to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 17.541,88 TL İçin Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Yapılmadı
Konfor Yatak Torbalı Kısıkköy satış mağazasından ağustos ayında yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmasına rağmen, peşin olarak ödediğim 17.541,88 TL’ye rağmen aradan yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Ürünlerin teslim edilmemesi üzerine alışverişten birkaç gün sonra mağaza ve müşteri temsilcileriyle görüştüm, daha sonrasında da defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve sadece zaman kazanılmaya çalışılıyor. Para iadesi talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir işlem yapılmıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünlerimin acilen teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Ağustos ayında Torbalı Kısıkköy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım, 17.541,88 TL peşin ödedim. Bir ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Mağaza ve temsilcileriyle iletişime geçtim, sürekli oyalanma ve zaman kazanma ile karşılaştım. Para iadesi talebimde ilerleme olmadı ve yetkiliye ulaşamıyorum. Özür ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Ürününüz teslim edildi mi? Ben de aynı sorunu yaşıyorum.