to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Korupark AVM Koton mağazasından yaklaşık üç gün önce doğum günü için bir hediye aldım. O gün mağazada hediye paket...i kalmadığı söylendi, bu yüzden ürünü hediyesiz şekilde almak zorunda kaldım. Bugün saat 18.10 civarında tekrar aynı mağazaya giderek, daha önce aldığım ürün için hediye paketi tal
Samsun Bulvar AVM’deki Koton mağazasından aldığım bej renkteki giyside, satın aldıktan kısa süre sonra renk atması ve ka...hverengi lekelenmeler oluştu. Ürünü alalı 14 gün olmuş olmasına rağmen, mağaza çalışanları hatalı ve kusurlu olduğunu açıkça belli eden bu ürünü değiştirmeyi kabul etmedi. Kısa sü
Ankara Ankamall Koton mağazasından siyah renkli bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece aldığım gün yıkadım... ve ilk yıkamada pantolonun rengi belirgin şekilde soldu, üzerinde çizgi çizgi izler ve bozulmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve hiç kullanılmadan bu hale gelmesi sebebiyle
10 Ekim saat 14.25 civarında eşim Çorum AHL AVM içindeki Koton mağazasına alışveriş yapmak için girdiğinde oldukça rahat...sız edici bir olay yaşamıştır. Kazaklara reyonda bakarken, mağazada çalışan uzun boylu bir erkek personel, yanındaki başka bir çalışana “Kadına burayı da şimdi yeni düzenlemiştim”
Koton’un Samsun Bulvar AVM mağazasından 16 Eylül tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Öğrenci old...uğum ve Samsun’da yurtta kaldığım için bu tutar benim için oldukça yüksek bir meblağdır. Ceketi satın aldıktan kısa süre sonra Ankara’ya gitmek üzere yola çıkarken Samsun’da yağmu
9 Ekim tarihinde İstanbul Şişli Harbiye Koton mağazasından yaklaşık 750 TL tutarında bir eşofman satın aldım. Ödeme sıra...sında kasadaki görevli, 115 TL’lik puanımı kullanabileceklerini, yalnızca ürünü tamamen iade edersem bu puanın iptal olacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek puanımı da kullanarak a
Bugün Sinop Koton mağazasından farklı ürünler satın aldım ve kasada toplam tutar yaklaşık 3.850 TL civarındayken, ödemey...i İş Bankası kredi kartımla yapmak istediğimde mağaza görevlisi banka ile sözleşmelerinin bittiğini söyleyerek işlemi iki taksit olarak yaptı. İşlem sonrasında fişe baktığımda kart
Çanakkale 17 Burda AVM’deki Koton mağazasından dün 7wal40104md ürün kodlu bir kot pantolon satın aldım. Mağazada denerke...n paçaları biraz farklı duruyordu fakat modelinin böyle olduğunu düşündüm. Eve geldiğimde pantolonun iç etiketindeki barkodu Koton uygulamasında okuttuğumda, uygulamada çıkan ürünü
Senelerdir alışveriş yaptığım Armağan Mağazacılık benim için 8 Ekim akşamı tamamen bitmiştir. Bolu 14 Burda AVM’de, Arma...ğan Mağazacılık’ın yanındaki Koton mağazasında büyükler olarak alışveriş yaparken çocuklara “siz seçin, ben gelir alırım” dedim. Kısa bir süre sonra çocukları oyuncakları kurcalıyo
07.10.2026 tarihinde saat akşam 20:35 civarında İzmir Karşıyaka çarşıdaki Koton mağazasındaydım. Giriş kattan bir perso...nelinize “Blazer bakıyorum, ne tarafta? ” diye sorduğumda “üst katta” dedi ve ben de üst kata yöneldim. Aradığımız renkte blazer bulamadığım için “E***” Hanım’a “Ben lacivert blaze
Koton’dan satın aldığım tişörtü yaklaşık 15 gün kadar giydikten sonra üzerinin tamamen tiftiklendiğini fark ettim. Ürünü... bugün Aydın Söke Novada Koton şubesine götürerek durumu anlattım ve değişim ya da iade talep ettim. Mağazadaki çalışanlar ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faturam olmasına
