to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya'da Sipariş Ve İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Gecikme
16 Ağustos’ta Konfor Mobilya’nın internet sitesinden Olenda Zigon Sehpa 3’lü ürününü 1274 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yaşadığım ilgisizlik üzerine yaklaşık 7 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim için de herhangi bir kayıt numarası verilmedi, telefon ve mail yoluyla yaptığım hiçbir başvuruya dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de iademle ilgili tek bir bilgilendirme yapılıyor.
Konfor Mobilya’nın iade talebimi ivedilikle işleme alarak onaylamasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
