Koton Siyah Pantolon İlk Yıkamada Renk Soldu Ve Çizgi İzleri Oluştu, Değişim Talebi

Ankara Ankamall Koton mağazasından siyah renkli bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece aldığım gün yıkadım ve ilk yıkamada pantolonun rengi belirgin şekilde soldu, üzerinde çizgi çizgi izler ve bozulmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve hiç kullanılmadan bu hale gelmesi sebebiyle üretim veya kumaş kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Aynı modelde, hatasız ve renk problemi olmayan yeni bir pantolonla değişimimin sağlanmasını istiyorum.