to read complaints and reviews, or file yours.Koton’un online mağazasından 13.09 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 2 gündür sistemde “onaylandı” olara...k görünüyor ancak hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında hiçbir ilerleme olmuyor. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 3340623117612
19.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Koton mağazasından 14.419,87 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveri...ş sonrasında Koton tarafından telefonuma 3.000,00 TL tutarında hediye tanımlandığına dair bir mesaj gönderildi. Daha önce yaptığım alışverişlerde de ad, soyad ve telefon bilgilerim
Koton.com üzerinden 5 Eylül tarihinde verdiğim ve 9 Eylül’de teslim aldığım “Kız Bebek Balon Form Eşofman Altı Çiçek İşl...emeli Şardonlu Beli Lastikli” ürün, üzerinde mağaza alarmı ile birlikte gönderildi. Ürünü yıkadıktan sonra alarmın takılı olduğunu fark ettim ve kendi imkanlarımla çıkarma şansım o
Çorum AHL Park AVM'de bulunan Koton mağazasından yaklaşık 1 ay önce full taşlı jean pantolon satın aldım. Ürünü en fazla... 3 kez giymiştim ve dün kirlendiği için talimatlara uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası pantolonu çıkardığımda neredeyse tüm taşların döküldüğünü gördüm. Ürünü çok az kullanmış
12.09.2026 Cumartesi günü Elazığ Elizyum AVM’deki Koton mağazasından pantolon ve üst grubu alışverişi yaptım. Mağazada s...ezon sonu diye bir indirim vardı ancak aynı indirim Koton uygulamasında görünmüyordu. Eve geldiğimde aldığım ürünlerin kodlarıyla uygulamadaki fiyatları kontrol ettiğimde, örneğin
Koton Karaman Park Karamanda bulunan mağazanızdan Haziran 2026 civarında yaklaşık 1.000 TL ödeyerek mavi renkli bir t‑sh...irt satın aldım. Tişörtü toplamda 7–8 kez giydim, fakat kısa süre içinde kumaşta güneş lekesi gibi kızıl kızıl bir renk bozulması oluştu ve ürün tamamen renk cümbüşüne döndü. Ürün
Koton uygulaması üzerinden Koton Club puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyordum. Dün, 11 Eylül tarihinde uygulam...ada 372 TL Koton Club puanım görünüyordu ve gelen mesajda son kullanım tarihinin 12 Eylül olduğu açıkça yazıyordu. Yine de risk almamak için 11 Eylül’de alışveriş yapmayı planladım
Koton’un Sibil Çetinkaya koleksiyonundan Temmuz 2026 sonunda Ordu Merkez Koton mağazasından bir t-shirt satın aldım. Tiş...örtü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, ters çevirerek ve 30 derecede yıkamama rağmen yaklaşık 2 ay içinde üzerindeki baskı kısımları kalktı ve parçalandı. Ürünü toplamda
10 Eylül 2026 tarihinde Bandırma Koton mağazasından toplam 3.059,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Akban...k Cüzdan üzerinden sunulan yüzde 15 indirim promosyon kodunu kullanmak istedim ancak kasada bu kod geçersiz sayıldı. Kasadaki çalışanlar konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değild
10.09.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazayı özellikle..., Koton’un Akbank kredi kartı ile 2.500 TL alışverişe 250 TL chip-para kampanyasından ve hesabımda tanımlı 500 TL Money/Koton indirim kuponundan faydalanmak için tercih ettim. Mağ
08.09.2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM’de bulunan Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertes...i gün ürünleri iade ettim ve iadenin Yapı Kredi banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ücret hala hesabıma geçmedi. Banka kartı ile yapılan b
Samsun Canik’te bulunan Lovelet Koton mağazasından aldığım iki adet pantolonu sorunlu olduğu için 28.07.2026 tarihinde i...ade ettim ve karşılığında iade çeki tanımlandı. İade sırasında her bir ürün için telefonuma ayrı ayrı SMS kodları gönderildi, bu mesajlar hâlâ telefonumda kayıtlı. Ancak daha sonra
