to read complaints and reviews, or file yours.Koton Fazla Ücret Alındı!
Muğla Bayır Rüya 48 Koton mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 199 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasadan geçerken 399,99 TL olarak çekim yapılmış. Yani etiket üzerindeki fiyat ile kasada alınan fiyat arasında ciddi bir fark vardı.
Bu fiyat farkını fark ettikten sonra ertesi gün mağazayı telefonla arayarak durumu ilettim ancak telefonda herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözülmedi. Hem etiket fiyatına uyulmaması hem de sonrasında destek alamamam sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürün için kasada alınan fazla tutarın iadesini ve ödemenin etiket fiyatı üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
