Wise İptal Edilen Transferin İadesi Hesaba Yansımıyor

01 Eylül 2026 tarihinde Wise üzerinden 4.010 TL tutarında bir para gönderme işlemi yaptım, bu işlemi iptal ettim ancak tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Wise ekranında iade işlemine ilişkin 2344841231Refund referans numarası görünüyor olmasına rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir giriş olmadı.

Yaklaşık 3 gündür para beklemedeyken Wise destek ekibiyle neredeyse her gün iletişime geçiyorum. Her seferinde “halledeceğiz” denmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve para hesabıma geçmedi.

İptal edilen bu işleme ait 4.010 TL tutarındaki iademin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.