to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde Neomarin AVM Koton mağazasından keten bir bayan pantolon satın aldım. Ürünü 18.07.2026 tarihinde il...k kez kullandığımda pantolonda aşınma ve tiftiklenme olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle 20.07.2026 tarihinde iade için aynı mağazaya başvurdu
9 Temmuz’da Koton mobil uygulaması üzerinden 3283333596512170 numaralı siparişimle “Koton X Sibil Çetinkaya - Geniş Paça... Palazzo Pantolon” satın aldım. Ürün 11 gün boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 20 Temmuz’da ise hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “ia
"Şikayet var aracılığıyla hızlı bir şekilde para iadesi yapıldı. Teşekkürler şikayet var"
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 10576309834 teslimat numaralı, 8684757617647 kodlu gömleği sa...tın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, düğmelerin geçtiği deliklerin etrafında kendiliğinden yırtılmalar oluştu. Gömleğin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu ş
İzmir Park Koton mağazasından yaklaşık 1 ay önce 34-32 beden mavi kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kulland...ığım halde, 18 Temmuz Cumartesi günü pantolonun arka kısmı aniden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir yırtılmanın kullanıcı hatasından değil, üretim hatasından kaynakl
Mersin Sayapark AVM’de bulunan Koton mağazasındaki sarışın, zayıf kasa görevlisi ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşma...k istiyorum. Kasaya geldiğimde, neden diğer kasanın açılmadığını sorduğumda bana sert bir ifadeyle tek kişi olduğunu söyledi. Ben de zaten tek kişi olduğunu gördüğümü, yanına bir k
Koton’dan satın aldığım kahverengi pantolonda kısa süre içinde tiftiklenme sorunu yaşadım. Üretim kaynaklı olduğunu düşü...ndüğüm bu hata nedeniyle ürünü bugün, yaklaşık 1 saat önce Adıyaman’daki Koton mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. Üründeki tiftiklenmeyi detaylı şekilde göstermeme r
13 Temmuz 2026 tarihinde Koton online üzerinden 3286954356311840 numaralı siparişi verdim. 15 Temmuz’da siparişimin mağa...zaya teslim edildiğine dair mesaj geldi. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde ürünümü bulamadılar ve birkaç gün içinde beni arayacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Arama gelme
Adana Optimum AVM’deki Koton mağazasında bugün hediye gelen bir ürünü değiştirmek istedim. Ürünün etiketi üzerindeydi, a...ncak değişim kartını bulamadığımı belirttim. Buna rağmen etiket ürünün üzerinde durduğu halde benden ürünü alan kişinin telefon numarasını istediler ve bu kişiye mesaj gideceğini s
16.07.2026 Perşembe akşamı saat 21.50 civarında Menemen Novada AVM Koton mağazasında yaşadığım olay nedeniyle kasiyer İ*...**** Hanım’dan ve müdür olduğunu düşündüğüm beyefendiden şikayetçiyim. 14.07.2026 tarihinde aynı mağazadan 2 şort ve 2 bluz satın almıştım. 16 Temmuz günü bu ürünlerden bir şortu i
16.07.2026 tarihinde yeni açılan D‑Mall içindeki Koton mağazasında beğendiğim, üzerinde etiketi takılı olan bir elbiseyi... almak istedim. Elbise mankenin üzerindeydi ve satılabilir durumda görünmesine rağmen, çalışanlar sadece “veremiyoruz maalesef” diyerek satışını yapmadı. Daha önce bedenim küçük o
Şubat 2026 tarihinde İzmir Balçova’daki Koton Selway mağazasından Koton slim fit brand model, w34 l32 beden bir kot pant...olon satın aldım. Pantolonun bacak arası bölümü, Haziran 2026 itibarıyla, yani oldukça kısa bir kullanım süresi sonunda kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yalnızca günlük yaşamda k
