Koton Online Alışveriş web

9 Nisan tarihinde Koton web sitesi üzerinden biri pantolon, diğeri gömlek olmak üzere toplam 2.569 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimin iptali gerçekleştirildi. Sipariş numaram 3205016972411168 olup, o tarihten bu yana ne kargo bilgisi ...

Koton’un web sitesinden bayramda giymek için bir hırka sipariş ettim. Kargo bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda hırkanın zincir kısmında motor yağına benzer siyah bir yağ olduğunu ve bu yağın tamamen elime bulaştığını gördüm. Ürünü günlerdir bekliyordum ve bu şekilde gelmesi beni hem mağdur et...

29 Aralık 2025 tarihinde Koton web sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 2.141,97 tl (2 bin 141 TL 97 kuruş) ödeme yapmış olduğum Sipariş No: 3118057634022437 (Ürünler: 6WAL90003IT716 Uzun Kollu Gömlek Yaka Saç Örgü Dokulu Viskon Karışımlı Kazak Renk: Lacivert Beden: l / 6WAL90043IT047 Uz...

Koton’un web sitesi üzerinden cumartesi günü saat 15.00 civarında bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 3128234905527438, teslimat adresim İstanbul Fatih. Ancak bugün oldu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” şeklinde bir güncelleme yapılmadı. Bu ü...

Koton’un hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” dediğimde e-posta ile şifre yenileme linki gelmiyor, “Hesap oluştur” dediğimde ise bu telefon numarasının zaten kullanıldığı uyarısını alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim e************@...

11 Kasım tarihinde Koton’un web sitesi üzerinden 3076597165250952_8530038 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 2.880 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı, bugün tekrar aradığımda artık bu durumdan çok sıkıldığımı ve sinirle...

18 Kasım 2025 tarihinde Koton’un resmi web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 2.138,41 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hanesi: 6101) çekildi. Ancak, ödeme gerçekleşmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana b...

Ankara Kızılay Koton mağazasında bugün beğendiğim XL beden bir sweatshirtü internetten satın almak istedim. Ancak ürünün etiketindeki ürün kodu (6WAM70115MK) ve barkod numarası (8684846388175) ile hem Koton uygulamasında hem de web sitesinde arama yaptığımda ürünü bulamıyorum. Farklı mağazalarda ve ...

10 dakika önce Koton’un resmi web sitesinden iki kez toplamda 2100 TL tutarında ürün siparişi vermeye çalıştım. Ancak her iki siparişte de “500” veya “505” hata kodu ile karşılaştım ve siparişlerim onaylanmadı. Buna rağmen banka kartımdan toplam 2100 TL çekildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşt...

Almak istediğim bir ürün Web sitesinde 1800TL ve hatta indirim ile de 1440 TL görünüyordu. Ben de ürünü almak istediğimden dolayı stoklarının bulunduğu mağazayı aradım. Mağazada aynı ürünün fiyatının 2000TL olduğu söylendi. Ürünü mağazadan almak istediğimde neden %30luk fiyat farkı ödüyorum?

Koton internet sitesinden ve uygulamasından sipariş verirken adres kısmına mahalle bilgilerimi giremiyorum. İl, ilçe bilgilerini sorunsuz kabul etmesine rağmen mahalle seçeneklerini göstermiyor veya mahalle adı girilince bunu kabul etmiyor maalesef lütfen yardımcı olun.

Koton.com.tr müşterileri ile alay ediyor. 13 Kasım'da verdiğim siparişim 18 Kasım'da hala sipariş aşamasında görünüyor. Ürünlerden birini de kendi kafalarına göre 5 gün sonra iptal ettiler. Hem de ürünü sipariş ettiğimde 749 TL idi. Bugün web sitesinde aynı ürün 849 TL. Bu firmanın artık önünden bil...

Koton web sitesinden sipariş verdim. 4 gün boyunca kargoya verme zahmetinde bulunmadı. Ben de siparişimi iptal edip Koton'un Trendyol sitesinden alışveriş yaptım. Fakat orada aynı gün kargoya verildi. Benim anlamadığım ikisi de aynı Koton değil mi saçmalığa bakın. İade ücretimin hemen yatırılmasını ...

22.08.2024 tarihinde Koton markasının Web sitesinden sipariş oluşturdum. Ürünler 26.08.2024 tarihinde bana teslim edildi. İade edeceğim ürünleri ise 28.08.2024 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettim fakat Koton markasının web sitesinde iade oluşturmama rağmen herhangi bir mail SMS, atılmadı müşteri hat...