"Marka sorunumuu çözdü teşekkür ederimmm🫶🏻"
Koton Mağaza
950 şikayet
Koton Mağazasında Alınan Bordeaux Stripe Bluzun İlk Yıkamada Yırtılması Ve Değişim Talebi
31.10.2026 tarihinde Karaman AVM’deki Koton mağazasından bordo çizgili “Bordeaux Stripe” bluz satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir gün sonra, kullanmadan önce talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak yıkama sonrasında bluzun üzerinde çizgi halinde yırtık ve sökülmeler oluştu. Kısa sürede ve ilk yıkamad

Koton Gömlekte 850 TL'lik Üründe Tek Yıkamada Delikler
Geçen hafta İstanbul Finans Merkezi AVM’de yer alan Koton mağazasından mavi çizgili bir kadın gömlek satın aldım. Ürünü ...talimatlarda belirtildiği şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen gömleğin çeşitli yerlerinde delikli yırtıklar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 850 TL


Koton'dan Kusurlu Aksesuar Gönderimi Ve Mağazaya İade Şartı
31 Ekim tarihinde Koton’un resmi internet sitesinden verdiğim siparişle tarafıma teslim edilen bir aksesuar, elime ulaşt...ığında kusurlu çıktı. Üründeki boncuklar dökülmüş, bazıları tamamen yoktu ve açıkçası çöpe atılacak kadar kötü durumda bir ürün gönderilmişti. Durumu fark eder etmez Koton’a bildi


Kasa Çalışanının Kaba Tutumu Ve Yöneticinin Savunmacı Davranışı
1 Kasım saat 14.30 civarında Mall of Taksi şubenizde toplam 5.659,91 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasa...da görevli olan S***** Hanım’ın tavır ve mimikleri son derece kaba ve saygısızdı. Ürün alım sürecinde yüz ifadesi, ses tonu ve yaklaşımı müşteriye karşı nezaketsiz ve itici bir biç
Koton Hediye Değişim Kartı İle Verilen Fuların Hijyen Nedeniyle Değişim Reddi
07.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall Koton mağazasından hediye olarak satın alınan bir fular, tarafıma hediye değişim ka...rtıyla birlikte verilmiştir. Ancak ürünün desenini beğenmediğim için başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, aksesuar grubunda hijyen gerekçesiyle değişim ve iade yapılmadığı bel
Koton Online Siparişimin Mağazaya Ulaşmaması Ve Teslimat Gecikmesi
23 Ekim 2026 tarihinde Koton online alışveriş uygulamasından 3375500089036509 numaralı, toplam 1.915,97 TL tutarındaki s...iparişimi verdim. Siparişim teslimat noktası olarak Ankara Ankamall Koton şubesini seçmeme rağmen, ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve kargo takip ekranında uzun süredir bek
Koton Mağazaya Teslim Edildiği Söylenen Parçanın Gelmemesi Ve Personelin Ciddiyetsiz Yaklaşımı
Yaklaşık 20 yıldır Koton’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden verdiğim siparişi m...ağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmuştum. Toplam 8 parçalık siparişimde 7 parça Beşiktaş Takı mağazasına ulaştı ve gelen mesaj üzerine bu ürünleri teslim aldım. Kalan son 1 parça
Koton Mağazasında Değişim İşleminde Ödeme Yöntemi Nedeniyle 434 TL Farkı Ödenmedi
Forum Kayseri AVM’deki Koton mağazasından 28.10.2026 tarihinde iki adet ceket satın aldım. Ceketlerin fiyatları sırasıyl...a 1.499,99 TL ve 1.249,99 TL idi. Ödemeyi kısmen iwallet üzerinden, kalan kısmı ise kredi kartımla olacak şekilde tamamladım. 31.10.2026 tarihinde 1.499,99 TL tutarındaki ceketi d
Kırşehir Koton Mağazasında Edenred Ticket Gift Kartı Reddine Karşı Şikayet
Kırşehir Koton mağazasında yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü Edenred Ticket Gift kartımla alışveriş yapmak istedim.... Türkiye’deki tüm Koton mağazalarında geçerli olan bu kartı daha önce Niğde, Konya ve Nevşehir şubelerinde sorunsuz şekilde kullanmış olmama rağmen, Kırşehir şubesinde kasadan “Bu

