to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime yaklaşık 1 yıl önce Konyalı Saat Hilltown şubesinden aldığım Longines Conquest model saat, denizde kullanıldıktan sonra su aldı ve çalışmaz hale geldi. Saatin garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis (kayıt no: 230539215) saatin ağır hasar aldığını belirterek tamir için çok yüksek bir...
3 kez aynı arızayı veren Tissot saatimin değişimi reddedildi. 27.05.2023 tarihinde Konyalı Saat İzmir Hilltown mağazasından satın aldığım Tissot marka t1354173705105 kodlu kol saatinde birkaç ay içinde çalışmama ve durma gibi arızalar meydana gelmiştir. 10.11.2023 tarihinde arıza nedeniyle teknik se...
Konyalı Saat markasından online olarak aldığım, 5 yıl garantili saatim bir yıl dolmadan su geçirdi. 11 Haziran tarihinde garantiye verdim. Bir ayı geçti. Defalarca aramama ve yasal sürenin 20 gün olmasına rağmen hâlâ saatimden bir haber alamadım. 5 yıl garantiyle satılan bu saatin tamirini değil, do...
Siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ettiler. Müşteriler olarak herhangi bir sebeple aydınlatılmayı bile beklemeyin. Nereden saat alacağımızı artık bende bilmiyorum. Konyalı saatte yaşadığımız durum buysa Türkiye'de saat konusunda kurumsal nereye müşteri olarak başvuracağız. Onu da bilmiyorum...
Konyalı Saatten Daniel Wellington marka su yolu bileklik aldım. Ürünü kullanırken 1 ay sonra taşlarından birinin renginin bozuk olduğunu gördüm. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 11. Ve 12. Maddesi gereğince tüketici ayıbı gördüğü andan itibaren satıcıdan ürünün iadesini, onarımını ya da deği...
Konyalı Saat Kent Plaza Şubesinden almış olduğum kusurlu ürünün -Wainer wa. 25540-a model saat- kordonu yolda yürürken piminin çıkması sebebiyle açıldı ve yere düşmesi sonucunda camı çizildi. Ürünü 26.06.2025 tarihinde teknik servis tarafından incelemesi için şubeye teslim ettim ve bana 22.07.2025 t...
Daniel Wellington Türkiye internet mağazasından saat aldım. Kayıtlı adresler nedeniyle iki tane adres yazılmış; bu, müşteri olarak benim hatam. Adreslerden biri İstanbul, diğeri ise İzmir olarak görünüyor. Beş adet mail ve WhatsApp üzerinden kurumsal hesaplarına bildirimde bulunmama ve olumlu cevapl...
15.07.2025 tarihinde Konyalı Saat web sitesi üzerinden vermiş olduğum KS004899620800 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve müşteri hizmetlerinizden kesinlikle tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Sürekli “size geri dönüş sağlayacağız” denilip oyalama yapılıyor, fakat bugüne kadar hiçbir...
Konyalı Saatten citizen marka saat sipariş ettim. Normalde Konyalı Saat harici daha ucuza satan satıcılar olmasına rağmen sırf güvenilir olsun, on binlerce liralık saatte sorun yaşamayayım dedim ancak bana çizik ve muhtemelen kullanılmış saat yolladılar. Yani insan jelatinsiz saat gönderiyorsa bari ...
Ürünün kasası ezik, her yeri çizikler içinde. Kayışı kırık ve kullanılmış bir ürün gönderilmiş. Arkasında oksitlenmeler var. Bunca para ödeyip bu hizmeti almak gerçekten üzücü. Kutunun her yeri hasarlı ve bir de kalemle boyanmış, hiç belli olmamış. Eşime mahcup oldum. Bu bir hata değil; uzaktan bile...
Forum İstanbul içerisinde bulunan Konyalı Saat mağazasından 19.06.2025 tarihinde, satış temsilcisinin 48 saatlik güç rezervi bulunduğunu söylediği Quantum QMG1188.070 kodlu otomatik saatimi satın aldım. Saatim, 8 saat kolda takılı kalmadan durmaktadır. Bu hata, aldığım tarihten itibaren iki defa tek...
