
Teslim Edilen Saat Çalışmıyor, Değişim Talebi

4 Ocak 2026 tarihinde saat 09.14 civarında Konyalı Saat internet sitesinden Herbelin Luna 17407BP1N08 model kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0055598205734. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin hiç çalışmadığını fark ettim, yani saati aldığım andan itibaren kullanamadım. Pili bitmiş olabilir an...
Konyalı Saat Mağazasında Telefon Ve Mağaza İçi Kaba Tutum

02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ataşehir City’s AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasını, Casio A168W model saat stokta var mı diye sormak için aradım. Telefonda ürünün olduğunu söylediler, ben de “geliyorum” dedikten sonra, telefonu kapattığımızı zannedip “keşke gelmeseydiniz” dediklerini d...
Sirkeci Şubesindeki Saat İadesi Reddi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
31.12.2025 tarihinde Konyalı Saat Sirkeci şubesinden Tissot PRC 200 43 mm T1144171104700 model saati 27.500 TL ödeyerek kartla satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra mağazaya gidip değiştirmek istedik; ancak mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavırları nedeniyle ürünü değiştirmekten vaz...
Citizen Eco Drive Saatimde Pil Değişimi Sorunu Çözmedi, 3.250 TL İadesi Talep Ediyorum

Citizen Eco Drive marka saatimi Mayıs–Haziran ayı gibi arızalandığı için Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına, N******* Bey’e tamir...
Yeni Satın Alınan Saatin İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali

27.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından babama hediye olarak Citizen automatic model bir saat satın aldım. Ürünün bedeli 19.169,10 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturamda a25 seri numarası yer almaktadır. Ertesi gün babam hediyeyi açıp saati beğenmedi...
Konyalı Saat Pil Değişiminden Sonra Saatimde Buğulanma Ve 7.000 TL Ek Ücret Talebi

Citizen marka eco-drive promaster radio controlled e670 model kol saatimin pil değişimini 2025 Nisan ayında, Samsun Piazza Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazasında yaptırdım. Saatimi ilk olarak bu mağazaya teslim ettim ve pil değişimi hizmetini doğrudan Konyalı Saat’ten aldım. Pil değişimi için 3.250...
Konyalı Saat Mağazasında Satın Aldığım Saatlerin Tekrar Servise Gitmesi Ve Değişim Talebi
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından 2025 Nisan ayında Tissot prx model, 2025 Temmuz ayında ise Hamilton Khaki Field model saat satın aldım. Toplamda yaklaşık 90 bin tl ödediğim bu iki saatte de kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Tissot prx model saatimde, mark...
Konyalı Saat’ten Ayıplı Saatin Değişimi Reddedildi

Konyalı Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde, hediye amaçlı olarak Citizen bir 5070-57l model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0054705207...
Kullanılmamış Bering Saatimde Arıza Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Bering marka bir saat satın aldım ve faturası 13.11.2025 tarihli, fatura numarası da 18940.777’dir. Ürün için 5.035 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Saatin aynısı ellerinde olmadığı için Ankara Kentpark AVM Konyalı Saat şubesinde beni adeta mecbur bırakarak siyah rengini verdiler, bu durumu isteme...
Konyalı Saat Su Geçirmez Saatte Buğulanma Sorunu Ve Değişim Talebim Göz Ardı Edildi
23 Kasım 2025'de Trabzon Forum AVM Konyalı Saat mağazanızdan citizen aw1524-84e model bir saat satın aldım. Henüz 1 ay olmadan ürünün iç camında buğulanma, damlacık oluşma sorunu ile karşılaştım. Ürün 10 ATM su geçirmezlik sertifikasına sahip olmasına rağmen su ve basınç ile temas edebilecek şeyler...
Pahalı Saatte Uyum Sorunu Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

Hafta sonu Forum İstanbul AVM Konyalı Saat şubenizden biri 9.000 TL, diğeri 10.000 TL değerinde olmak üzere iki adet saat hediye edildi. Ertesi gün eşimin saati değil ama kendi saatim için değişime geldim ve Daniel Wellington marka bir saat ile değişim yaptım. Değişim sırasında daha pahalı modeller...
Fossil Mağazasında Kırıcı Üslup Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

