to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Mobilya Kendimizi Değersiz Hissettik
04.09.2026 tarihinde saat 21.00 sıralarında eşim ve çocuklarımla birlikte İstanbul Sancaktepe Konfor mağazasına ürün almak için gittik. Mağazada görevli bayan temsilci, başka bir müşteriyle ilgilendiğini söyleyerek bizi bekletti. Bir süre sonra “Biz gidelim, daha sonra geliriz” dediğimde ise “Sonuçta biz müşteriyiz, yarın gelin” şeklinde, bizi adeta başından savar bir üslup kullandı.
Müşteri olarak en azından “Biraz bekler misiniz, az sonra sizinle ilgileneceğiz” ya da “Başka bir çalışan arkadaşım size yardımcı olsun” denilmesini beklerdik. Bu yaklaşım ve iletişim tarzı Konfor gibi bir markaya yakışmadı, kendimizi değersiz hissettik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak mağaza personelinin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını, tarafımıza bir özür iletilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Sayın Hamza E., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
