to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs 2026 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet saat satın aldım. Ancak bu saatlerden bi...ri için ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kısa bir süre sonra kargo teslim edildi mesajı gelince durumun farkına vardım. İlgili sa
Konyalı Saat’in internet sitesinden Swiss military bu Chrono sm30201.02 kadın kol saati satın aldım. Ürün bayram sonrası... elime ulaştığında saatin hiç çalışmadığını fark ettim. Bozuk ürün gönderildiği için mağdur oldum ve saati 02.06.2026 tarihinde geri kargoladım. Müşteri hizmetleri ile görüşmem so
"Yanlış fatura iptal edildi ve doğru fatura kesildi, sorun çözüldü."
Konyalı Saat internet şubesinden satın aldığım Tissot Seastar saat için 05....05.2026 tarihinde kaf2026000015181 numaralı fatura yanlış düzenlendi. Fatur
THY Miles&Smiles millerimi kullanarak Konyalı Saat için 60.000 mil karşılığında 15.000 TL değerinde bir kupon aldım. 17....05.2026 tarihinde, Konyalı Saat’in resmi mağazası olarak yer alan 41 Burada AVM Kocaeli mağazasında bu kuponu kullanmak istedim. Kasada kuponu kullandırmak istediğimde sistemde “bö
16.05.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Satın ...alma sırasında bana ürünün vitrinden, teşhirden verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de doğal olarak kutulu ve sıfır ürün aldığımı düşündüm. Ertesi gün arkadaşımla
"Şikayetimin ardından hızlı şekilde geri dönüş yapılıp konu ile ilgilenildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
Konyalı Saat Tuzla Viaport Marina şubesinden yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Swiss military bu Chrono model saatim so...n 6 aydır sürekli geri kalma ve durma sorunu çıkarıyor. Aynı arıza nedeniyle saati garanti kapsamında tam 4 defa aynı şubeye götürmek zorunda kaldım. Her gönderimde saati form ile
10.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli İzmit Sembol AVM içindeki Konyalı Saat mağazasına saatimin pilini deği...ştirmek için gittim. Tek kolumu kullanabildiğim için saatimi kolumdan çıkarma konusunda yardım rica ettim ve mağazada çalışan kırmızı ojeli bir bayan personelden saatimin kordonunu
Konyalı Saat’in Daniel Wellington yetkilisi olması sebebiyle aynı marka üzerinden ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. 2 May...ıs Cumartesi günü Samsun Piazza Avm mağazasında aradığım saati bulamadığımız için, ürünün İstanbul’daki mağazada olduğu söylendi ve oradan sipariş verilerek ödemesini mağazada kart
05.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazanıza eşimle birlikte saat alm...ak için geldik; ancak mağaza içinde karşılaştığımız satış danışmanı son derece saygısız, ilgisiz ve mesleki etikten uzak bir tutum sergiledi. Kadın saat modellerini sormamıza rağme
Capacity Alışveriş Merkezi’ndeki Konyalı Saat mağazasından Swiss Military marka bir kol saati satın aldım. Saatin klipsi...nin iç kısmında, açma‑kapama yapılan bölgede metalin metale sürtmesi nedeniyle kısa sürede aşınma ve renk atması oluştu. Saati yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu durumun normal ku
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.16 civarında Gaziantep Sanko Park AVM içinde bulunan Konyalı Saat mağazasına Seiko... marka saat satıp satmadıklarını sormak için gittim. Çalışana Seiko marka saat aradığımı ve Quantum ile Seiko arasında kararsız kaldığımı belirttim. Çalışanın bana verdiği cevap “
"Doğru saat uzun uğraşlarım sonucunda 6 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi."
Geçen yıl Konyalı Saat Kurtköy Viaport şubesinden Frederique Constant marka bir saat satın aldım. Satın alma aşamasında ...özellikle namaz abdesti alırken ve uyurken saati kolumdan çıkaracağımı, bu durumlarda saatin ne kadar sürede duracağını sordum. Mağaza görevlileri saatin koldan çıkarıldıktan sonra
10.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Konyalı Saat mağazasından 41.300 TL ödeyerek Tissot prx Powermatic 80 model bir saat ...satın aldım. Saat waffle kadranlı olduğu için çok sık takmadım, bu yüzden ilk başta fark edemedim. Ancak daha sonra saatin saat 3 hizasında, 29. Saniye civarında safir camın altınd
"Teşekkürler."
"İlginiz için Teşekkür ederim."
Konyalı Saat’in internet sitesinden aldığım Lee Cooper lc07478.270 model ko...l saati 20 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğ
"İlginiz ve yapıcı yaklaşımınız için öncelikle teşekkürlerimi sunmak isterim. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından tarafıma ulaşarak süreci yakından takip etmeniz ve çözüm odaklı bir tutum sergilemeniz benim için son derece kıymetliydi. Bugün tekrar Malatya Park AVM içerisinde bulunan Konyalı Saat mağazasını ziyaret ettim. Her şeyden haberleri vardı, o nedenle olacak ki mağaza yetkilileri benimle oldukça ilgilendi, Sorunum dikkatle dinlendi ve saatim gerekli inceleme ve tamir işlemleri için yetkili servise gönderildi. Yaşadığım problemin kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulması adına göstermiş olduğunuz hassasiyet, iletişim ve destek için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve olumlu ilerlemesi memnuniyet vericidir. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 ay önce nişanlım bana Malatya Park AVM Konyalı Saat mağazasından Tissot marka bir saat hediye aldı. Saati kul...lanmaya başlamak için ayarlamaya çalışırken saatin pimi aniden koptu ve saat kullanılamaz hale geldi. 11 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Malatya Park AVM’deki Konyalı Saat ma
07.10.2022 tarihinde Konyalı Saat’in online sitesinden Quantum hng834.651 model bir saat satın aldım. Saati aldığım günd...en itibaren pille ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Her defasında pil yaklaşık 6–7 ay içinde bitiyor, saat önce yavaşlamaya, bazen kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıy
Ks0055089202759 sipariş numaralı Quantum marka saatimi konyalisaat.com.tr üzerinden online olarak satın aldım. İlk kez k...oluma taktığım saat, gün içerisinde kopça kısmındaki mıknatıs tutmadığı için açıldı ve tekrar kapanmadı. Sur Yapı Marka AVM'deki Konyalı Saat bayisine götürdüm ve bakıma gönderilec
"Teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde saat 09.14 civarında Konyalı Saat internet sitesinden Herbelin Luna 17407BP1N08 model kol saati sa...tın aldım. Sipariş numaram ks0055598205734. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin hiç çalışmadığını fark ettim, yani saati aldığım andan itibaren kullanamadım. Pili bitmiş olabilir an
02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ataşehir City’s AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasını, Casio A168W model saat... stokta var mı diye sormak için aradım. Telefonda ürünün olduğunu söylediler, ben de “geliyorum” dedikten sonra, telefonu kapattığımızı zannedip “keşke gelmeseydiniz” dediklerini d
31.12.2025 tarihinde Konyalı Saat Sirkeci şubesinden Tissot PRC 200 43 mm T1144171104700 model saati 27.500 TL ödeyerek ...kartla satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra mağazaya gidip değiştirmek istedik; ancak mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavırları nedeniyle ürünü değiştirmekten vaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69