Citizen Saatim İçin Hasarlı Kutu Ve Hediye Paketi Talebi



Konyalı Saat’ten Citizen marka bir saat sipariş ettim. Saat bugün elime ulaştı ancak kutusu yırtık ve oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Ürünü hediye olarak almıştım ve bu halde birine hediye etmem mümkün değil.
Saatin kendisinde herhangi bir sorun yok, sadece kutu yıpranmış ve hediye etmeye uygun bir görüntüde değil. Sipariş numaram ks0060040207659-1, teslimat Konya Selçuklu adresime yapıldı. Telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve durumu iletemedim.
Bu nedenle, Citizen saatim için sağlam, şık bir kutu ve özenli bir hediye paketi hazırlanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hediye edeceğim kişi için mağduriyet yaşamamak adına bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Elif K., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat












