to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 37 gün önce Ankara Çiçekli Mobilya İstikbal bayisinden, 95.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün uzun süre teslim edilmedi ve sonunda getirildiğinde, fabrikanın ürünü araca sığdıramadığı gerekçesiyle koltuk takımım eksik gönderildi.
Eksik parçanın daha ileri bir tarihte teslim edileceği bugün tarafıma bildirildi ve Kayseri’deki fabrikadan araca yüklenmediği, bu nedenle en erken salı gününe kadar getirilemeyeceği söylendi. Bu süreçte hem teslimatın gecikmesi hem de ürünün eksik gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve misafirlerimi eksik koltuk takımı ile ağırlamak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve eksik teslimat sorununun acilen giderilmesini, koltuk takımımın eksik parçalarının en kısa sürede, net ve güvenilir bir teslimat tarihi verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.
Ankara'da İstikbal Mobilya bayilerinden birinden koltuk takımı aldık. Teslimat için aradılar. Öğleden sonra teslimat yapılacak dediler. O gün saat 18:...
Öncelikle merhabalar. Ankara Altındağ'daki Alitel İstikbal bayisinden mobilya olarak Aralık ayında koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ancak Nisan ayı olmasına rağmen ve defalarca aramamıza rağmen ürünler hâlâ elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt oluşturduk ancak kesinlikle ...
Evimizdeki tüm mobilyalar İstikbal marka olduğu için 2 ay önce aldığımız mutfak köşe takımının 1 ay içerisinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak hiçbir bilgi verilmeden hâlâ teslim edilmedi. Aradığımızda ürünün fabrikadan teslimatı için araç bulunamadığı, bugün ise ürünün Ankara merkez depoya geld...
Ümraniye Kısıklı Nizamlar isimli İstikbal bayisinden Nisan ayında almış olduğum koltuk takımı ortalama 1 ay içerisinde teslim edileceği söylenmesine r...
Ankara'dan İstikbal'den dört ürün aldım. Ürünlerin 17 Nisan Çarşamba günü teslim edileceği söylendiğinden, elimdeki tüm ürünleri elden çıkardım. Teslimat günü geldiğinde ise koltuk takımının teslimatta olmadığını söylediler. İki aylık ve yirmi üç aylık çocuğumla koltuksuz evde kaldım. Zaten bir gece...
Yorumlar