Koton Mağazasında Renk Solması Ve Değişim Reddi

Samsun Bulvar AVM’deki Koton mağazasından aldığım bej renkteki giyside, satın aldıktan kısa süre sonra renk atması ve kahverengi lekelenmeler oluştu. Ürünü alalı 14 gün olmuş olmasına rağmen, mağaza çalışanları hatalı ve kusurlu olduğunu açıkça belli eden bu ürünü değiştirmeyi kabul etmedi.

Kısa sürede bu hale gelen bir ürünü kabul etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi ya da ayıpsız bir ürünle değişim talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakları üzerinden süreci sonuna kadar takip etmeye devam edeceğim.