Sağlık Sorunlarına Neden Olan Yatak İçin Fatura Eksikliği Nedeniyle Çözüm İstiyorum




Yaklaşık bir yıl önce Uşak merkezdeki Konfor Yatak bayisinden bir yatak satın aldım. Bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra zamanla sağlık sorunlarım oluştu ve bu nedenle doktora gidip tedavi görmek, çeşitli ilaçlar kullanmak zorunda kaldım. Yatağın vücuduma uygun olmadığını ve yaşadığım rahatsızlıkları artırdığını düşünüyorum.
Şikayetimi iletmek ve çözüm talep etmek üzere Konfor Yatak bayisine başvurduğumda, sistemlerinde faturamın görünmediği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. İşyeriyle aramdaki satışın fiilen gerçekleşmesine, yatağı uzun süredir kullanmama ve sağlık sorunlarımın ortaya çıkmasına rağmen, sadece sistemde fatura kaydı yok denilerek sürecin kapatılmasını kabul etmiyorum.
Konfor Yatak’tan, satın aldığım yatağın incelenmesini, sağlık sorunlarım dikkate alınarak bana uygun bir çözüm sunulmasını ve gerekirse iade, değişim veya başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura kaydının sistemde görünmemesi gerekçe gösterilerek tamamen çözümsüz bırakılmak istemiyorum.

Markası boyu
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
















