to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton online mağazacılıktan yaptığım alışverişte ürünlerini iade edip onaylanmasına rağmen, 7 gündür hâlâ hesabıma para yatırılmadı. Müşteri hizmetleri çözümsüz ve resmen her gün aynı şeyleri duymak için arıyorum; çözümsüz ve kötü bir online sisteme sahipler. Hukuki yollara başvuracağım. İade onaylanıp paranın bankaya yönlendirilmesi bu kadar zor olmamalı.
Eylül ayında Koton’un online mağazasından yaptığım yaklaşık 750 TL’lik alışverişimin iadesini yine Eylül ayında mağaza üzerinden gerçekleştirdim. Anca...
Koton online sitesinden aldığım ürünü kargo ile iadesini yaptım. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı ve her gün müşteri hizmetleri ile konuşmaktan gerçekten çok bunaldım. Bankanızı kontrol edin açıklaması ile karşılaşıyorum, bankam böyle bir işlem görmediğini söylüyor. Bunun üzerine müş...
12 Eylül tarihinde Koton mağazasına yaptığım talimatlı iade işlemim hâlâ gerçekleşmedi, normalde paranın hesaba yatış süresi 7 iş günüdür bugün itibariyle 8 günün içerisindeyiz ve hâlâ herhangi bir bakiye yüklenmesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri mağaza işlemlerini görüntüleyemediklerini söylüyor. Ma...
Koton.com'dan online olarak 30 Ekim tarihinde 2434327221142119 sipariş numaralı satın almış olduğum ürünleri ürünleri 10 Kasım'da ürünler depolarına ulaşmasına rağmen hala 1.272,98 TL'lik iadem yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ezbere konuşuyorlar ve 7 iş günü içerisinde yatırılacağını ...
Koton dan online alışveriş yaptım. Daha sonra mağaza da deneyip ürünü beğenmedim sipariş verdiğim gün tekrar iptal oluşturdum. Tam 7 gün sonra iptal onaylandı ve daha paranın bankaya yatma süreci var. Hayatım da ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Bir çok internet sitesi maksimum 3 gün içinde hem ...
Yorumlar