Konfor Mobilya
Şikayetler
MASKO Mağazasından Yanlış Gelen Yatak Odası Takımı İçin Değişim Ve Tam İade
İstanbul MASKO’daki Konfor Yatak mağazasından 05.08.2026 tarihinde bir yatak odası takımı (спалня) satın aldım. Mağazada... beğendiğimiz ve üzerinde anlaştığımız model için 1140 avro ürün bedeli, 200 avro da taşıma ücreti olmak üzere toplam 1340 avroyu nakit olarak ödedim. Eve teslim edilen yatak odas
Koltuk Takımı Teslimatı Gecikiyor Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
11 Temmuz’da Konfor Mobilya Ankara Yenimahalle Batıpark şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında b...ana ürünün 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “üretimde” olarak göründüğü söyleniyor.
Ödenen Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
6 Ağustos tarihinde Konfor Mobilya'nın internet sitesi üzerinden Pure 180×200 2’li baza başlık setini kredi kartı ile sa...tın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, ödeme süresi geçmesine karşın ürünüm Sakarya‑Sapanca’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Ürünü satın aldığım adreste
Ödenen 17.541,88 TL İçin Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Konfor Yatak Torbalı Kısıkköy satış mağazasından ağustos ayında yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürün mağazada ellerin...de olmasına rağmen, peşin olarak ödediğim 17.541,88 TL’ye rağmen aradan yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünlerin teslim edilmemesi üzerine alışverişten b
30 Gün İçinde Teslim Edileceği Söylenen Koltukların 45 Gün Gecikmesi
26.07.2026 tarihinde Ankara Batıpark Konfor Mobilya Batıpark şubesinden Sedona model 1 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk ...siparişi verdim ve 67.500 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş fişimde PK1884917 sipariş numarası yer alıyor. Ürünü satarken en geç 30 gün içinde teslim edileceğini özellikle
Teslimat Gecikti, İptal Ve 4.636 TL İade Talebi
Konfor Mobilya’nın online mağazasından 19.08.2026 tarihinde 1278 numaralı sipariş ile Hillary Yüksek Şifonyer satın aldı...m. Siparişi verirken, 12.09.2026 sabah saat 05.00’te Mordoğan’dan ayrılacağım için teslimatın bu tarihten önce İzmir Karaburun Mordoğan adresine yapılmasını özellikle rica ettim ve
Yemek Masası Teslim Edilmedi Ve Mağaza Tehditkar Davranıyor
İzmir Çiğli Konfor Mobilya şubesinden 19.05.2026 tarihinde çeyiz paketi satın aldık ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Buna... rağmen yemek masamız bir türlü teslim edilmedi, 16 Ağustos’tan beri özellikle yemek masasının getirilmesini bekliyoruz ve sürekli oyalanıyoruz. Teslim edilen ürünlerde de ciddi s
Ayıplı Mobilya Ve Sorumluluk Reddi: Ağrı Konfor Mobilya
Yaklaşık 2025 yılında Ağrı Konfor Mobilya’dan mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun ...yoktu ancak sandalyelerin oturma kısımları kısa süre içinde sallanmaya başladı, ayrıca takım ile birlikte gelen benchin bir ayağı tamamen kırıldı. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam
Konfor Mobilya Kendimizi Değersiz Hissettik
04.09.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında eşim ve çocuklarımla birlikte İstanbul Sancaktepe Konfor mağazasına ürün alm...ak için gittik. Mağazada görevli bayan temsilci, başka bir müşteriyle ilgilendiğini söyleyerek bizi bekletti. Bir süre sonra “Biz gidelim, daha sonra geliriz” dediğimde ise “Sonuçt
Öne ÇıkanKonular
Yasal Teslim Süresi Aşılmış Oturma Grubu Gecikmesi
Konfor Mobilya İzmir Aliağa şubesinden 17 Temmuz tarihinde bir oturma grubu satın aldım. Satış esnasında yasal sürenin 4...0 gün olduğu, ürünlerin en geç 27 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla oturma grubum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, takımın bir
Konfor Mobilya’da Kırılan Koltuk Ayağı Ve 1,5 Aylık Çözüm Bekleyişi
26.03.2025 tarihinde Konfor Mobilya’dan 77.569,96 TL ödeyerek Daphne model koltuk satın aldım. 25.07.2026 tarihinde kolt...uğun ayağı kırıldı ve koltuk tamamen kullanılamaz hale geldi. Hemen firmaya ulaşıp durumu bildirdim ve teknik servis talep ettim. Görüşmelerimiz ve WhatsApp yazışmalarımız sonucun



Yanlış Renkli Kanepenin Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Bekleyiş
Konfor Mobilya Çiğli şubesinden bir düğün paketi satın aldım. 18.08.2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak paketin içinde...ki kanepelerden biri sipariş ettiğim renkten farklı geldi. Bu nedenle teslimat tamamlanamadı ve salonumun ortasında kurulmamış bir koltukla beklemek zorunda kaldım. Defalarca mağa

