to read complaints and reviews, or file yours.
Longines hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok servis süreçlerindeki gecikmeler dile getiriliyor; kullanıcılar onarım sürelerinin uzadığını ve verilen sözlerin tutulmadığını belirtiyor. Bu bildirimlere, mekanizma arızaları ve iade taleplerinin reddedildiği belirtilen durumlar (%20) eşlik ediyor. Şikayetçiler, müşteri hizmetlerine erişimde 38 dakikayı bulan bekleme süreleri yaşadıklarını ve servis süreçlerinin 3 aya kadar uzadığını ifade ediyor.
Longines marka saatimizi yaklaşık bir yıl önce m1 Tepe İpekyolu Optik şubesinden satın aldık. Saatin iki yıl garantisi o...lmasına rağmen yaşadıklarımız hem Longines markasına hem de İpekyolu Optik’e olan güvenimizi tamamen sarstı. Saatin pili bitti, babam saati üç ay kadar hiç takmadı ve pili taktırma
Haziran başında Konya’lı Saat mağazasından Longines hydroconquest l3.782.4.96.6 model otomatik kol saatini sıfır ve gara...ntili olarak yaklaşık 102.000 TL ödeyerek satın aldım. Masa başı çalışan biri olmama ve saati son derece özenli kullanmama rağmen, çizilmeyeceği özellikle vurgulanan safir camda kı
6 Nisan 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Konyalı Saat Luxury mağazasından Longines hydroconquest model bir saat için ödeme...mi yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 2–3 hafta içinde geleceği bilgisi verildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen saat tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bi
"Baran beye ilgisi için teşekkür ederim"
Longines marka saatimi garantiye gönderebilmek için 0212 987 44 41 numaralı... hattı arıyorum fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Sabah
"Sorun yaşadığım saatimi Konyalı Saat firması, aynı saati kutulu sıfır bir şekilde yeniledi. Bu sürecin böyle sonuçlandığı ve markasına sahip çıktığı için Konyalı Saat markasına teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte saatin servis gönderimi ve yeni saatimin tarafıma teslim işleriyle uğraşan Akbatı Konyalı Saat çalışanlarına ve sürecin neticelendirilmesinde tarafıma yardımcı olan Konyalı Saat müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim."
Kurtköy Konyalı saatten Longines marka saat beğendim 105.000 TL olduğunu söylediler. Etiket fiyatı da öyleydi. Peşin fiy...at vererek ufak bir indirim istedik soracaklarını söylediler ve sonra gidip bir sorun olduğunu saati bu fiyata vermeyeceklerini 188.000 TL olduğunu söylediler saatin üzerindeki eti
Konyalı Saat Adana mağazasından 14 Mart tarihinde Longines Legend Diver l37644500 model saat satın aldım. Ürün İstanbul’...dan mağazaya getirildi; ancak kutuyu açtığımda saatin içinden ne garanti belgesi ne de orijinallik belgesi çıktı. Satın aldığım saatin hem garanti hem de orijinallik belgesinin ta
22 Ocak 2026 tarihinde Konyalı Saat Galataport mağazasından Longines dolcevita model bir saat satın aldım. Saat, satın a...ldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 ay önce aldığımız bu saati hiç kullanamadık. Böylesine yüksek segment bir markadan ve yetkili bir mağazadan aldığım ürünün ilk günden
2023 yılı nisan ayında Engin Saat’ten Longines hydroconquest model bir saat satın aldım. Saati son derece titiz ve özenl...i bir şekilde kullanmama rağmen, Mart 2026 itibarıyla saat tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Longines global ile mail üzerinden iletişime geçtim ve 02155549 referans numarasıy
Longines’in kendi internet sitesinden 19 Ocak’ta babamın Longines Dolcevita modeli saati için 3.900 TL ödeyerek kayış si...parişi verdim. Sipariş sırasında bunun babamın saati için olduğunu özellikle belirttim, ancak bana standart ebatta bir kayış gönderdiler. Kayış saat kasasına oturdu, fakat babamın
