Koton
Şikayetler
Büyük Pantolon İadesi Yıkanmadığı Gerekçesiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden Koton markasına ait bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin bana ...oldukça büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Pantolonu 842,49 TL ödeyerek aldım ve teslimat numaram 10224426993’tür. 23 Şubat tarihinde oluşturduğum iade ta

Kayıp İade Çeki İçin Yardım Talebi
Koton mağazasından hediye olarak alınmış bir ürünü beğenmediğim için 21 Ocak tarihinde mağazaya gidip iade ettim ve ücre...t iadesi yerine iade çeki verildi. Ancak daha sonra bu iade çekini kaybettim. Çeki kaybettiğimi fark edince yeniden çözüm bulmak için mağazaya gittiğimde, “kaybettiyseniz bir şey
Sağlık Nedeniyle Geciken Koton Kaban Değişim Talebim Reddedildi
31.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Koton mağazasından 4.099,99 TL ödeyerek kartla bir kaban satın aldım. Ür...ünde bir sorun olmamasına rağmen, annemin rahatsızlığı ve hastaneye yatış sürecimiz nedeniyle uzun süre mağazaya gidemediğim için değişim talebimi ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra
Koton Online Siparişimin 14 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
9 Şubat 2026 tarihinde Koton online üzerinden “Nakışlı Fiyonk Detaylı Dik Yaka Triko Atlet (Renk: Bej, Beden: 9/10 Yaş)”... adlı ürünü sipariş ettim. Ödeme tutarı aynı gün hesabımdan çekilmesine rağmen, bugün 22 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 14 gündür “onayda” olarak gör

Online Alınan Koton Kadın Kabanında Hızlı Tüylenme Ve Mağaza Yokluğundan Çözüm Bulunamaması
7 Kasım 2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden bir kadın kaban siparişi verdim, ürün birkaç gün içinde elime ul...aştı. Kabanı toplamda 10 kez bile giymeden kollarında yoğun tüylenme oluştu. Ürün bana kemersiz olarak geldi, bunu bile sorun etmeden evdeki başka kabanımın kemerini kullanarak ida


Koton Mağazasında Markalı Poşet Ve Hediye Paketi Ücretlerine Karşı İade Talebi
21 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı'daki Koton mağazasından 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, devletin yasal... olarak belirlediği poşetler yerine mağazanın kendi isminin basılı olduğu poşetler verildi ve bu poşet için benden 7,5 TL, hediye paketi için ise ayrıca 6 TL ücret alındı. Mağazanı
Koton Mağazasında Etiket Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
Bugün Koton Mersin Palm City mağazasında takılarda “3 al 2 öde” kampanyasını görerek iki kolye ve bir adet küpe aldım. K...üpeler raflarda arka arkaya dizilmişti; önde duran küpenin etiketinde 299,99 TL, hemen arkasındaki küpenin etiketinde ise 79,99 TL yazıyordu. İki ürün de tıpatıp aynı göründüğü içi


Koton Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Garanti Reddi
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Piazza Avm’deki Koton mağazasından 8684287909533 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Boyu... uzun olduğu için sadece paça boyunu biraz kestirerek birkaç kez (3–4 kere) giydim ve sonrasında dolaba katlayıp kaldırdım. Bir süre sonra pantolonu tekrar giymek istediğimde, dola
Koton Kabanı Hızla Tüylendi, İade Şansı Yok
Van’daki Koton mağazasından 12.01.2026 tarihinde 8684758500931 barkod numaralı bir kaban satın aldım. Ürünü en fazla 2–3... kere giymeme rağmen yaklaşık bir ay içinde aşırı derecede tüylenme başladı. Koton gibi bir markadan aldığım bir kabanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini hiç beklemezdim, açı


Öne ÇıkanKonular
Koton Şubesinde Keyfi Ürün İptali Ve İade Sorunu
12.02.2026 tarihinde Akbatı AVM Koton şubesinden kaban almak istedim. 8684758500481 ürün kodlu kaban için ürünün başka ş...ubelerinde olduğunu söyleyerek ödememi aldılar, ancak ertesi gün hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu ürünü iptal ettiler. İptal sonrası 1.749,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi için
"Teşekkür ederim."
Koton Bandırma Mağazasında Kaşe Montta Tekrarlayan Astar Ayrılması Ve Çözüm Talebi
Koton Bandırma mağazasından Kasım ayında bir mont aldım. Aldığım ilk mont bir ay içinde berbat bir hale geldi, üründe ci...ddi deformeler oluştu ve sağ olsunlar değişim yaptılar. Sonrasında bana verilen ikinci mont ise yeşil bir kaşe monttu ve şu an onu kullanıyorum. Yaklaşık geçen aydan beri bu ikinc




