to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden iki adet Casio marka saat siparişi verdim. Aynı saati iki fa...rklı adrese göndermek üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri üç gün içinde kargolanıp teslim edildi ancak ks0057726403242 numaralı siparişim, siparişin üzerinden
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Konyalı Saat mağazasından Casio 230 2a1 kodlu saati uygun bir fiyata satın aldı...m. Ancak 23.03.2026 tarihinde tedarik problemi gerekçe gösterilerek siparişim 11060618705 numarasıyla iptal edildi. Bugün itibarıyla aynı ürünün fiyatı yaklaşık 700-800 TL daha yü
15.03.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden Citizen Tsuyosa model bir saat siparişi verdim. Siparişi verdikten... hemen sonra yanlış ürünü aldığımı fark edip anında iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemediğimi gördüm. Online bir alışverişte, hemen ardından verilen siparişin ip
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden Casio Retro A168WA-1WDF kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram... ks0057413607453 olup, 2.849,05 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Hamilton marka bir saat satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişimi beklemeye ...başladım. Ürün sayfasında stokta var olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 gün sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Siparişim iptal edilirken ne bir aç
5 Mart’ta Konyalı Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Casio marka bir saat siparişi verdim. Özellikle hediye olacağı... için sipariş notunda hediye paketi yapılmasını ve içeriye not eklenmesini belirttim. Bugün ürün elime ulaştı ancak saat sadece sıradan bir karton kutuya konulmuş, not ise özensiz
Bursa Marka Park AVM Konyalı Saat şubesinden aldığım saat kordonu daha 1 hafta olmadan problem çıkardı. Bunun üzerine ko...rdonu değişim talebiyle mağazaya teslim ettim ve bana en fazla 1 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne
03.03.2026 tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Tissot Chrono XL Classic t1166171109200 model saati sipar...iş ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünümün teslimatında gecikme yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım
08.11.2025 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden 5292,50 TL tutarında, 8 taksitli bir saat siparişi verdim. B...u siparişim stok olmadığı gerekçesiyle firma tarafından 18.11.2025 tarihinde iptal edildi ve ürün kargoya dahi verilmedi. Ancak bu ay kredi kartı ekstreme baktığımda, 4 aydır taksi
13.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içerisindeki Konyalı Saat mağazasından Casio G-SHOCK GA-2100...-1A2Dr. Model kol saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle kayışın açık renkli olması nedeniyle kirlenmeye müsait olup olmadığını sordum. Bana, bu modelde zamanla kirlenme olabil
Konyalı Saat Hilltown AVM mağazasından 10.02.2026 tarihinde Hamilton Khaki Field model saat ve yedek kayış satın aldım. ...Yedek kayış için KDV dahil 5.450 TL ödedim. Ertesi gün yedek olarak aldığım bu kayışı iade etmek istediğim için mağazayı aradım, muhasebe ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söyle
"İlginiz için Teşekkür ederim."
Konyalı Saat’in internet sitesinden aldığım Lee Cooper lc07478.270 model ko...l saati 20 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğ
"Teşekkür ederim"
Konyalı Saat internet sitesinden iki adet saat için toplam yaklaşık 51.000 ...TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram KS0057196204936’dır. Saatlerde
17.02.2026 tarihinde Konyalı Saat’in resmi internet sitesi üzerinden Tissot Le Locle 39.3 mm t006.407.11.043.00 model ko...l saatini, sipariş numarası ks0056987609997 ile hediye olarak satın aldım. Ürün faturalı ve resmi garantili olarak tarafıma teslim edildi. Ürün teslim alınırken mağaza personeli,
"Feyza Hanım'a süreçteki desteği için teşekkür ederim."
31 Ocak tarihinde Konyalı Saat internet şubesinden Tissot pr 100 40 mm t1504101603100 kodlu saati sipariş ettim. Ancak t...arafıma Tissot pr 100 40 mm t1504101601100 kodlu farklı bir model gönderildi. Faturada ise benim sipariş verdiğim doğru ürün olan t1504101603100 kodu yer alıyordu. Sipariş numaram
"Teşekkürler"
Konyalı Saat firmasından 08.02.2026 tarihinde internet üzerinden 3 adet saat siparişi verdim. Ürünler 09.02.2026 tarihin...de kargolandığında, aynı gün kargo firması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünler hiç elime geçmeden 11.02.2026 tarihinde Konyalı Saat’e geri ulaştı. Üç üründen yalnızca biri
"Hızlı çözümlendi teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde İstanbul Viaport Asya Alışveriş Merkezi’indeki Konyalı Saat mağazasında Tissot, Gucci ve Michael Ko...rs marka saatlerimin pillerini değiştirdim. Sadece pil değişimi için benden toplam 1.800 TL ücret alındı. Daha sonra farklı markaların saat mağazalarında aynı işlem için pil değiş
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Quantum qmg1120.851 model kol saatini satın aldım, ödemem... alındı ve faturam kesildi. 12.02.2026 tarihinde ise tarafıma tamamen yanlış bir saat gönderildi. Yanlış ürün teslim edilince hemen talep oluşturdum. Faturası kesilmiş olmasına ra
"İlginiz ve yapıcı yaklaşımınız için öncelikle teşekkürlerimi sunmak isterim. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından tarafıma ulaşarak süreci yakından takip etmeniz ve çözüm odaklı bir tutum sergilemeniz benim için son derece kıymetliydi. Bugün tekrar Malatya Park AVM içerisinde bulunan Konyalı Saat mağazasını ziyaret ettim. Her şeyden haberleri vardı, o nedenle olacak ki mağaza yetkilileri benimle oldukça ilgilendi, Sorunum dikkatle dinlendi ve saatim gerekli inceleme ve tamir işlemleri için yetkili servise gönderildi. Yaşadığım problemin kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulması adına göstermiş olduğunuz hassasiyet, iletişim ve destek için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve olumlu ilerlemesi memnuniyet vericidir. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 ay önce nişanlım bana Malatya Park AVM Konyalı Saat mağazasından Tissot marka bir saat hediye aldı. Saati kul...lanmaya başlamak için ayarlamaya çalışırken saatin pimi aniden koptu ve saat kullanılamaz hale geldi. 11 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Malatya Park AVM’deki Konyalı Saat ma
9 Şubat saat 10.00 civarında Konyalı Saat üzerinden Swatch SB05 B113 model saat için KS0056819207525 numaralı siparişi v...erdim. Yaklaşık 15 dakika sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ederek hemen iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen saatler sonra bu sipariş için fatura kesildi, ardından f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
