to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde DeFacto Pendik mağazasından, eve teslim edilmek üzere toplamda yaklaşık 1040 TL tutarında bir yelek siparişi verdim. Ödemenin 700 TL’sini değişim fişiyle, kalan kısmını ise elden nakit olarak mağazada yaptım. Siparişime ilişkin Kolay Gelsin firmasından 2 saat içinde teslimat y...
12 Kasım’dan beri Marmaris’e ulaştığı görünen Kolay Gelsin kargom (takip no: 254237450210) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üstelik Marmaris’te fiziki bir şubeleri dahi yokmuş. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve her gün “araştırıyoruz” denilerek oyalandım. Ne bir bilg...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş no: 149861578). Ürünümün 14 Kasım Cuma günü teslim edileceği bildirildi ancak teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra teslimat tarihi 15 Kasım Cumartesi olarak güncellendi, yine teslim edilmedi. Şu anda ise ...
08.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan 254730663092 numaralı standart kargo gönderim, tahmini teslim tarihi olan 12.11.2025’i geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda 10 gündür kargom “yolda” olarak görünüyor ve Merkez Mahallesi Dalyan Sokak No:9 Daire:1 Dalaman/Muğ...
16 Kasım Cumartesi günü Kolay Gelsin ile gönderilen standart kargom (Takip No: 149989767), evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde herhangi bir bilgilendirme ya da "alıcı evde yok" bildirimi de almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olun...
28 Ekim tarihinde Zara üzerinden 5.470₺ tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim kolay gelsin Kargo (gönderi kodu: 252141920600) ile gönderildi. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12 Kasım’da teslim edileceği söylendi, fakat b...
15.11.2025 tarihinde kolay gelsin tarafından gönderilen 256800585773 takip numaralı Watsons kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı ve kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresimde de herhangi birine bırakılmamış. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetler...
Kolay Gelsin Kargo firmasından son 15 gün içinde iki kez gönderim oldu ve her ikisinde de büyük sıkıntı yaşadım. Kargolarım Baykan Kolay Gelsin şubesine ulaşıyor fakat teslim edilmiyor. Bir kargo 10 gün boyunca teslim edilmedi, diğeri ise 10 gün bekletildikten sonra teslim edilmeden iade edildi. Müş...
5 Kasım’da Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden gönderi talebim alındı ve takip numaram 257621701752. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen gönderim hâlâ yolda gözüküyor ve adresime teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında acil teslimat talep ediyorum. Sorunumun bir an önc...
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan oppo Find n5 cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 148096722). Siparişim İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ...
"Merhaba, Müşteri temsilcisi 1 saat içerisinde bana dönüş yaptı ve durum ile ilgilenildiğini belirtti. Kargom da ivedilikle teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
150459221 numaralı gönderim, 16.11.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak teslimat 17.11.2025’e ertelendi. Sadece bir kez telefonla aranmışım ve o and...
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom (takip numarası: 148066631), 10.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir hareket göstermemekte ve halen teslim edilmemiştir. Teslimat adres...
Trendyol üzerinden İnformal Yayınları mağazasından 10 Kasım tarihinde sipariş verdim. Siparişin 11 Kasım Salı günü kargoya verildiği bilgisi hem Trendyol hem de Kolay Gelsin tarafından iletildi. Teslim tarihi Trendyol’da 14 Kasım, Kolay Gelsin sisteminde ise 15 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargo...
27.10.2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim mont, kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma gönderildi. Bugün itibariyle 21 gündür kargom elime ulaşmadı. Ankara/Çubuk bölgesinde yaşıyorum ve bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “üst birimlerimiz tara...
5 Kasım tarihinde Kargo Kolay Gelsin ile standart kargo gönderimim (takip numarası: 254549972692) Manisa Kula adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi ve kaybolduğunu düşünüyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapacakla...
"Şikayet talebim geç de olsa birkaç karışıklık da olsa çözüldü."
Amazon’dan siparişimi verdikten kısa süre sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve hemen Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Ancak operasyonun başla...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 256230463121, 251337705397, 254287474052 ve 255547913766 takip numaralı Trendyol iadelerim 8 Kasım’dan bu yana iade e...
Kolay Gelsin firmasından standart kargo ile gönderilen ac3693177 takip numaralı paketim 8 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi. Maltepe bölgesinde görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldığını ilettiler; ancak net bir teslim tarihi verilmedi ve sorun çözül...
Kolay gelsin firması ebe gelmeden önce kurumsal ve sizin geri dönüş yapamayacağınız bir numaradan sizi arıyor ve o anda telefonu açamazsanız evinize dahi gelmeden gidiyor ve sizi arıyor evde bulamadık diye SMS gönderiyor. Kargomuz varsa o gün boyunca telefonumuzu elimizden bırakmayacak mıyız? Neden ...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Amazon.com.tr’den 'Hızlı Teslimat' seçeneğiyle satın aldığım 404-7698698-2152367 numaralı siparişime ait bc6191513 takip numaralı gönderim, 15 Kasım 2025’te İzmir – Konak teslimat adresime hiç dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. Benz...
8 Kasım’da satın aldığım ve 258355984984 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, 11 Kasım’dan bu yana 'yolda' olarak görünüyor ve 12 Kasım’daki teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Kahramankazan. Kargonun içeriğinde aşılı Cennet hurması fidanı bulunuyor ve ...
10 Kasım’dan bu yana 25561175092 takip numaralı kargom İzmir Konak Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum ve bu kadar uzun süre beklemek kabul edilemez. İçeriğinde toz deterjan bulunan gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve mağdur...
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ahşap basamak ürünüm, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 6 gün önce teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili 251400871924 numaralı takip kodunu kullanıyorum. Her sabah teslimat kodu gönderiliyor fakat dağıtıma çıkan kargom ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.