9 Eylül saat 21.00 civarında Kayseri Park AVM’deki Koton mağazasına, uygulamada/pazaryerinde stokta ve mağazada var görü...nen bir pantolonu almak için gittim. Ancak ürün henüz reyonlara çıkarılmadığı için mağazada bulamadım. Mağaza çalışanı son derece ilgiliydi ve elinden geldiğince yardımcı olmaya ç
İzmir Optimum AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce 5-6 yaş grubuna uygun bir çocuk tişörtü satın aldım. Ü...rünü hiç kullanılmadan önce, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün hem tüylendiğini hem de renginin belirgin şekilde solduğunu gö
Bugün İstMarina Koton mağazasını ziyaretim sırasında mağazada çalışan B***** isimli personelin tutum ve davranışlarından... dolayı rahatsız oldum. Kendisi müşteriye karşı son derece rahatsız edici, nezaketsiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergiledi. Müşteri olarak mağazada saygılı ve yardımcı
6 Eylül de Silivri vega AVM de Koton mağazasından yakınıma bir taşlı kot ceket aldım. Değişim ve iade süresini koşulları...nı sordum. Yakınım ceketi beğenmediği için 7 Eylül de oturduğum Çerkezköy ilçesinde bulunan Koton mağazasına ürünü götürdüm ve kasada ki çalışana iade istediğimi belirttim. Silivr
06.09.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 aralığında Adana Turgut Özal Bulvarı Güzelyalı Mahallesi’ndeki Koton mağazasında y...aşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza kapanış saatine henüz 10–15 dakika varken, kasa kapandı denilerek alışverişim engellendi ve mağazadan çıkmak zorunda bırakıldım. Mağaza i
Bugün Çorum merkez AHL Park Koton mağazanızda alışveriş yaparken C***** isimli çalışanınızla son derece rahatsız edici b...ir olay yaşadım. Mağaza içerisinde gezerken çalışanınız koluma çarptı. Bunun üzerine kendisine yalnızca “yavaş” şeklinde bir uyarıda bulundum. Bu basit uyarı sonrası çalışanınız ba
İstinyePark Koton mağazasından Cuma günü eşime bir t-shirt aldım. T-shirt eşime olmadı ve ben de kısa süre içinde mağaza...ya giderek iade etmek istedim. Ancak kasada “İade veremiyoruz, sadece çek verebiliyoruz” denilerek para iadesi talebim reddedildi ve zorunlu olarak iade çeki verildi. Ben ürünü ço
Trendyol üzerinden farklı markaya ait toplam 10 parça ürün iadem vardı. Bunların dışında Koton mağazasına göndermem gere...ken 1 parça ürün bulunuyordu. Trendyol Express ile yaptığım iade gönderilerinde kargolar karışmış ve Koton mağazasına hem kendi ürünü hem de diğer markaya ait ürünler birlikte gitm
"Öncelikle teşekkür ederim umarım bir daha bu durum yaşanmaz ve kasiyer arkadaşımızda uyarılmış tır iyi günler kolay gelsin"
5 Eylül saat 13.30 civarında Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasına gittim. Mağazanın bir bölümünde indirim eti...ketlerini ve indirim pankartlarını görünce, doğal olarak indirimli ürünlere bakmak için o bölüme yöneldim. Tam bu sırada orada bulunan görevli hanımefendi, oldukça sert ve rahatsı
Koton’dan “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle 3 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş onayım ve teslimat bilgilerim olması...na rağmen 4 Eylül 2026 tarihinde Olivium AVM şubesine gittiğimde ürünlerim için önce “Ürün mağazaya gelmemiştir, gelse bulurduk” denilerek sorumluluk alınmadı ve sürekli oyalanmaya
"2 ürünü ulaştıramayıp para iadesi yaptılar. Gerisi tamamdır."
Koton’un online mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu f...ark edip Koton’un sitesi üzerinden teslimat adresini düzelttim ve ayrıca WhatsApp numaraları üzerinden de durumu bildirerek yeni adresi ilettim. Bana, ürünlerin düzelttiğim adrese
