to read complaints and reviews, or file yours.1
Koton Çocuk Sweat Siparişimin İptali Reddedildi, Kargo Gecikiyor
Nagihan
Koton28 Nisan 11:24152
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton markalı bir çocuk sweat siparişi verdim. Siparişi verdikten dakikalar sonra, hem müşteri temsilcileri aracılığıyla hem de satıcıya mesaj göndererek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya da verilmedi!
11145524821 numaralı siparişim için Trendyol müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm, satıcıya da 2–3 kez mesaj attım ancak sorunum çözülmedi, sipariş hâlâ beklemede görünüyor.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Nisan 17:20 (Şikayetten 5 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize, sosyal medya hesaplarımızdan, ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
