5
Çözüldü
Wise İptal Edilen Transferin İadesi Hesaba Yansımıyor
3 Eylül 15:17172
"Teşekkürler"
01 Eylül 2026 tarihinde Wise üzerinden 4.010 TL tutarında bir para gönderme... işlemi yaptım, bu işlemi iptal ettim ancak tutar hâlâ hesabıma iade edilme
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.kredi, yapı
Son Şikayetler
71.509 şikayet
1
Yatırım Hesabımda Görülen Ve Gerçekleşen Tutar Arasındaki Açıklanamayan Kesinti
3 Eylül 15:0069
Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımdan acil nakit ihtiyacım nedeniyle hisse senedi satış emri verdim. Satış işlemi ...sonrası yatırım hesabı ekranında 1.512 TL olarak görünen tutarın, bugün ana ekranda vadesiz hesabıma sadece 922 TL olarak geçtiğini fark ettim. Aradaki yaklaşık 590 TL’lik fark içi
ATM'den Çekilen 10.000 TL İade Edilmedi
3 Eylül 14:5148
03.09.2026 tarihinde saat 00:03 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Yapı Kredi ATM’sinden kare kod ile 10.000 TL para ç...ekme işlemi yapmak istedim. ATM parayı bana vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. İşlem dekontunda görünen işlem numarası 5171******66’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşte
Kredi Kartı Gecikmesi Nedeniyle Vadesiz Hesabımdan Açık Rıza Olmadan 343 TL Tahsil Edildi
3 Eylül 14:4296
Yapı Kredi Bankası’na ait birlikte kullanılan kredi kartı ve vadesiz tl hesabımda yalnızca 1 günlük gecikme olmasına rağ...men hesabımdaki tüm bakiyenin bilgim dışında tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 2 Eylül 2026 iken, 3 Eylül 2026 tarihinde mobil bankacı
4
Çözüldü
"Teşekkürler"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
1
Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi
3 Eylül 14:22107
Hepsiburada üzerinden “kart aidatı yok” denilerek aldığım Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma, Ağustos 2026 dönem...ine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten aidatsız kredi kartım varken, özellikle yıllık kart ücreti olmadığı için bu karta başvurdum v
Yapı Kredi Banka Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
3 Eylül 14:2274
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan banka kartım üzerinde 4. ayda gelen bir bloke yazısı bulunmasına rağmen, diğer bankalar b...u bloke'nin kaldırılmasıyla ilgili gereğini yaparken Yapı Kredi hâlâ herhangi bir işlem yapmadı. Bu bloke sebebiyle kredi kartı limit işlemlerimi ve yeni başvuru işlemlerimi gerçek
Yapı Kredi Bankası ATM'den Yatırılan 1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Ücret İadesi Talebi
3 Eylül 14:2216
01.09.2026 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki 107149 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden saat 20:00 civarında QR ile Denizbank... hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında yaklaşık 6 TL civarında işlem ücreti de kesildi, ancak buna rağmen para Denizbank hesabıma geçmedi. ATM’den işlemi t
5
Çözüldü
3 Eylül 14:229
"Teşekkür ederim"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti (1.257,99 TL) İptali Ve İade Talebi
3 Eylül 14:22142
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0861 ile biten World Gold kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
ATM’de Yutulan 19.200 TL’nin İadesi İçin Şikayet
3 Eylül 14:1330
08.08.2026 tarihinde saat 11.15–11.50 arasında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi üzerin...deki Onur Market’in önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara QR ile para yatırma işlemi yaparken param ATM tarafından yutuldu. Ekranda sistem güncelleniyor uyarısı çıktı ve ATM
5
Çözüldü
Silinmiş Hesaba Haksız Premium Ücret Kesintisi
3 Eylül 13:56156
Hepsiburada Premium aylık üyeliğimi ve Hepsiburada hesabımı daha önce siste...m üzerinden silinmesi için talepte bulunmuştum. Hepsiburada’dan bana gelen
Siemens Ev Aletleri Esanka’da 137.000 TL İade Ve Teslimat Gecikmesi
3 Eylül 13:39356