Konyalım Saat'ten aldığım saati, 1 saat sonra iade etmek istedim. Alırken iade hakkında bilgi verilmemesine rağmen, iade talebimi kabul etmediler. İade almama gibi bir haklarının olmadığını biliyorum. Derhal ürün ve para iademi talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Babalar Günü'nde eşimle birlikte iki adet saat aldık. Bize iade olmadığıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve sadece değişim yapılabileceği söylendi. Dört gün sonra iade etmek için gittiğimde, iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceğimi söylediler. Daha uygun bir ürün alıp geriye kalan ...
Form İstanbul AVM'den aldığım saati, Marmara Forum AVM'den değiştirmek için gittim. Çalışanlardan biri, nereden geldiğimi sordu. Esenler'den geldiğimi söyleyince, 'Ne işin var burada?' dedi. Müşterilerini küçümseyen ve tepeden bakan bu firmadan bir daha alışveriş yapmam. Çok saygısızlar.
Palladium mağazanızdan aldığım Bering marka saat karardı. 13 Nisan’da yine Palladium mağazanıza ürünü teslim ettim. Fakat neredeyse bir ay boyunca dönüş olmadı. Mağazanızı aradığımda para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben para iadesi talep etmedim. Ürünün üretiminin durduğu, yani 'al şu parayı g...
Tüketici olarak, yasal iade hakkımın Konyalı Saat (Piazza Avm) mağazası tarafından keyfi biçimde reddedilmesi ve ürün almaya zorlanmam nedeniyle şikayetimin incelenmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim. 13.06.2025 tarihinde saat 19:46’da Babalar Günü için bir saat satın aldık. Yaklaşık 20 dakik...
Nacar marka saat 6 ay geçmeden pili bitti, su almaya ve saniyesi çalışmamaya başladı. Servise gönderdim kullanıcı hatası denilip 1200 TL extra ücret talep edildi. Kesinlikle kalitesiz bir saatiniz var. Fakat sorunu müşteriye bulup işin içinden çıkıyorsunuz.
06.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Konyalı Saat mağazasından kız kardeşimle birlikte iki adet saat aldık. Ben kolumda takılı olarak AVM'de gezerken, saatin bileğimi rahatsız ettiğini fark ettim ve henüz yarım saat geçmeden mağazaya gittim. Amacım değişim veya iade yapmaktı. Ancak bizimle il...
Konyalı Saat'ten Tissot PRX aldım, ancak bana Casio gönderdiler ve kimse ilgilenmiyor. Telefonlara ulaşamıyorum, sosyal medya ve WhatsApp üzerinden ise sadece otomatik mesajlarla 'Ürünü iade edin' şeklinde yanıt veriliyor. En azından yakın bir mağazada değişim yapılabilirdi.
Konyalı Saat müşteri memnuniyetsizliği! Dün Akasya mağazasında firmanın hatası sebebiyle yaşanılan bu deneyimle bir daha asla alışveriş yapmayacağım mağaza! Beğendiğimiz ürün ile ilgili denemeleri yapıp, ödeme seçeneklerini öğrenip, bütçemizi ayarlayıp 2 saat içinde geleceğimizi söyleyerek mağazada...
Ankara Kentpark içerisinde bulunan Konyalı Saat çalışanlarının ilgisizliği dikkat çekicidir. Çalışanlar adeta müşterilere yardımcı olmamak için özel bir çaba gösteriyorlar. Sorulan sorulara cevap vermemeleri ve sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi davranmaları müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayr...
01.08.2024 tarihinde Konyalı Saat (Arıkan Mağazacılık) internet mağazasından Edox co-1 model saat satın aldım. Saat elime ulaştığında akrep ve yelkovan kısmında çizik ve lekeler olduğunu fark ettim. Durumu göstermek için Antalya Agora AVM’deki Konyalı Saat mağazasına gittim. Oradaki çalışan, teknik...
Bugün (30 Mayıs 2025 Cuma saat 14:50'de) Bursa Sur Yapı Şubenize gittim. Sizden daha önce Citizen Eco Drive modelinde bir saat almıştım. Çok saatim olduğu için ve takmadığım için saatin pili bitmişti. Mağazanıza girip teknik servis personeliniz M*** Bey'in yanına gittim. Hoşgeldiniz dedi ve telefon...
