to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti Ve Eksik Parça Gönderildi
Yaklaşık 37 gün önce Ankara Çiçekli Mobilya İstikbal bayisinden, 95.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün uzun süre teslim edilmedi ve sonunda getirildiğinde, fabrikanın ürünü araca sığdıramadığı gerekçesiyle koltuk takımım eksik gönderildi.
Eksik parçanın daha ileri bir tarihte teslim edileceği bugün tarafıma bildirildi ve Kayseri’deki fabrikadan araca yüklenmediği, bu nedenle en erken salı gününe kadar getirilemeyeceği söylendi. Bu süreçte hem teslimatın gecikmesi hem de ürünün eksik gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve misafirlerimi eksik koltuk takımı ile ağırlamak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve eksik teslimat sorununun acilen giderilmesini, koltuk takımımın eksik parçalarının en kısa sürede, net ve güvenilir bir teslimat tarihi verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Gelen koltuk takımları farklı geldi süngerler yumuşak diğeri sert kalite kötü arıyoruz ilgilenen yok
