to read complaints and reviews, or file yours.30 Gün İçinde Teslim Edileceği Söylenen Koltukların 45 Gün Gecikmesi
26.07.2026 tarihinde Ankara Batıpark Konfor Mobilya Batıpark şubesinden Sedona model 1 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk siparişi verdim ve 67.500 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş fişimde PK1884917 sipariş numarası yer alıyor. Ürünü satarken en geç 30 gün içinde teslim edileceğini özellikle belirttiler, ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen koltuklar hâlâ üretimden çıkmadı ve yaklaşık 15 gündür teslimat gecikmiş durumda.
Bu süreçte mağaza tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Aradığımda da sadece “üretimde beyefendi” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih verilmiyor. Satış aşamasındaki ilgi ve vaatlerin, sonrasında tamamen ortadan kalkmış olmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Koltuklarımın artık daha fazla gecikmeden, makul ve net bir teslim tarihiyle birlikte en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesi ve gerekirse siparişimin iptali konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