Sağlık Sorunlarına Neden Olan Yatak İçin Fatura Eksikliği Nedeniyle Çözüm İstiyorum
Yaklaşık bir yıl önce Uşak merkezdeki Konfor Yatak bayisinden bir yatak satın aldım. Bu yatağı kullanmaya başladıktan so...nra zamanla sağlık sorunlarım oluştu ve bu nedenle doktora gidip tedavi görmek, çeşitli ilaçlar kullanmak zorunda kaldım. Yatağın vücuduma uygun olmadığını ve yaşadığım rahatsızlık




Keten Sandalyelerdeki Kumaş Yırtılması Ve Değişim Talebi
Konfor Mobilya’dan alvito yemek masası seti ve altı adet sandalye satın aldım. Ürünlerim geçen yıl kasım ayı gibi teslim... edildi. Sandalyeler daha ilk geldiğinde bile ayağı oturmuyor, dengeli durmuyor diye şikayet etmiştim, firma o zaman sandalyeleri değiştirmişti. Ancak sonrasında gelen sandalyelerd
Teslimat Sözünü Aşan Gecikme Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
18 Temmuz 2026 tarihinde Konfor Mobilya Ankara Batıpark mağazasından Liez new oturma grubu kapsamında 2 adet üçlü koltuk... ve 2 adet berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30–35 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 78.000 TL olarak gerçekleştirdim
Üretim Hatası Olan 13 Ortopedik Yatağın Değişimi İçin 6 Aylık Süreçte Oyalama
Yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Konfor Yatak bayisinden, ortopedik paket yaylı sistemden oluşan 13 ...adet yatak satın aldım. Toplam bedel yaklaşık 90.000 TL civarındaydı. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tüm yataklarda yayların kabarması ve deformasyon problemleri ortaya çıktı.


Konfor Mobilya'da Sipariş Ve İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Gecikme
16 Ağustos’ta Konfor Mobilya’nın internet sitesinden Olenda Zigon Sehpa 3’lü ürününü 1274 numaralı sipariş ile satın ald...ım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Mobilyalar Nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurma Tehdidi
18.07.2026 tarihinde Konfor Batıp Park İstanbul Yolu Turgut Özal Mahallesi şubesinden Paleo köşe takımı ve balkon için s...andalye takımı satın aldım. Aynı dönemde yakınımız da aynı mağazadan iki adet baza, yatak ve başlık aldı. Bir ayı geçmesine rağmen yataklar gözle görülür derecede, birden fazla yer
Peşin Ödeme Sonrası Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız İletişim
Konfor Yatak Çiğli şubesinden biri çift kişilik baza, başlık ve yatak, ikisi tek kişilik baza ve başlık olmak üzere topl...am üç takım ürün satın aldık. Ödemeyi 62.000 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde gerçekleştirdik. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 28.08.2026 sözü verildi. Teslimat günü geldi
Kırılan Baza Üç Kez Çöktü, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Konfor Mobilya’dan almış olduğum Fenton model yatak odası takımındaki yatak kronik olarak sorunlu bir ürün olup belirli ...periyotlarla baza kısmı kırılmaktadır. Toplamda üç kez kırılan baza, her seferinde bir anda çökerek hem huzurumuzu hem de sağlığımızı tehdit eder hale gelmiştir. Ürün garanti süre

Teknik Servis Randevu Saatinin Belirsizliği Mağdur Ediyor
Konfor Mobilya’dan aldığım koltuk, şifonyer ve dolapla ilgili teknik servis sürecinde randevu problemi yaşıyorum. Yaklaş...ık 1 hafta önce teknik servisten arandım ve “bugün gelmemiz lazım” denildi ancak net bir saat aralığı verilmedi. Ben de randevulu gelinmesini, saat belirtilmesini talep etmeme rağm
Konfor Mobilya Yatakta Çökme Ve Cevapsız Servis
Konfor mobilyadan aldığımız Honeyman yatakta kısa sürede çökmeler meydana geldi. Alırken allayıp pulluyor ama ürünlerini...n arkasında durmuyorlar. Ağustos ayı başında kayıt acildi bakılacak ilgilenilecek denildi herhangi bir dönüş olmadı. Üstüne bugün sanki yeni başvurmuşuz gibi aynı işlemleri tekrard

Garanti Kapsamında Yatak Çökmesi Ve Servis Cevapsızlığı
Konfor Yatak’tan aldığımız Honeyman yatakta kısa sürede ciddi çökmeler oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz.... Özellikle uyku konforumuz tamamen bozulduğu için evde resmen rezil durumdayız. Sorunla ilgili olarak ağustos ayının başında Konfor Yatak’a başvuru yaptım, kayıt açıldı ve tarafı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













