to read complaints and reviews, or file yours.I-CHRONO marka çocuk saatini satın aldıktan bir süre sonra cihazda aşırı ısınma ve ardından tamamen çalışmama sorunu ort...aya çıktı. Bunun üzerine ürünü Mayıs ayında Arıkan Teknik Servis’e kargo ile gönderdim ve o günden bu yana, yaklaşık 4–5 aydır ürün hâlâ serviste bekliyor. Saatimi sadece bir kez
Konyalı Saat Diyarbakır şubesinden aldığım Lee Cooper lc07991 model saatimin arka kapağında, aldıktan yaklaşık 5 ay sonr...a oksitlenme fark ettim ve saati toplamda 1 yıl kadar bu şekilde kullandım. Bunun normal olmadığını düşünerek ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında teknik servise gönderecekl
Trendyol üzerinden Konyalı Saat mağazasından satın aldığım Lee Cooper lc07503.520 model kol saatini, çalışmama sorunu ve... kenarlarında oluşan deformeler nedeniyle 8 Eylül 2026 tarihinde teknik servise gönderilmek üzere kargoya verdim. Ürün 10 Eylül 2026 tarihinde teknik servise ulaşmasına rağmen süre
Gaziantep’teki Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Citizen marka bir saat satın aldım. Aldığım saat arızaland...ığı için 15–16 Ağustos tarihinde aynı şubeden teknik servise gönderildi. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen saatim tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca mağa
26.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Konyalı Saat mağazasından Citizen Eco Drive AW-1760-81Z model saati satın aldım. Ü...rünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen saat yaklaşık 9 ay sonra arızalandı ve 10.08.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden servise teslim ettim. Saatin teknik servis sürec
Mayıs ayında Ankara Cepa mağazasından Herbelin Luna model bir saat satın al...dım. Satın alma sırasında fark etmediğim bir sorun nedeniyle saatin kordonu
13.10.2024 tarihinde Gaziantep’te bulunan Sanko Park AVM’deki Konyalı Saat mağazasından aldığım Citizen marka saatimi, k...ordonunda ve bezelinde renk atması ve bakırlaşma şikayetiyle 27.06.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim. Saatim için Alperen A****** adına Citizen Eco Drive modelini içeren bi
Konyalısaat.com internet sitesinden tarihini tam hatırlayamadığım bir zamanda Swatch marka bir saat satın aldım. Saatin ...kordonu oldukça yıprandığı ve camında derin bir çizik olduğu için, kordonun orijinaliyle değişmesini ve camın da yenilenmesini istedim. Bu nedenle önce Konyalı Saat ile telefonla
21.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Konyalı Saat mağazasına Citizen marka otomatik saatimi, mekanizmasında sor...un olduğunu düşündüğüm için teknik servise gönderilmesi amacıyla teslim ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendiri
Konyalı Saat’in web sitesinden Casio Standart MTP-1375D-1AVDF Erkek Kol Saa...ti siparişi verdim. Siparişim bugün, 7 Ağustos tarihinde teslim edildi anca
29.03.2026 tarihinde Konyalı Saat’ten Werner WA25150-F model bir kol saati satın aldım. Garanti süresi içerisinde meyda...na gelen arıza nedeniyle saatimi 15.04.2026 tarihinde teknik servise teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra ürün tarafıma teslim edildi. Ancak aynı arıza garanti süresi içerisinde tek
Konyalı Saat Capacity şubesi nedeniyle Longines marka saatimle ilgili yaklaşık dört aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Saatimi Şubat 2026 civarında yalnızca pil değişimi için bu şubeye teslim ettim. Pil değişiminden önce saatimde ne su alma ne buğulanma ne de çalışmama gibi herhangi bir sorun yok
Ankara Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına Quantum marka saatimi yaptırmak için 28 Haziran tarihinde teslim e...ttim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen teknik servisten hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve saatimin durumu hakkında h
