını denediğimde ise hem müşteri hizmetlerini aramam s
Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Ve İade Reddi

Yapı Kredi Bankası’nın 2002 yılından beri müşterisiyim ve uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum. 07 Ocak tarihli 2025 ...yılı ekstreme, son 4 hanesi 5159 olan kredi kartıma 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve aynı zamanda maaş müşterisi oldu
Vaat Edilen Faiz Oranı İle Uygulanan Oran Arasındaki Fark Ve Banka İlgisizliği

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden 6,49 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem...i yaparken uygulama üzerinden sözlü olarak bu oranla işlem yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrasında kredime 6,46 oranı üzerinden daha yüksek maliyet ve farklı bir faiz yükü yans
Yapı Kredi Bankası World Gold Kartı Haksız Aidat Kesintisi Ve Puan İle Borç Teklifi

Yapı Kredi Bankası, kullanmadığım World Gold kartımdan 1257 TL aidat keserek hukuksuzluk zincirine bir halka daha eklemi...ştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sunulan çözüm ise tam bir fiyasko: "Aidatı World puanlarınızdan tahsil edelim." Bakiyemde bu tutarı karşılayacak puan olmadığını bil
Kullanılmayan World Kartıma Kesilen 1100 TL Aidatın Tam İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım yaklaşık 6 aydır bende, ancak bu süre boyunca kartı hiç kullanmadım, limiti...me de hiç dokunulmadı. Buna rağmen son ekstreme 6 aylık dönem için toplam 1100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutarın sadece yarısını

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yetkisiz Kart Harcaması Ve Uzun İade Süresi Şikayeti

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12 Şubat tarihinde benim yapmadığım, yaklaşık 5 bin lira civarında bir harcama yansıt...ıldı. Bu işlemle ilgili olarak bankaya harcama itirazında bulundum ve gerekli başvuruyu yaptım. Bugün sabah müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma iadenin ancak 26 Haz
Yapı Kredi ATM’sinde Şüpheli İşlem Sonucu 40.000 TL İade Edilmedi
06.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Eskişehir Odunpazarı Organize Sanayi bölgesindeki 108711 numaralı Yapı Kredi A...TM’sinden Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma para göndermek isterken ATM işlemi şüpheli olarak gösterdi ve yatırdığım 40.000 TL’yi içine çekip iade etmedi. İşlem buna rağmen tamaml
Yapı Kredi Gümüş Makasının Aşırı Yüksek Olması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak gümüş hesabım üzerinden alım satım yapıyorum. Başlarda... alım satım makas aralığı yaklaşık 1 TL civarındayken, şu anda makas 5,57 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu nedenle gümüşlerimi satmak istesem ciddi zarara uğrayacağım için mağduriy

ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, Geri Dönüş Olmadı
14 Nisan 2026 tarihinde saat 17.27 sularında Aydın Efeler Zafer Mahallesi Doğu Gazi Bulvarı 42/1 adresinde bulunan Yapı ...Kredi ATM’sine kendi banka hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden parayı içine çekti, işlem tamamlanmadı ve hesabıma da para geçmedi. Ol
Moda Nisvan’ın İade Teslimi İddialarıyla İlgili 3.532,79 TL’lik Geri Ödeme Sorunu

Instagram üzerinden “Moda Nisvan” adlı firmadan 30 Nisan tarihinde 3 adet elbise satın aldım. Toplamda 3.532,79 TL tutar...ındaki ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin bedenleri anneme uymadığı için iade etmek istedik. Firmayla iletişime geçtiğimizde iade
İzinsiz Sigorta Poliçesi Yenilenmesi Ve 5000 TL Çekimi Geri İadesi Talebi
Yapı Kredi’den geçen yıl çektiğim kredi sırasında Allianz kişisel sigorta ve siber sigorta ürünleri bilgim ve onayım dış...ında tanımlanmış. Kredimi erken kapatmama rağmen bu poliçeler için yenileme yapılmış ve 15.05.2026 tarihinde hesabımdan ödeme talimatı ile yaklaşık 5000 TL tutarında izinsiz çekim
Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıll...ık kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Hesap kesim tarihi de aynı gün olduğu için bu tutar, doğrudan 18 Mayıs’a kadar ödenmesi gereken borç gibi görünmektedir. Kar
Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

Shopier üzerinden 820675597 sipariş numarası ile Tom Ford tf1044 Bronson Yellow Unisex (Full Set) model gözlük satın ald...ım. Satıcı olarak kargo poşetinde “kickman spor malzemeleri ve tekstil limit çağaloğlu” ibaresi yer alıyordu. 13 Mayıs’ta verdiğim sipariş 14 Mayıs’ta elime ulaştı ancak beklediğim

