Armağan Mağazacılık’ta Çocukların Oyun Oynadığı İçin Dışarı Çıkarılması Ve Personelin Saygısız Tavrı

Senelerdir alışveriş yaptığım Armağan Mağazacılık benim için 8 Ekim akşamı tamamen bitmiştir. Bolu 14 Burda AVM’de, Armağan Mağazacılık’ın yanındaki Koton mağazasında büyükler olarak alışveriş yaparken çocuklara “siz seçin, ben gelir alırım” dedim. Kısa bir süre sonra çocukları oyuncakları kurcalıyorlar, silahlarla oynuyorlar diye mağazanın dışına çıkarmışlar.

Yeğenim yetim, babasız büyüyen bir çocuk ve mağazadan ağlayarak çıktı. Bir çocuğu bu şekilde ağlatmaları benim için kırmızı çizgidir. Adı üstünde çocuk, bakacak, beğenecek, belki alacağız. Buna rağmen çalışan bayanın yaklaşımı ve tavrı bana göre son derece saygısızca ve kırıcıydı.

Çalışanların satış odaklı çalıştıklarını ve velisi olarak çocukların başında bulunmamız gerektiğini söylediler. Ancak bunun çok daha nazik, kırıcı olmayan bir dille anlatılması mümkündü. Yaşadığımız bu üzücü deneyim sebebiyle Armağan Mağazacılık’a dair tüm olumlu düşüncelerim maalesef değişti.

Benim beklentim, o gün bu yaklaşımı sergileyen bayan personelin, saygı çerçevesinde özellikle o çocuktan özür dilemesi ve bundan sonra çocuklara ve velilere karşı çok daha dikkatli, saygılı bir iletişim kurulmasıdır. Kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi bir derdimiz yok, ancak bu tür davranışların da görmezden gelinmemesini istiyorum.