29.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Siemens bayi Esanka mağazasından toplam 192.000 TL tutarında 4 ade...t Siemens marka beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin tamamının faturalarıyla birlikte 30 gün içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi ve ödemeyi kredi kartımla 9 taksit şeklinde ge
5
Çözüldü
3 Eylül 13:3912
Ege şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilen Jeep Compass'ta Yazılım Hatası Ve Belgelenmemiş Tamirat
Otokoç İstinye şubesinden Yapı Kredi Leasing sistemi ile Jeep marka Compass Summit 2026 model araç 15 gün önce teslim al...ınmıştır (20.08.2026 tarihinde teslim edildi). Araç teslim öncesinde 15.08.2026 tarihinde aracın satışını gerçekleştiren satış görevlisi O****** Bey tarafından aracın teslime hazır
1
Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
3 Eylül 13:13107
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli Eylül ekstresine “kredi kartı yıllık işlem ücreti” adı altında 1.107... TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Geçmiş yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştu; buna rağmen kartımı kullanmaya devam ett
1
Yapı Kredi Bankası Açıklama Sunmadan Kredi Ve Kart Başvurumu Reddetti
3 Eylül 13:1326
Yapı Kredi Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaptığım kredi kartı ve kredi başvurum 01.08.2026 tarihinde herhangi bir ...gerekçe, açıklama veya belge talebi olmadan doğrudan reddedildi. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmediği için yapılan değerlendirmenin ad
Ürün Teslimatı Gecikti, İade Yapılmadı
29.07.2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Esanka’dan toplam 192.000 TL bedelle 4 adet Siemens marka beyaz eş...ya satın aldım. Ürünlerin tamamının faturalarıyla birlikte 30 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ödeme, kredi kartlarıyla 9 taksit şeklinde gerçekleştirilmiştir.
1
İGDAŞ İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İGDAŞ aboneliğimi feshettim ve adıma Murat A*** olarak, Esenyurt adresli, sözleşme numarası 5001******20 için 6.864,38 T...L tutarında iade görünmektedir. Bu iade tutarının vadesiz hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Yapı Kredi bankasındaki hesabıma her
02129422932 Kime Ait
3 Eylül 12:27510
0212 942 29 32 numaralı hat üzerinden yapılan aramalarda, arayan kişilerin kendilerini Yapı Kredi Bankası veya Garanti B...BVA gibi çeşitli bankaların gecikmiş tahsilat servisi yetkilisi olarak tanıttığı bilinmektedir. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek ri
1
Teslim Edilen Jeep Compass'ta Yazılım Güncellemesi Eksikliği Ve Tekrarlayan Ekran Sorunları
Otokoç İstinye şubesinden Yapı Kredi Leasing sistemi ile Jeep marka Compass Summit 2026 model araç 15 gün önce teslim al...ınmıştır (20.08.2026 tarihinde teslim edildi). Araç teslim öncesinde 15.08.2026 tarihinde aracın satışını gerçekleştiren satış görevlisi O****** Bey tarafından aracın teslime hazır
5
Çözüldü
Yanlış E-posta Ataması Ve Düzeltme Sorumluluğu Benim Üzerime Bırakıldı
3 Eylül 12:15195
"Yapı Kredi Bankası'na, mail adresimin hatalı kaydedilmesi sorununu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası ile mail adresimi farklı müşteriye tanımladıkları için s...orun yaşadım. Güvenlik Bölümüne ilettiğim talebimde benim hesaplarımda şüph
1
Yanlış Hesaba Gönderilen 33.000 TL’nin Geri Ödemesi İçin Acil Açıklama Talebi
3 Eylül 12:1543
29.08.2026 Cumartesi günü Bağcılar şubesinden, yanlışlıkla Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş.’nin aktif olmayan hesabına ...33.000 TL tutarında bir havale gerçekleştirdim. Yapı Kredi Bankası’na ait dekontta para transferinin 33.000 TL olarak tamamlandığı ve alıcı olarak Eminevim Tasarruf Finansmanı Anon
2
Ödeme Zamanında Yapılmış Olmasına Rağmen Kesim Hatası Kart Puanımı Düşürdü
3 Eylül 11:5353
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen, Temmuz ayı ekstresi için mağdur e...dildim. Kartımın asgari ödemesi 5.000 TL iken ben 30.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi de 16’sı günü öğlen saatlerinde gerçekleştirdim. Buna rağmen banka, “Biz akşam saatinde kesi