Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.062 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslimat Sürekli Ertelendi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Tuğçe
20 Kasım 2025 16:18
256
teslimat-surekli-ertelendi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
teslimat-surekli-ertelendi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Bilge
20 Kasım 2025 15:29
472

"Trendyol iyi ki var, aradılar ilgilendiler. Kargonun hatasını kemdi hataları gibi üstlenip sorun çözmek için sürekli iletişim halindeydiler. Teşekkürler"

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Selin
20 Kasım 2025 14:51
258
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemeyen Kargo Yüzünden Mağduriyet Ve İlaç Riski

profile
Yunus
20 Kasım 2025 14:14
299

"Hızlı destek için teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Yaren
20 Kasım 2025 13:53
393
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
20 Kasım 2025 13:53
27

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Seçeneğine Rağmen Siparişim Hala Gelmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melik
20 Kasım 2025 13:37
257
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Onayım Olmadan İade Sürecine Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Ceyda
20 Kasım 2025 13:36
248

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Yeterli Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ayşenur
20 Kasım 2025 13:00
586
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-yeterli-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Acil Doğum Günü Hediyesi Kargom 3 Gündür Şubede Bekletiliyor

profile
Gizem
20 Kasım 2025 12:58
293
5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tugay
20 Kasım 2025 12:42
206
Tugay Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Mağdurum!

profile
Ayhan
20 Kasım 2025 12:41
246

Siparişimde Yaşanan Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
20 Kasım 2025 12:32
406
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
20 Kasım 2025 12:22
-
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Taner
20 Kasım 2025 11:30
210

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Elifnur
20 Kasım 2025 11:06
185

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Deniz
20 Kasım 2025 10:57
206
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Kargo Teslim Tarihleri Keyfi Olarak Erteleniyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Mehmet
20 Kasım 2025 10:57
225

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Hrn
20 Kasım 2025 10:57
160

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Doğukan
20 Kasım 2025 10:41
489
1763624519124.img-4625.jpg

Yanlış Adres Gerekçesiyle Ürün İadesinde Sorun Yaşıyorum

profile
Bediha
20 Kasım 2025 10:21
170
Yanlış Adres Gerekçesiyle Ürün İadesinde Sorun Yaşıyorum

Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yeşim
20 Kasım 2025 10:11
249

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.