to read complaints and reviews, or file yours.
Benca Turizm Bolu Şubesi üzerinden Yapı Kredi Bankası aracılığıyla EFT yöntemiyle 3.401 TL ödeyerek iki kişilik, 12 Eylü...l 2026 tarihinde gerçekleşecek Amasra ve Safranbolu Turu satın aldım. Ödeme dekontum ve iade talebimi içeren e-posta yazışmam mevcuttur. 10 Eylül günü Benca Tur yetkilisi beni ara
30 Ağustos 2026 tarihinde Düzce Benca Tur ile katıldığımız Safranbolu turundan hiç memnun kalmadım. Tur rehberi yürürken... o kadar hızlıydı ki, peşinden yetişebilmek için resmen ter döktük, grubun temposuna ve yaşına hiç dikkat edilmedi. Otobüste ise şoför ve yanındaki bayan arasında son derece rahat
Kuşadası turu kapsamında 21 Ağustos 2026 – 23 Ağustos 2026 tarihleri arasında Benca Tur organizasyonu ile konaklamak zor...unda kaldığımız Belmare Hotel, hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından 4 yıldız standardının çok gerisinde kalarak bizi ciddi anlamda mağdur etmiştir. Odalarda hijyen neredeys
Benca Tur’dan Düzce çıkışlı 13–16 Ağustos tarihleri için Marmaris turu satın aldım. Tur günü ciddi şekilde fenalaştığım ...için hastaneye giderek sağlık raporu aldım ve durumu aynı gün telefonla Benca Tur’a bildirdim. Buna rağmen ne iptal ne de iade konusunda yardımcı olmadılar. Telefon görüşmemizde,
Benca Tur’un kendi internet sitesi üzerinden 6 Ağustos 2026 başlangıç tarihli Marmaris tur paketi satın aldım. Site üzer...inden seçim yaparken tarih olarak açıkça 6 Ağustos görünmesine rağmen otobüsün bir gün önce hareket edeceği bilgisinin yalnızca mesajla iletildiği söylendi. Herkesin telefonuna gel
Benca Tur'un Bolu-Düzce kalkışlı Fethiye turuna 21–25 Temmuz tarihleri arasında katıldım. Daha önce de aynı firmayla tur...lara çıktığım için güvenerek tercih etmiştim ancak bu kez özellikle şoför nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tur boyunca şoför aracı çok hızlı kullandı, manevraları gere
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
8-9 Kasım tarihli Bence Tur’un Amasya/Tokat turuna katıldım. Tur boyunca kullanılan araçtan sürekli rahatsız edici bir s...es geliyordu; sanki motorun içinde oturuyormuşuz gibi bir gürültü vardı. Ayrıca koltuklar çok dardı ve oldukça rahatsızdı. Bu sorunlar yolculuğun başından sonuna kadar devam etti v
"Bence daha kaliteli. Teşekkürler..."
11 Ağustos’ta Bolu merkezdeki Bence Tur şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İptal edilen tur için 240...0 EUR tutarındaki ödememizin iadesi, iptalden 3 gün sonra nakit olarak yapılacağı belirtilerek tarafıma bildirildi. Parayı teslim almaya gittiğimde, verilen eurolardan birinin yırt
Firmaya ait turlardan 4-5 tanesine katıldık. Küçük detaylar dışında genelde sıkıntı yaşamadık ama 19 Ekim 2024 tarihli S...inop turunda resmen rezil edildik. Tam 13 müşteri ve tur rehberi a**** bey dışında, bence çalışanları ilgisizdi. Şehre otobüs veya minibüs girmesi yasak dediler. Bizi tüm merkezde
30 Ağustos-1 Eylül tarihleri arasında gerçekleşmiş olan İzmir'in incileri turunda turun ilk günü araç bozuldu bu konuda ...misafirler sağduyulu yaklaştı ve herhangi olumsuz bir yorumu olmadı kimsenin. Aracın o gün tamir edildiği söylendi ve bunun üzerine dönüş yolunda otobanda tekrar aynı sıkıntı yaşan
Benca Tur İzmir'in İncileri Gezisi Öncelikle geziyle alakalı veya rehberle alakalı bir sorun yoktu. Otel ve otelin yemek...leri kötüydü ama bunlar olabilecek şeyler. Tabii daha iyi bir otel tercih edilebilirdi, orası ayrı. Ama en büyük sorun, 30'dan fazla kişinin katıldığı gezinin aracının gece daha İz
Benca Tur'un Düzce şubesinden hiç memnun kalmadım. 20-23 Ağustos Marmaris Datça turuyla seyahat ettik. Götürdükleri otel...den uyuz kaptık arkadaşımla. Otel pisti, yataklarında kıl, pislik her şey vardı, kliması çalışmıyordu. Ayrıca yemekleri vasattı; akşam yemeğinde yediğimiz tatlının içinden patates
Benca tur ile Düzce'den Marmaris tatiline gittik 20-23 Ağustos 2024 tarihinde tur ile giderek rahat bir tatil geçirmeyi ...hayal etmiştim ama sadece hayalde kaldı. Öyle bir otele gittik ki, oteldeki odalar temizlenmemişti; oda ve banyo önceki misafirlerin pislikleri ile doluydu. Yemekler yenmeyecek der
19.05.2024 tarihi için benca turdan tur bileti satın aldım fakat 18.05.2024 gecesi hastalanmam sebebi ile acile gittim s...erum ve ilaç tedavisi aldım. Bu sebeple tura katılamadık. Benca tura bilgi verdim hasta olduğuma dair. 20.05.2024 tarihinde tura katılamadığım için iade talep ettim. Rapor sunmam g
12 Nisan 2024 tarihinde İstanbul turundan yazıyorum. Kesinlikle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Gezmemiz ger...eken hiçbir yeri düzgün bir şekilde gezemedik; gittiğimiz yerlere aceleyle yetişmeye çalıştık. Yemek molası dahi verilmedi. Saat 18:00'da tekneden indik ve iki kişi yolu kaybettiği
