to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir saat seti sipariş ettim. Sitede gördüğüm kutu görseline güvenerek sipariş verdim ancak tarafıma görseldeki kutudan tamamen farklı bir kutu gönderildi. Ürün paketlemesi de son derece özensiz ve kötüydü. Geçen haftadan beri sorunu çöz...
12 Kasım tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Tissot Le Locle Open Heart model bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram: ks0053368107131. Web sitesinde ürünün sipariş hazırlanıyor aşamasını geçmemesi üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ne zaman gönderileceğiyle ilgili bilgi al...
"Sorunu telafi etmek adına indirim kuponu tanımlandı telafisi adına geri dönüşlerinden memnun kaldım"
Konyalı Saat’in web sitesi üzerinden Quantum bayan kol saati siparişi verdim. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için özellikle zamanında gelsin diye er...
18 Kasım’da Konyalı Saat’in Instagram hesabı üzerinden bir saat siparişi verdim, kredi kartımdan ödeme hemen çekildi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo veya sipariş bilgisi iletildi. Sipariş numarası ya da kargo takip numarası paylaşılmadığı i...
"Teşekkürler"
Konyalı Saat Marmara Forum mağazasından Wainer marka wa. 18020-a model saati satın aldım. 26 Kasım 2025 tarihinde sadece basit bir kordon kısaltma işl...
"Sorunum müşteri hizmetleriyle görüşünce hızlıca çözüldü ertesi gün param hesabıma yattı teşekkürler"
26 Kasım 2025 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden kredi kartımla ks0053691900867 numaralı siparişi oluşturdum ve aldığım iki saatin ikisi...
29 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Konyalı Saat Luxury mağazasında, daha önce aldığım Tissot prx saatimin kordonuna ek parça taktırmak için saatimle birlikte mağazaya gittim. Satış temsilcisi hanımefendiye saatimi bu mağazadan aldığımı, saatimin sıktığı için ek bezel taktırmak istediğimi ...
10.11.2025 tarihinde Daniel Wellington’un resmi internet sitesi üzerinden İconic Link Rose Gold model bir saat satın aldım. Ürün DHL Kargo ile teslim edildi, kutusundan normal bir şekilde çıkarıp kullanmaya başladım ancak aynı gün içerisinde saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade taleb...
16 Kasım tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Bering 14134-331 model saat için 5.680 TL tutarında, KS0050957106796 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 18 Kasım’da siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Konyalı Saat ile iletişime geçtiğim...
6 Ağustos 2025 tarihinde Konyalı Saat online mağazasından ks004978000923 sipariş numarası ile satın aldığım Tissot Ballade 40mm t1564101104100 kol saati, yalnızca 3 ay içinde arızalanarak tamamen durdu. Saatin çalışmaması üzerine pil değişimi yaptırdım, ancak sorun devam etti. Ardından müşteri hizm...
19 Kasım 2025 tarihinde Konyalı Saat aracılığıyla Qadro Mini Evergold Onyx model bir saat siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair mesaj geldi, elimde onay ekranına ait ekran görüntüleri de mevcut. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.805,00 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram #35333 olarak gö...
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden üye olmadan Daniel Wellington marka kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram ks0053590206394, sipariş tarihi 17.11.2025, saat 13.40 civarıdır. Ürün elime ulaştığında, sitedeki fotoğraflardaki gibi durmadığı ve beğenmediğim için iade etmek istedim. İ...
17 Kasım tarihinde konyalisaat.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ödeme sırasında 3D Secure kodunu girdiğim halde sistem “sipariş başarısız” uyarısı verdi. Sipariş işleme alınmadığı için birkaç kez daha denedim ve toplamda 6 kez aynı hatayla karşılaştım. Hiçbir sipariş onaylanmadığı halde b...
City İstanbul avm içindeki Konyalı Saat şubesine Wainer marka kol saatimi ekranı kırıldığı için 28.09.2025 tarihinde teslim ettim. Saatin onarım tespitini yapıp beni arayacaklarını söyleyerek saati teslim aldılar. Yaklaşık 1 ay sonra benimle iletişime geçilerek onarım bedelinin 5.500 TL olduğu bilg...
"Firma tarafından tarafımla iletişime geçilmiş, yaşanan sorun hediye çeki tanımlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Konyalı Saat internet sitesinden ks0047405703533 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve ürünü 12 Kasım Çarşamba günü iade ettim. İade ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade y...
Konyalı Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
