Antalya Kepez'de 9 Gün Geciken E-İmza Kargosunun Açıklama Ve Teslimat Talebi

Kolay Gelsin kargo firması ile cg Bilgi Yazılım ve Danışmanlık Anonim Şirketi tarafından Antalya Kepez bölgesine gönderilen 224201949 takip numaralı e-imza kargom 9 gündür teslim edilmedi. Gönderinin ayın 3’ünde elime ulaşması gerekirken halen teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

E-imza gibi önemli ve acil ihtiyaç duyduğum bir evrakın bu kadar uzun süre gecikmesi işlerimi aksatıyor. Mesajlarda teslimatla ilgili bilgilendirmeler ve bir talep numarası yer almasına rağmen fiili olarak hiçbir ilerleme göremiyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

E-imza kargomun acilen bulunarak en kısa sürede Antalya Kepez adresime teslim edilmesini, gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.