"Edox Skydiver saatimle ilgili eksik gönderilen aksesuarlar tarafıma ulaştırıldı. Bu süreci hassasiyetle takip eden Konyalı Saat firmasının müşteri temsilcisine ve ve Şikayetvar yetkililer ine teşekkürlerimi sunarım"
14.04.2026 tarihinde Konyalı Saat’ten satın aldığım Tissot Seastar marka saat, çok kısa süre içinde arızalanarak duraksa...ma yapmaya başlamış ve ayrıca ürün üzerinde çizikler oluşmuştur. Yeni alınmış bir saatten böyle bir performans beklemediğim için ürünü 17.05.2026 tarihinde yetkili servise teslim e
"Longines saatimde yaşadığım bu talihsiz sürecin sonunda Konyalı Saat firması, saatimin kutulu sıfır bir şekilde yeniledi. Bu sürecin böyle sonuçlandığı ve markasına sahip çıktığı için Konyalı Saat markasına teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte saatin servis gönderimi ve yeni saatimin tarafıma teslim işleriyle uğraşan Akbatı Konyalı Saat çalışanlarına ve sürecin neticelendirilmesinde tarafıma yardımcı olan Konyalı Saat müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde Konyalı Saat müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon g...örüşmesinin ardından, sorunlu saatimi 1 yıl içerisinde 2. Kez olmak üzere A
Forum İstanbul AVM’deki Konyalı Saat şubesinden, satış personelinin “helikopter camı, asla zarar görmez, ömürlük saat” ş...eklindeki iddialı söylemlerine güvenerek Wanirr marka bir saat satın aldım. Yaklaşık iki yıl önce 35.000 TL ödeyerek aldığım bu saati ne yazık ki kullanım süresi boyunca verimli şe
Capacity Alışveriş Merkezi’ndeki Konyalı Saat mağazasından Swiss Military marka bir kol saati satın aldım. Saatin klipsi...nin iç kısmında, açma‑kapama yapılan bölgede metalin metale sürtmesi nedeniyle kısa sürede aşınma ve renk atması oluştu. Saati yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu durumun normal ku
İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Arıkan Mağazacılık / Konyalı Saat şubesinden 2023 yılında satın aldığım Tissot Seastar ...2000 Professional model profesyonel dalış saatim, aldığımdan bu yana aynı sorunu defalarca tekrarladığı için toplamda 6 kez teknik servise gitti. İki kez birebir değişim yapıldı, b
10.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Konyalı Saat mağazasından 41.300 TL ödeyerek Tissot prx Powermatic 80 model bir saat ...satın aldım. Saat waffle kadranlı olduğu için çok sık takmadım, bu yüzden ilk başta fark edemedim. Ancak daha sonra saatin saat 3 hizasında, 29. Saniye civarında safir camın altınd
Bering marka bir saat satın aldım ve faturası 13.11.2025 tarihli, fatura numarası da 18940.777’dir. Ürün için 5.035 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Saatin aynısı ellerinde olmadığı için Ankara Kentpark AVM Konyalı Saat şubesinde beni adeta mecbur bırakarak siyah rengini verdiler, bu durumu isteme
"Ürünün serviste geçirdiği yaklaşık 40 günün ardından saatin yenisiyle değişim yapıldı. THH'ye başvuru da yapmıştım, THH'ye kalmadan sürecin çözüldüğü için memnunum ama sürecin bu kadar uzamasına gerek yoktu. Firmanın bu tarz kararlarda daha hızlı aksiyon almasını tavsiye ederim. Yine de gecikmeli de olsa çözüm sağlayan görevlilere teşekkür ederim"
29 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Konyalı Saat Luxury mağazasında, daha önce aldığım Tissot prx saatimin kor...donuna ek parça taktırmak için saatimle birlikte mağazaya gittim. Satış temsilcisi hanımefendiye saatimi bu mağazadan aldığımı, saatimin sıktığı için ek bezel taktırmak istediğimi
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
