to read complaints and reviews, or file yours.
Konyalı Saatten 2 adet saat sipariş verdim. Üstünden 3 hafta geçti, elime saatler ulaşmadı. İletişim merkezini aradığımd...a ilgileneceğini söylediler. Aradan 1 hafta geçti, tekrar ilettim. Ücret iademi talep ettim; talep oluşturduklarını söylediler, ama herhangi bir işlem yapılmadı. Talebim, ücretimin
Konyalı Saat Tuzla Viaport Marina şubesinden yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Swiss military bu Chrono model saatim so...n 6 aydır sürekli geri kalma ve durma sorunu çıkarıyor. Aynı arıza nedeniyle saati garanti kapsamında tam 4 defa aynı şubeye götürmek zorunda kaldım. Her gönderimde saati form ile
10.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli İzmit Sembol AVM içindeki Konyalı Saat mağazasına saatimin pilini deği...ştirmek için gittim. Tek kolumu kullanabildiğim için saatimi kolumdan çıkarma konusunda yardım rica ettim ve mağazada çalışan kırmızı ojeli bir bayan personelden saatimin kordonunu
8 Mayıs’ta Kocaeli Symbol AVM’deki Konyalı Saat şubesinden Essence Seoul1979 model saati eşime hediye olarak aldım. Alım... esnasında üründe değişim yapılabileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Saati aldıktan 2 gün sonra, eşime aynı saatten başkası da hediye edildiği
Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Classic Dream 28mm t1292102201300 model saati 6 Mayıs tarihinde kredi kartıyl...a yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Durumu fark ettiğim anda firmanın internet sitesi üze
06.05.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden satış yapan Konyalı Saat firmasından Quantum Pwg1121s. 350 Erkek Kol Saati Met...alik Gri bir saat satın aldım. İlanda ürünün ertesi gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 08.05.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından
Konyalı Saat’in Daniel Wellington yetkilisi olması sebebiyle aynı marka üzerinden ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. 2 May...ıs Cumartesi günü Samsun Piazza Avm mağazasında aradığım saati bulamadığımız için, ürünün İstanbul’daki mağazada olduğu söylendi ve oradan sipariş verilerek ödemesini mağazada kart
05.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazanıza eşimle birlikte saat alm...ak için geldik; ancak mağaza içinde karşılaştığımız satış danışmanı son derece saygısız, ilgisiz ve mesleki etikten uzak bir tutum sergiledi. Kadın saat modellerini sormamıza rağme
03.05.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy Kozyatağı Carrefour Alışveriş Merkezi’nde bulunan Konyalı Saat mağazasında, invi...cta marka dört adet bayan saatimin sadece pil değişimini yaptırdım. İşlem sonunda benden toplam 2.200 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Pil değişimi öncesi
Konyalı saatten 10 Nisanda aat aldım ( ben M**** S***** T**** ) yanlış ürün aldığımdan aynı gün 1 saat içerisinde kutulu... ve takılmamış bir şekilde kargoya verildi. 13 Nisan tarihinde kendilerine teslim edildi. 14 gün geçmesine rağmen ne dönüş ne iade sağlandı saat nerede param nerede! Bu firmadan so
"Sorun yaşadığım saatimi Konyalı Saat firması, aynı saati kutulu sıfır bir şekilde yeniledi. Bu sürecin böyle sonuçlandığı ve markasına sahip çıktığı için Konyalı Saat markasına teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte saatin servis gönderimi ve yeni saatimin tarafıma teslim işleriyle uğraşan Akbatı Konyalı Saat çalışanlarına ve sürecin neticelendirilmesinde tarafıma yardımcı olan Konyalı Saat müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim."
Forum İstanbul AVM’deki Konyalı Saat şubesinden, satış personelinin “helikopter camı, asla zarar görmez, ömürlük saat” ş...eklindeki iddialı söylemlerine güvenerek Wanirr marka bir saat satın aldım. Yaklaşık iki yıl önce 35.000 TL ödeyerek aldığım bu saati ne yazık ki kullanım süresi boyunca verimli şe
19.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 41 Burda AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Tissot prx model bir saat sa...tın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili değişim koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle değişim şartları açıkça ifade edilmedi. Saatin kenar kısımları
Capacity Alışveriş Merkezi’ndeki Konyalı Saat mağazasından Swiss Military marka bir kol saati satın aldım. Saatin klipsi...nin iç kısmında, açma‑kapama yapılan bölgede metalin metale sürtmesi nedeniyle kısa sürede aşınma ve renk atması oluştu. Saati yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu durumun normal ku
11.04.2026 tarihinde Konyalı Saat üzerinden Quantum qmg1132.340 model kol saatini 11.899 TL bedelle kredi kartına 4 taks...it şeklinde satın aldım. 17.04.2026 tarihinde ise siparişim ks0058437109661 numarasıyla firmayla hiçbir görüşmem ve onayım olmadan kendi kendilerine iptal edildi. Ürün kargoya ver
2025 yılı Şubat ayında Konyalı Saat Maltepe Piazza Avm şubesinden Daniel Wellington marka bir saat satın aldım. Satış sı...rasında mağaza personeli, saatin kararma yapmayacağını özellikle belirtti. Ancak saati kısa süre kullandıktan sonra bileğimde belirgin kararmalar oluştu ve saat durarak arızalandı.
İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Arıkan Mağazacılık / Konyalı Saat şubesinden 2023 yılında satın aldığım Tissot Seastar ...2000 Professional model profesyonel dalış saatim, aldığımdan bu yana aynı sorunu defalarca tekrarladığı için toplamda 6 kez teknik servise gitti. İki kez birebir değişim yapıldı, b
"Teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden biri Swatch, diğeri Tissot olmak üzere iki adet saat satın a...ldım. Swatch için 12.350,00 TL, Tissot için ise 14.700,00 TL ödedim. Saatler elime ulaştığında, Tissot marka saatin eski, kullanılmış, birçok yerinde çizik olan ve tamamen kullanıl
4 Nisan tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Tissot prx 40mm t1...374101104100 model saat için ks0058278002641 numaralı siparişi verdim. Ürün
"Tarafıma hızlı bir dönül sağlandı, müşteri temsilciniz Feyza hanıma nezaketinden ötürüde teşekkür ediyorum. Hediye paketim ve notum eksik gelmişti kargolayabileceklerini söylediler, hızlı ve çözüm odaklılar"
Konyalı Saat’in internet sitesinden 13 Nisan 2026 tarihinde ks0058453206109... numaralı siparişimle bir kol saati aldım. Sipariş aşamasında özellikle hed
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.16 civarında Gaziantep Sanko Park AVM içinde bulunan Konyalı Saat mağazasına Seiko... marka saat satıp satmadıklarını sormak için gittim. Çalışana Seiko marka saat aradığımı ve Quantum ile Seiko arasında kararsız kaldığımı belirttim. Çalışanın bana verdiği cevap “
Konyalı Saat’ten Tissot Chemin DES Tourelles 42mm t1394071104800 model saati satın aldım ancak tarafıma tamamen yanlış ü...rün gönderildi. Yaklaşık 1 haftadır “yanlış ürün sizden kargo ile alınacak, doğru ürün hemen kargolanacak” denmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de doğru ürün gönderildi.
"Doğru saat uzun uğraşlarım sonucunda 6 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi."
3 Nisan tarihinde Canpark AVM Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 27.000 TL tutarında bir saat satın aldım. İşlemi yapmad...an önce, özellikle İş Bankası kartıma 6 taksit yapılabileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişi kabul ettim. Ancak kasaya gelindiğinde 6 taksit yapılamadığı, en fazla 4 tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