18.11.2025 tarihinde Longines Conquest model saati Galataport Longines Boutique Mağazası’ndan fiziksel olarak gidip satı...n aldım. Saatin camının içinde yaklaşık iki hafta içinde toz olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüğümde ürünün ayıplı olduğu tarafıma da kabul edildi. Ben ürünü birebir ye
Konyalı Saat’ten 27.05.2025 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Longines l38304926 model otomatik saatimi, mek...anizmasının çalışmaması sebebiyle 22.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Konyalı Saat bayisine servise verdim. Saatimi teslim ederken 032676 numaralı servis fişi düzenlendi. Aradan ge
Longines Water Resistance l4.274.4 Flagship model saatimi 2023 yılında kolumdayken durma ve saniyesinin çalışmaması nede...niyle garanti kapsamında Harbiye, Abdi İpekçi CD. No:53, 34367 Şişli /İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. O dönem sorun giderildi ancak 2025 yılında aynı problem tekrar başlad
Yaklaşık 1 ay önce Longines La Grande Classique model saatimi pil değişimi için Konyalı Saat Akbatı şubesine teslim etti...m ve gönderim bedeli de ödedim. İki hafta sonra Konyalı Saat tarafından arandım ve saatin pil değişimiyle ilgili bir sorun olmadığı, mekanik bir problemi olduğu ve onayım halinde t
10 ay önce Hilltown Konyalı Saat mağazasından Longines Conquest model bir saat satın aldım. 100 metre su geçirmezlik öze...lliği bulunan ve 160.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım saatim, ilk denize girişimde su aldı ve tamamen bozuldu. Saati servise gönderdiğimde, kasasında ağır hasar olduğu ve bu
Konyalı Saat'ten aldığım Longines saatimin saniyesi 5 saniyede bir atmaya başladı. Yetkili satıcı ve servisi olan Kozyat...ağı Konyalı Saat'e götürdüm, pili zayıflamış dediler. Değiştirince de takvimi ayarlayamadılar, servise yolladılar. Arada Konyalı Saat tarafından arandım ve 10.000 TL yedek parça ma
Konyalı Saat'ten Temmuz 2024'de Longines marka otomatik bir saat aldım. Saat garantili olmasına rağmen Aralık 2024 de du...rdu. Saati servis kaydı ile incelemeye aldılar. Aradan bir süre geçtikten sonra onarıldığına yönelik bilgi verildi. Saatimi almaya gittiğimde saatin kirlenme nedeni ile onarıma gir
112.500₺'lik saatimin takvimi erken atıyor. Bu derece pahalı bir saatin takviminin 23:56'da atması çok saçma. Üç kuruşlu...k Japon saatlerinin bile takvimi 00:00'da atıyor. Servise gönderiyorum, sorun yok diyorlar. Kardeşim, bu saat sorunlu. Bu saatin ya değişimini ya da iadesini istiyorum.
Longines saat PİM kısmı bozuldu. Sonrasında da saat tamamen bozuldu. Bu kadar değerli bir saatin iki buçuk yılda bozulma...sı çok saçma. Her 2 yılda bir saat mi alacağız? Ucuz bir saat olsa anlarım ve hiç problem etmem fakat 2 yılda bir 70.000 lira verip saat mi alacağız?
Konyalı Saat'ten aldığım Longines HydroConquest saat, 300 metre su geçirmezlik ibaresine rağmen el yıkarken bezeli düştü.... Başka kişilerin şikayetlerinde de aynı problemin olduğunu gördüm. Firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor.
Longines saatimin sağ alt tuşu düştü. İyi niyet garantisi kapsamında yapılması için 13.11.2024 tarihinde Rotap saatçilik... Şişli İstanbul teknik servisine teslim ettim. Birkaç gün sonra beni arayıp saatimin daha önce yetkisiz kişiler tarafından açıldığını, burada saatin iç kısmının kirli olduğunu, pil
Longines marka saat için ücreti mukabilinde kadran değişimi için firmaya e-posta attım. Firma, bedelin 4150 lira olduğu...nu, fatura kesildikten sonra yanlış ürün olması halinde iade alamayacağını, bu riski ortadan kaldırmak adına serviste değişimin de olabileceğini belirtti. Sorun olmaması adına saat
27.10.2022 Tarihinde t***** a**** Saatçilikten almış olduğum longines marka saatimin camı, yolda yürürken başka bir vata...ndaşın bana çarpması sonucu saatimin camı kenarından çatladı, kırıldı. Saati satın aldığım t***** a**** Saat firmasına servis talebiyle götürdüm. Kendileri saati Longines yetkili s
