İade Ücretinin Kredi Kartına Yansımaması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

Konyalı Saat’ten aldığım Tissot Gentleman Powermatic 80 Silicium Blue model saati 29.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi üzerinden 8 iş günü geç...

Konyalı Saat’ten aldığım Tissot Gentleman Powermatic 80 Silicium Blue model saati 29.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi üzerinden 8 iş günü geç...

28 Aralık 2025 tarihinde Konyalı Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Citizen NH9131-14E model kol saati için ks0049699300490 numaralı siparişi ver...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 09.14 civarında Konyalı Saat internet sitesinden Herbelin Luna 17407BP1N08 model kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0055598205734. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin hiç çalışmadığını fark ettim, yani saati aldığım andan itibaren kullanamadım. Pili bitmiş olabilir an...

26.12.2025 tarihinde konyalisaat.com.tr üzerinden satın aldığım Citizen Tsuyosa 37 mm Limited Edition saat, elime hasarlı kutu ile ulaştı ve kutunun i...

02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ataşehir City’s AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasını, Casio A168W model saat stokta var mı diye sormak için aradım. Telefonda ürünün olduğunu söylediler, ben de “geliyorum” dedikten sonra, telefonu kapattığımızı zannedip “keşke gelmeseydiniz” dediklerini d...

30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Konyalı Saat mağazasından Longines Master Collection Moonphase modeli bir saat satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle internet sitelerindeki fiyat ve kampanyaları sordum, bana “web sitemiz ile aynı fiyatlar, herhangi bir indirim yok” denildi. B...
31.12.2025 tarihinde Konyalı Saat Sirkeci şubesinden Tissot PRC 200 43 mm T1144171104700 model saati 27.500 TL ödeyerek kartla satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra mağazaya gidip değiştirmek istedik; ancak mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavırları nedeniyle ürünü değiştirmekten vaz...

Citizen Eco Drive marka saatimi Mayıs–Haziran ayı gibi arızalandığı için Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına, N******* Bey’e tamir...

27.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından babama hediye olarak Citizen automatic model bir saat satın aldım. Ürünün bedeli 19.169,10 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturamda a25 seri numarası yer almaktadır. Ertesi gün babam hediyeyi açıp saati beğenmedi...

Citizen marka eco-drive promaster radio controlled e670 model kol saatimin pil değişimini 2025 Nisan ayında, Samsun Piazza Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazasında yaptırdım. Saatimi ilk olarak bu mağazaya teslim ettim ve pil değişimi hizmetini doğrudan Konyalı Saat’ten aldım. Pil değişimi için 3.250...
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından 2025 Nisan ayında Tissot prx model, 2025 Temmuz ayında ise Hamilton Khaki Field model saat satın aldım. Toplamda yaklaşık 90 bin tl ödediğim bu iki saatte de kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Tissot prx model saatimde, mark...
Konyalı Saat’in web sitesi üzerinden Quadro Mini Evergold Emerald dw00600653 model saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 19.11.2025 tarihi...
Arıkan Mağazacılık aş Citizen Türkiye distribütörü olup Konyalı Saat markasına bayilik vermiş ve sıfır olarak sipariş edilen saat yerine ikinci el saat gönderilmiştir. Bence bu hata veya kusur değil kasten yapılmıştır. Aracı firmalardan alıp zarar görmemek için yetkiliden ürün alma isteği sonucu kar...

Konyalı Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde, hediye amaçlı olarak Citizen bir 5070-57l model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0054705207...
Konyalı Saat internet sitesinden ks00543*****726 sipariş numaralı 02.12.2025 tarihinde bir saat aldım. 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı, fakat üzerin...
Konyalı Saat’in web sitesi üzerinden bir adet Casio marka saat satın aldım. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinde ne bir kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi bulunuyordu. 12.200 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde eksik gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. ...
10 Kasım 2025 tarihinde Tissot Ballade model saatimi PİM sorunu nedeniyle Akbatı Konyalı Saat şubesine teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen saatim hâlâ servisten gelmedi, süreçle ilgili ne arayan var ne de bilgi veren. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez ben kendim telefonla aradım, her seferind...

08.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesinden Tissot bayan kol saati satın aldım. Saat alındığı günden bu yana sürekli geri kalıyor. İlk olarak saati satın aldığımız İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesine götürdük, ürün servise gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi....