Öne ÇıkanKonular
Diyarbakır Ceylanpark Koton Mağazasında Saygısız İade Tutumu
30 Ekim’de Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı muameleyi paylaşmak istiyo...rum. Geçen hafta denemeden aldığım bir ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Kasadaki B****** isimli personel, beni hiçbir açıklama yapmadan direkt mağaza müdürüne yönlendirdi ve
Koton Mağazasındaki Mont Alımında 1.100 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
29.10.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Koton mağazasından 7WAL20011IW545 kodlu bir mont satın aldım ve bu ürün için 4.309...,99 TL ödedim. Alışverişten sonra aynı montun Koton’un resmi internet sitesinde 3.200 TL fiyatla satıldığını gördüm. Mağazada ödemeyi yaptıktan hemen ertesi gün bu fiyat farkını f
Koton Mağaza Teslimatı Onaylandı Ancak Ürünler Hâlâ Gelmedi
25 Ekim 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat adresi olarak Balıkesir Onburda AVM... Koton mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Hepsijet kargo takip ekranında KTN3376611181321941P1 takip numaralı gönderimin 27 Ekim 2026 tarihinde mağazaya teslim edildiği görü
Aynı Cekette Mağaza İndirimi Online’da Çifte Kat
Dün Samsun Bulvar AVM’deki Koton mağazasına giderek siyah, şerit süslemeli military tarzı ceketi beğendim. Ürün indirimd...eydi fakat bedenimi bulamadıkları için mağazadan satın alamadım. Ben de etiketteki fiyatın fotoğrafını çektim. Daha sonra aynı ürünü Koton’un online mağazasında kontrol ettiğimde,


Koton Mağazasında İade Reddi Ve Saatlik Bekletilme
Koton Yeşilpınar Eyüpsultan mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir ceket/mont satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, üzerind...e kartı duruyor ve yanımda hem fişim hem de Yapı Kredi Bankası dekontum vardı. 29 Ekim günü ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, tüm bu belgelere rağmen iadem kabul edilmedi.
Koton Mağazasında Fiş Kaybı Nedeniyle Değişim Reddedildi Ve Üyelik Sözleri Yerine Getirilemedi
6 Ekim tarihinde Sakarya Agora AVM Koton mağazasından small (s) beden yeşil bir gömlek satın aldım. Yıllardır s beden gi...ydiğim için etiketi kopartıp denemek istedim ancak ürünün kalıbı çok farklı ve üzerimde aşırı bol durdu, bu yüzden ürünü hiç kullanamadım. Buna rağmen kasada bana fişi mutlaka sakl
Koton’da İade Çeki Süresi Aşımı Ve Çözüm Bulunamaması
30 Ağustos 2024 tarihinde halam tarafından bana Koton’dan 749,99 TL değerinde bir ürün hediye edildi. Ürünü denediğimde ...bedenime uygun olmadığını fark ederek mağazaya gittim ve para iadesi talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, alışverişin yapıldığı banka kartı yanımda olmadığı için iade yapamayacak
Koton Mağaza Çalışanının Müşteriye Karşı Saygısız Ve İnatçı Tutumu
Bugün saat 15:00 civarında Samsun Lovelet AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasada yakasınd...a G**** yazan çalışan bulunuyordu. Toplam tutar 251 TL idi, ben 260 TL verdim. Para üstü için diğer kasanın açılması gerektiği söylendi ve diğer çalışan başka bir müşteriyle ilgile
Koton Mont Siparişi Tunalı Şubesine Ulaşmadı Ve İade Talebi
15.10.2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Koton Barbaro...s Mah. Tunalı Hilmi Cad. No:97/1 Çankaya şubesini seçtim. Sipariş için bana 20’si tahmini teslim tarihi olarak gösterildi ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ belirtilen
Koton Mağazasında Fiyat Farkı İadesi Reddi Ve Alaycı Kasiyer Davranışı
27.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mersin Forum AVM içindeki Koton mağazasında yaşadığım iade/değişim sürecine il...işkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11.10.2026 günü saat 17.42’de, fiş numarası 0203 olan işlemle Koton markalı kahverengi suni deri “jackets pu” ceketi 3.999 TL ödeyerek satın a

Koton Mersin Sayapark Mağazasında Fiyat Etiketi Uyuşmazlığı Ve Kaba Personel Tutumu
22.10.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasına gittik. Mağaza içinde mankenin üzerinde gördüğümüz ...bir eşofman altını beğendik ve askıda bulunan aynı ürünün bedenini alarak kasaya yöneldik. Askıdaki üründe fiyat etiketi yoktu, biz de mankenin üzerindeki ürünün üzerinde yazan 699
Koton Mağazasındaki Çalışanların Kaba Üslubu Ve Saygısız Davranışı
26 Ekim Pazartesi saat 14.50'de Ankamall Koton mağazasında kabin alanına elimdeki tek parça ürünü denemek için gittim. Ö...nümde iki genç kız vardı ancak kenarda sohbet ettikleri için sırada olup olmadıkları belli değildi. Açık gördüğüm kabine bakarak çalışanlardan birine “Boş kabin var mı? ” diye sord
Koton Pantolon İlk Giyilmede Defosu Oluştu İpleri Attı
Koton Mağazasında Uzun Gecikme Ve Bildirimsiz Sipariş İptali
3 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Koton mağazasından online olarak trençkot siparişi verdim. İlk verdi...ğimiz trençkot siparişi bize ancak 17 gün sonra, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Aynı üründen bir trençkot daha online olarak satın aldık, ancak bu ikinci siparişimiz bize hiçb














