Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Murat

Murat

Doğrulanmış

Mart 2021'den beri üye

Şikayetleri

Saati Geri Aldığımda Bozuk Kurma Kolu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

195

Türkiye’de Longines marka saatlerin yetkili firması olarak Konyalı Saat göründüğü için, İzmir Hilltown Konyalı Saat mağa...

Stokta Olmayan Kazak İçin Ödeme Alınması Ve Siparişin İptali

229

Massimo Dutti’nin internet sitesinden 6 Ocak tarihinde iki adet kazak satın aldım ve toplam 4.679 TL ödedim. Ürünlerin k...

Yorumları

Saati Geri Aldığımda Bozuk Kurma Kolu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

195

Türkiye’de Longines marka saatlerin yetkili firması olarak Konyalı Saat göründüğü için, İzmir Hilltown Konyalı Saat mağa...

Murat
195

Hiçbir çözüm üretmediler. Bu platforma yazdığımda ilgileniyorlarmış gibi yaptılar o kadar. Beyli hanımlı konuşmalar güzel arkası boş. "Saati tekrar mağazaya götürün sizi karşılayacaklar ben bizzat ilgileniyorum" söylemleri yapıldı. Mağazaya gittim yüzüme bakmadan ilgisiz bir şekilde haberlerinin olmadığını söylediler neyse tekrar verdim saati süreç yeniden başladı bozdukları yeri tamir edip hatalarını kabul etmek yerine yeniden ilk bakım için gönderdiğim zamanda ki ücreti istediler. Ve güya konuşup kabul etmemişim gibi yeniden konuyu kapatmışlar. Ve ilgileniyormuş gibi yaptıklarında arayan müşteri ilişkisi yetkilisine de ulaşamıyorum artık. Ek formlarda görüldüğü gibi sadece geri kalıyor diye servise gönderilmiş sağlam kurma kolu bozulup gönderilmiş bunu telafisini istiyorum bu kadar. Zor bir şey değil