Konyalı Saat ten alınan saatin değişim süresini ( 14 gün) mecbur sebeplerden 1 hafta geçirdiğimden dolayı firmaya yardım olabileceklerini düşünerek bir talepte bulundum. Ancak firma defalarca aramamdan 8 gün sonra olumsuz yanıt verdi. Saat kutusundan bile çıkarılmamış bir şekilde olmasına rağmen yar...
22 Aralık 2025 tarihinde Tuzla Marina Konyalı Saat şubesinden 5.267 TL tutarında bir kol saati satın aldım. Ürünü alırken saatin hediye olacağını özellikle belirttim, buna rağmen iade koşulları konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hediye ettiğim kişi saati beğenmedi, bunun üzerine mağazaya gid...

Bering marka bir saat satın aldım ve faturası 13.11.2025 tarihli, fatura numarası da 18940.777’dir. Ürün için 5.035 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Saatin aynısı ellerinde olmadığı için Ankara Kentpark AVM Konyalı Saat şubesinde beni adeta mecbur bırakarak siyah rengini verdiler, bu durumu isteme...
Konyalı Saat, 1951 yılında kurulmuş olan bir Türk saat markası olarak hizmet vermektedir. Konyalı Saat, ilk mağazasını Şen Saatçi adında açmış ve markasının temellerini atmıştır. Kurulduğu ilk yıllardan bu yana sürekli olarak kendini geliştiren ve büyüyen firma, bugün Türkiye'nin önde gelen saat sektörü mağazaları arasındaki yerini almaktadır. Konyalı Saat şubeleri, Türkiye'nin dört bir yanında konumlanmış lokasyonları ile ülke genelinde hizmet vermektedir. Bugün Türkiye'nin 16 ilinde toplamda 41 adet mağazası bulunan Konyalı Saat sektörde hem üretim, hem tasarım, hem de distribütörlük anlamında büyük rol oynamaktadır. Saat markaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan markanın aynı zamanda 2011 yılı itibariyle hizmete girmiş olan online satış hizmeti de bulunmaktadır. Konyalı Saat zincir mağazalarının yanı sıra hızlı çözüm üreten teknik servis ağı ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır.
Konyalı Saat, arkasında Arıkan Grubu'nun gücünü barındırmakla birlikte, saat distribütörleri ve mağazaları arasında sağlam bir konum elde etmiştir. Marka, bütün ürünlerinde yüzde yüz orijinal ürün garantisi vermektedir. Bununla birlikte Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda mağazası bulunan Konyalı Saat, dünyanın en popüler ve en çok satan saat markalarını, son model tasarımları eşliğinde tüketici beğenisine sunmaktadır. Konyalı Saat erkek saat ve kadın saat modellerinin yanı sıra güneş gözlüğü modelleri ile de ön plana çıkmakta, aynı şekilde güneş gözlüklerinde de dünyaca tanınmış markaların resmi distribütörlüğünü üstlenmektedir. Konyalı Saat'te öne çıkan markalar arasında Casio, Rado, Tissot, Hamilton, Seiko, Swatch, Swiss Military, Wainer, Quantum, Police, Lacoste, Bulova ve Nacar gibi markalar yer almaktadır. Söz konusu kadın saat modelleri olduğu zaman Guess, Essence, Belmond, Superdy, Balmain, Longines, Calvin Klein, Raymond Weil ve Ted Baker, en çok tercih edilen Konyalı Saat markaları arasında ön plana çıkmaktadır. Konyalı Saat mağazalarından erkek, kadın, unisex ve çocuk olmak üzere farklı hedef kitlelere yönelik güneş gözlüğü modelleri temin etmek mümkündür. Lee Cooer, Slazenger, Belmond, Quantum gibi markaların güneş gözlüğü modellerine Konyalı Saat şubelerinden ya da Konyalı Saat online satış sitesi üzerinden rastlayabilirsiniz. Konyalı Saat iletişim bilgilerini bu sayfanın altında yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından bulabilir, kapsamlı iletişim formu ve detayları için ise markanın resmi internet sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce ziyaret etmiş olduğunuz Konyalı Saat şubeleri hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi bu Konyalı Saat Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. En güncel Konyalı Saat şikayet ve değerlendirmelerinizi buradan paylaşarak ilgili şubenin hizmet kalitesini, personel yeterliliğini ve ürün yelpazesini mercek altına alabilirsiniz. Bununla birlikte Konyalı Saat şubelerinden daha önce alışveriş yapmış diğer tüketicilerin de tüm Konyalı Saat yorumlarına yine bu sayfa özelinde erişmeniz mümkün. Markanın internet sitesinden yapılan alışverişlerde Konyalı Saat sipariş takip süreçleri ve kargo olanakları hakkındaki tüm merak ettiğiniz sorulara burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından ulaşabilirsiniz.