15 Aralık 2025 saat 16.30 civarında, Fossil marka saatimizin yıpranmış kordonunu değiştirmek için İstanbul Hilltown mağazanıza gittik. Mağazaya girip kordon değişimi talebimizi ilettiğimizde, erkek satış danışmanınızdan "1000 lira yalnız" şeklinde, üslup ve yaklaşım olarak son derece itici ve kırıcı...
Galataport Konyalı Saat'te Saygısız Ve Dışlayıcı Davranışa Maruz Kaldım

14.12.2025 Pazar günü saat 15.00 civarında, Galataport İstanbul’daki Konyalı Saat bayisine, hediye gelen Tissot marka saatimizin sadece model değişimi...
Bir Günlük Saatte Sürekli Gecikme Ve Uzayan Servis Süresi Mağduriyeti
08.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Citizen Venşın model bir saat satın aldım. Saati aldıktan sadece bir gün sonra, günlük 18 saniye geri kaldığını fark ettim ve 09.10.2025’te tekrar mağazaya götürdüm. Mağazadaki yetkili, saati açarak kontrol...
İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
12 Kasım tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Tissot Le Locle Open Heart model bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram: ks0053368107131. Web sitesinde ürünün sipariş hazırlanıyor aşamasını geçmemesi üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ne zaman gönderileceğiyle ilgili bilgi al...
Bozuk Saatin İadesi Ve Ücret İadesi Sürecinde İlgisizlik

10.11.2025 tarihinde Daniel Wellington’un resmi internet sitesi üzerinden İconic Link Rose Gold model bir saat satın aldım. Ürün DHL Kargo ile teslim edildi, kutusundan normal bir şekilde çıkarıp kullanmaya başladım ancak aynı gün içerisinde saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade taleb...
3 Ayda Arızalanan Saat Ve Haksız Garanti Reddi: Tüketici Haklarımın İhlali
6 Ağustos 2025 tarihinde Konyalı Saat online mağazasından ks004978000923 sipariş numarası ile satın aldığım Tissot Ballade 40mm t1564101104100 kol saati, yalnızca 3 ay içinde arızalanarak tamamen durdu. Saatin çalışmaması üzerine pil değişimi yaptırdım, ancak sorun devam etti. Ardından müşteri hizm...
Saat Onarımı İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet
City İstanbul avm içindeki Konyalı Saat şubesine Wainer marka kol saatimi ekranı kırıldığı için 28.09.2025 tarihinde teslim ettim. Saatin onarım tespitini yapıp beni arayacaklarını söyleyerek saati teslim aldılar. Yaklaşık 1 ay sonra benimle iletişime geçilerek onarım bedelinin 5.500 TL olduğu bilg...
İade Talebim Haklı Gerekçeyle Reddedildi, Yüksek Bedelli Saat Elimde Kaldı

9 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Konyalı Saat mağazasından, Gant marka bir kol saatini 24 Kasım Öğretmenler Günü hediyesi olarak satın aldım. Toplam 8.669,15 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Eşim sınıf annesi olduğu için, çocuğumun sınıfındaki velilerde...
Satın Aldığım Longines Saatin Arızası Ve Mağazadan Çözüm Alamama
Konyalı Saat Kentpark mağazasından 27.09.2025 tarihinde Longines Conquest model saati satın aldım. Saatte hiçbir darbe, hasar veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, satın alımdan kısa bir süre sonra, henüz 1 ay bile dolmadan, sadece 4 günlük kullanım sonrası saat tamamen durdu ve çalışmaz hale geld...
Siparişim Oluşturulmadı İndirimli Saatimi Alamadım Mağdur Oldum

Konyalı Saat Viaport şubesini 3 gün önceden arayarak Citizen marka bir saat siparişi geçtim. Telefonda, saatin başka bir şubeden getirileceği ve 3 gün sonra mağazaya gittiğimde hazır olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen günde şubeye gittiğimde herhangi bir sipariş geçilmediğini ve almak istedi...