Koton Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Ve Alaycı Tavrı
19.02.2026 tarihinde saat 18:05 civarında bir arkadaşımla birlikte Antalya 5m Migros AVM içindeki Koton mağazasına gitti...m. Mağazanın ön kısmında kısa bir süre durduktan sonra iç tarafa geçtik, arkadaşım ürün bakmaya devam etti ve denemek için kabinlere yöneldi. Ben de arkasından o tarafa giderken, i
Koton Hediye Paketi Parçalanmış Cargo X Kargo Hasarlı Teslimat
17 Şubat 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından, sipariş numarası 3161256368815403 olan “Crop Suni Deri Çeker Fermu...arlı” ürünü satın aldım ve hediye paketi seçeneğini de işaretledim. Bugün elime ulaşan kargoda, hediye paketi olarak gönderilen karton kutu parçalanmış durumdaydı ve üzerinde hediy


Eksik Kemeri, Bozuk Dikişi Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Ürünümün kemeri eksik geldi, ayrıca etek ucu dikişi sökülmüş, yakası tamamen fondöten içinde bir ürün gönderildi. Bu kad...ar özensiz ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediği bir ürün gönderimini Koton'dan kesinlikle beklemezdim. Ayrıca ucuz bir ürün de değil, çok vasat ve kötü bir sipariş deneyimiydi


"Çok teşekkürler"
Koton Mağazasının İade İşlemi Gerçekleştirilememesi Ve Kapalı Hesap Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’de bulunan Koton mağazasından 08.11.2025 tarihinde toplam 3.099,98 TL tutarında alışver...iş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için 17.11.2025 tarihinde aynı mağazaya giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden QR ile yaptığım
İade Çekimi Kullanırken Personel Hatası Ve Fiş Reddi
Merhabalar 16.02.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza'da bulunan Koton mağazasında pantolon almak için 499 TL 'lik i...ade çekimi kullanmak istedim. İade çekimi personele verdim ve tezgahın üzerine koydu akabinde Tezgahın ıslak olduğunu fark ettim. Ve sonrasında kuruladım fakat personelin beceriks
Koton’da Kırışık Kaşe Ceketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Şubat tarihinde Koton’dan verdiğim online siparişim (sipariş numarası: 3156792566116612) bugün tarafıma teslim edildi.... Siparişimde bir kaşe ceket ve iki adet kazak bulunuyordu. Ancak paketi açtığımda gördüğüm manzara gerçekten hayal kırıklığıydı. Kaşe ceket dörde katlanıp adeta derdest edilmiş şe

Koton’dan Aldığım Ayıplı Kabanın İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde a City AVM Koton mağazasından bir kaban satın aldım ve ürün mağaza tarafından bana kargo yoluyla gö...nderildi. Kargoyu 14.02.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda kabanın muhtelif yerlerinde boya lekeleri olduğunu, etek kısmında yanık bulunduğunu, tüylerinin döküldüğünü ve




Koton Mağazasında Etiket Fiyatı İle Tahsil Edilen Ücret Arasındaki 400 TL Farkı
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
Koton Mağazasında Tek Ürün Değişim Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Tacreo kart ile 27.01.2026 tarihinde Cizre Park AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Fiş numaram 0130. Aldığım ...ürünlerden fiyatı 900 TL olan bir pantolonu beğenmediğim için, 8 Şubat’ta mağazaya giderek bu pantolonu başka bir ürünle değiştirmek istedim. Mağazada görevli hanımefendi, bunun m
Koton’da Kullanılmamış Çocuk Sweatshirtleri İçin Değişim İsteği Reddedildi, İade Talebi
Koton’dan hediye olarak alınan, etiketleri üzerinde olan 2 adet çocuk sweatshirt için bugün Muğla Marmaris şubesine deği...şim talebiyle gittim. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, sadece değişim fişi olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı kesin bir dille reddettiler ve herhangi bir çözüm sunmadıla