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:43’te Koton online üzerinden vermiş olduğum 3280513704120945 numaralı siparişim Beylikd...üzü 5m Migros AVM şubesine günler öncesinden ulaşmış olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Kendi yaptığım araştırmalar ve mağaza ile iletişimim sonucunda ü
15.07.2023 tarihinde Koton Mavi mağazasından beyaz bir gömlek satın aldım. Ürünü mağazada denerken üzerimde kalabileceği...ni söyleyip kasada ödemeyi yaptım, çıkışta ise gömlekten vazgeçmek istediğimde bunun mümkün olmayacağını belirttiler. Daha sonra değişim talep ettiğimde, değişim işlemini yapmalar
11 Haziran’da Koton’un online sitesi üzerinden beyaz pamuklu mini şort siparişi verdim ve özellikle “5 gün içinde mağaza...dan teslim” seçeneğini işaretleyerek sipariş oluşturdum. Ancak bugün, aradan günler geçmesine rağmen sipariş detayına baktığımda siparişin ne kargoya verildiğini ne de ürünün hazır
14.07.2026 tarihinde saat 21.03’te İzmir Çiğli Efesus Outlet’teki Koton mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın resmi kapan...ış saati 21.30 olduğu halde kapıda bekleyen müşteriler içeri alınmadı. Görevli personel “Toplanıyoruz, kapatıyoruz” diyerek bizi mağazaya almayı reddetti. Aynı anda çevredeki diğe
07.07.2026 tarihinde Koton internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle 3 adet t‑shirt siparişi verdim. Ancak bu sip...arişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi mağazaya teslim edildi, diğer 2 t‑shirt sipariş ekranında görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Koton müşteri hizmetleriyle
13.07.2026 tarihinde saat 20:03’te İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan Koton mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme es...nasında kasiyere, işlemin özellikle 2 taksit olarak yapılmasını istediğimi açıkça belirttim, kasiyer de işlemi bu şekilde yapacağını söyledi. Ancak daha sonra fişi kontrol ettiğimd
13.07.2026 tarihinde Düzce’de yeni açılan dmall alışveriş merkezindeki Koton mağazasında yaşadığım tutum ve üslup sebebi...yle bu şikayeti yazıyorum. Saat yaklaşık 21:45 civarında eşimle birlikte bir kot şort almak için mağazaya girdik. İçeri girer girmez çalışanlar kasaları kapatacaklarını yüksek sesl
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Koton mağazasından aldığım bayan gömlekte kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üze...rine 12.07.2027 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve ürün için 1200 TL tutarında değişim çeki düzenlendi. Ancak mağazadan çıktıktan kısa süre sonra bu değişim çekini aynı gün içind
12.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de Cafer Paşa Caddesi üzerindeki Koton mağazasına arkadaşım ile birlikte alışver...işe gittik. Arkadaşım mankenin üzerinde gördüğü bir elbiseyi beğendi, beden ve renk olarak tam istediği gibiydi, aslında alıp çıkmaya niyetliydik. Ürünü almak istediğimizi söyleyi
2 Temmuz 2026 tarihinde Koton Antares AVM mağazasından alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım bir ürün kasadan geçmiş olma...sına rağmen poşetime konulmamış. Fişimde görünen 8684970832094 barkodlu ve 349,99 TL tutarındaki bu ürünü eve geldiğimde poşetleri kontrol ederken fark edemedim ve eksik olduğunu a
12.07.2026 günü saat 13.55 civarında Marmaris Çarşı’daki Koton mağazanıza arkadaşım ile birlikte alışverişe geldik. Mağa...zada gezerken indirimde olan bir yüzük seti gördüm, etikette fiyatı 150 TL olarak yazdığı için kasaya götürmek istedim. Kasaya geldiğimde kasiyer, daha en baştan laubali bir üslup
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Etlik Antares Alışveriş Merkezindeki Koton mağazasına pantolon dene...mek için gittim. Mağazada sadece tek bir prova kabini olduğunu ve kadın–erkek müşterilerin ortak kullandığı bir soyunma alanı şeklinde düzenlendiğini gördüm. Bu durum hem mahremiye