İzmir Alsancak Koton mağazasından dün öğle saatlerinde erkek çocuk ceketi satın aldım, beden büyük geldiği için bugün sa...at 11.00 civarında değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Ürünün fişi yanımdaydı, yalnızca oğlum işten çıkışta saat 20.00 sularında etüt önünde ısrar edince ceketi orada kısa
6 Ekim 2026 tarihinde Alanya Konaklı Time Center içinde bulunan Koton şubesinden sarı indirim etiketli bir ceket satın a...ldım. Mağazada kasada öderken fark etmemiştim, eve geldiğimde etikete tekrar baktığımda ürünün yüzde elli indirimle 999 TL olması gerekirken kasada 1.999 TL olarak geçirildiğini gö
Koton’dan online mağazadan teslim alma seçeneği ile verdiğim pantolon siparişimle ilgili olarak bugün müşteri hizmetleri...ni aradım. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek isterken sistemde yanlışlıkla şikayet oluşturulduğunu, aslında ortada sadece bir yanlış anlaşılma oldu. Mağazada benimle özellikle ilg
"Sorun çözüldü"
4 Ekim saat 21.00 civarında Koton Park Afyon şubesinde eşofman üstü deniyorduk. Kabinden çıktıktan sonra alarm düştü diy...e, sanki biz düşürmüşüz gibi tüm kıyafetlerimiz kabinde tek tek kontrol edildi, buna rağmen bir sorun çıkmadı diye düşünüp kasaya geçtik ve yaklaşık 6 bin tl tutarındaki ürünlerimi
Koton’dan hediye olarak alınan bir sweati mağazanıza giderek 30 Eylül tarihinde iade çekiyle değiştirdim. Elimde şu an 3...0.09.2026 tarihli, 799,99 TL tutarında bir iade çeki bulunuyor. Bu iade çekini online alışverişte kullanmak istediğimde sistem çek kodunu “geçersiz” olarak görüyor ve kullanmama i
Samsun’daki Koton mağazasından geçtiğimiz yıl yaz aylarına doğru aldığım, siyah renkli, düğmeli kabanımı toplamda çok az... giymeme rağmen şu an kışlıklarımı tekrar çıkarırken tüm yüzeyinde yoğun tüylenme olduğunu fark ettim. Ürünü alırken iki bin TL’nin biraz üzerinde bir ücret ödemiştim ve bu fiyatta
Koton Cevahir AVM mağazanıza bugün alışveriş yapmak üzere gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde poşetin ücretli old...uğunu öğrendim ve bu uygulamayı doğru bulmadığım için alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım. Yaşadığım durum, “Çevre duyarlılığı mı, ticari fırsatçılık mı? ” sorusunu aklıma
Ben Koton Karşıyaka Çarşı mağazasına aylık düzenli olarak, ayda 3–4 kez gelen bir müşteriyim ve özellikle ağustos ayında...n bu yana yaşanan durumdan son derece rahatsızım. Mağazadaki kıyafet deneme kabinleri neredeyse her gidişimde kirli, havasız ve bakımsız oluyor, hijyen anlamında kesinlikle kabul e
Koton’un kendi internet sitesinden yakınımın düğününde giymek için siyah, midi boy bir elbise sipariş verdim. Ürün görse...li ve açıklama kısmında da elbisenin midi boy olduğu özellikle belirtiliyordu, bu nedenle güvenle siparişi geçtim ve başka ürün bakmadım. Ancak 1 Ekim tarihinde mağazadan teslim a
Tekirdağ Tekira AVM’deki Koton mağazasından 7 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında iade çeki aldım. Daha sonra... bu iade çekini kaybettim ve mağazaya durumu ilettiğimde, hakkımı tamamen kaybettiğimi ve yeni bir iade çeki veremeyeceklerini söylediler. Kayıp durumunda sistemlerinden kontrol e
1 Ekim günü saat 19:16 civarında Edirne merkez Erasta AVM’deki Koton mağazasından ürün almak için kasaya gittiğimde, öde...meyi QNB bankasının karekod özelliği ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli karekod ile ödeme alamadıklarını söyledi. Yanımda cüzdanım olmadığını ilettiğimde ise ATM’den
Koton Ümraniye şubesinden aldığım bordo pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü sadece 2–3 kez giy...ebildim, özellikle diz üstü kısımlarında bariz bir solma oluştuğu için ürünü daha fazla kullanamadım. Pantolonu her seferinde üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım, y