Akasya AVM konyalı Luxury mağazanızdan 2 sene önce aldığım dupont marka çakmak aldığım günden beri kusurlu. Bir çok kez servise yollamama rağmen sorunu çözmediniz. En son iç mekanizmasının komple değişmesini talep ettim çünkü ayıplı mal sattınız. Ama aynı sorun devam ediyor. Belli ki sadece bakım ya...
Konyalı Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Konyalı Saat, 1951 yılında kurulmuş olan bir Türk saat markası olarak hizmet vermektedir. Konyalı Saat, ilk mağazasını Şen Saatçi adında açmış ve markasının temellerini atmıştır. Kurulduğu ilk yıllardan bu yana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüyen firma, bugün Türkiye'nin önde gelen saat sektörü mağazaları arasındaki yerini almaktadır. Konyalı Saat şubeleri, Türkiye'nin dört bir yanında konumlanmış lokasyonları ile ülke genelinde hizmet vermektedir. Bugün Türkiye'nin 16 ilinde toplamda 41 adet mağazası bulunan Konyalı Saat sektörde hem üretim, hem tasarım, hem de distribütörlük anlamında büyük rol oynamaktadır. Saat markaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan markanın aynı zamanda 2011 yılı itibariyle hizmete girmiş olan online satış hizmeti de bulunmaktadır. Konyalı Saat zincir mağazalarının yanı sıra hızlı çözüm üreten teknik servis ağı ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır.
Konyalı Saat, arkasında Arıkan Grubu'nun gücünü barındırmakla birlikte, saat distribütörleri ve mağazaları arasında sağlam bir konum elde etmiştir. Marka, bütün ürünlerinde yüzde yüz orijinal ürün garantisi vermektedir. Bununla birlikte Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda mağazası bulunan Konyalı Saat, dünyanın en popüler ve en çok satan saat markalarını, son model tasarımları eşliğinde tüketici beğenisine sunmaktadır. Konyalı Saat erkek saat ve kadın saat modellerinin yanı sıra güneş gözlüğü modelleri ile de ön plana çıkmakta, aynı şekilde güneş gözlüklerinde de dünyaca tanınmış markaların resmi distribütörlüğünü üstlenmektedir. Konyalı Saat'te öne çıkan markalar arasında Casio, Rado, Tissot, Hamilton, Seiko, Swatch, Swiss Military, Wainer, Quantum, Police, Lacoste, Bulova ve Nacar gibi markalar yer almaktadır. Söz konusu kadın saat modelleri olduğu zaman Guess, Essence, Belmond, Superdy, Balmain, Longines, Calvin Klein, Raymond Weil ve Ted Baker, en çok tercih edilen Konyalı Saat markaları arasında ön plana çıkmaktadır. Konyalı Saat mağazalarından erkek, kadın, unisex ve çocuk olmak üzere farklı hedef kitlelere yönelik güneş gözlüğü modelleri temin etmek mümkündür. Lee Cooer, Slazenger, Belmond, Quantum gibi markaların güneş gözlüğü modellerine Konyalı Saat şubelerinden ya da Konyalı Saat online satış sitesi üzerinden rastlayabilirsiniz. Konyalı Saat iletişim bilgilerini bu sayfanın altında yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından bulabilir, kapsamlı iletişim formu ve detayları için ise markanın resmi internet sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce ziyaret etmiş olduğunuz Konyalı Saat şubeleri hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi bu Konyalı Saat Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. En güncel Konyalı Saat şikayet ve değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak ilgili şubenin hizmet kalitesini, personel yeterliliğini ve ürün yelpazesini mercek altına alabilirsiniz. Bununla birlikte Konyalı Saat şubelerinden daha önce alışveriş yapmış diğer tüketicilerin de tüm Konyalı Saat yorumlarına yine bu sayfa özelinde erişmeniz mümkün. Markanın internet sitesinden yapılan alışverişlerde Konyalı Saat sipariş takip süreçleri ve kargo olanakları hakkındaki tüm merak ettiğiniz sorulara burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ulaşabilirsiniz.