to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa’da Kolay Gelsin aracılığıyla gelmesi gereken 160521489 numaralı kargom, telefon numarası hatası nedeniyle yaklaşık... bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Normalde Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargo, bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak sis
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik’te bulunan... açık ve cadde üzerindeki adresime, adres yanlışlığı sebebiyle iki gündür kargom teslim edilmiyor. İlk gün adres hatalı göründüğü için teslim edilemedi, ben de müşteri hizmetlerini
04.12.2024 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Kolay Gelsin Kargo tarafından aranarak kargomun getirildiği ve kapıya bı...rakıldığı söylendi. O sırada evde değildim, ayakkabılığa bıraktıklarını belirttiler. Telefonda şifreyi verdim. Aramadan yaklaşık 5 dakika sonra kızım kapıya ve ayakkabılığa baktığı
Kolay Gelsin üzerinden 160768481 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bursa Must...afakemalpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken kargom tarafıma hiç ulaşmadı. Ne kurye tarafından telefonla arandım, ne SMS aldım, ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapıl
24 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından saat 13.40 civarında arand...ım, evde olup olmadığım teyit edildi ve kargomun 30 dakika içinde teslim ed
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir iade sorununu artık kendi çabamla çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. 3...1.10.2025 tarihinde Mavi firmasına iade etmek üzere 6 ürün içeren kargo paketim evimden kurye tarafından teslim alındı. Ancak Mavi, bu iadelerden 2 ürünün depoya hiç ulaşmadığını i
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu ayın 17’sinde verdiğim ve toplam 979 TL ö...dediğim kıyafet siparişim kargoya verildi ve sistemde 23’ünde teslim edileceği belirtildi. 23’ü günü kurye kapıma geldi, kargomu getirdiğini söyledi, ardından yaklaşık 10 dakika so
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve siparişim için teslimat tarihi özellikle pazar günü, yan...i 21.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom cumartesi günü, üstelik hiç beklemediğim bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Saat 19.30 gibi eve gelinmiş, bu saatte dağıtım yapılma
17/12/2025 tarihinde akşam 20.35’te Kolay Gelsin’den, Bershka’dan verdiğim 158750533 numaralı gönderimin 2 saat içinde t...eslim edileceğine dair mesaj aldım ve adreste olduğumu sistem üzerinden onayladım. Ancak saat 21.03’te 259289732408 numaralı gönderimin bana teslim edildiğine dair bir SMS geldiği
"Sorunuma hızlı bir sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama
Kayseri Talas’ta iş yerimize düzenli olarak Kolay Gelsin kargoları geliyor ve 2025 Temmuz ayı başından beri aynı dağıtım... ekibiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. İş yerimizin açılış saati 11.00 olmasına rağmen, kargo görevlileri sürekli çok daha erken saatlerde geliyor ve kapalı olduğumuz için bize karşı
29.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Hunter Siyah Comfort Jean Pantolon (beden 32, boy 30) satın aldım. Siparişim kol...ay gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra, kurye ürünü bana hiç getirmemesine rağmen 05.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Bu süreçte kur
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında, kargo firması Kolay Gelsin ile ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşa...dım. Ev adresi için teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak göründüğü, ben de o gün şehir dışında olacağım için özellikle cumartesi teslim edileceği belirtilen iş yeri adresimi s
"Sorunum ilgilenilerek çözüldü, teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından saat 16.30 civarında aranarak yarım saat içinde ürünümün adrese teslim edil...eceği bilgisi verildi. Buna güvenerek evde bekledim. Ancak saat 18.51’de tekrar aranarak ürünün ağırlığından dolayı aşağıya inip yardımcı olmam istendi. Kadın halimle o ağırlıkta b
Kolay Gelsin aracılığıyla kıyafet siparişi verdim. Bugün dağıtıma çıkan kargom için kurye beni aradı, evde olmadığımı be...lirttim ve evin mutfak penceresinden içeri bırakmasını rica ettim. Kurye de bunun üzerine benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine verdim. Telefon görüşmemizde kurye,
İstanbul’da Kolay Gelsin kargo ile teslim edilen Penti siparişime ait 04050...21277 numaralı gönderim bugün elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda kutunun
"Konuya yazı sonrası hemen çözüm getirildi."
Mavi Jeans'ten kor aldım ve ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatı seçtim.... Ancak adres hatalı diye teslimat yapılmadı. Ertesi gün müşteri temsilcili
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için aldığım nikah mum kutusu gönderimle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom sistemde 16.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargoyu kapıma bırakmalarını özell
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
"Böyle durumlarla kimsenin karşılaşmaması umuduyla alakanız için teşekkür ediyorum."
Verdiğim siparişin teslimatı için Kolay Gelsin kargo şirketinden saat 18:08...'de siparişimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair bir SMS geldi. SMS'de
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargosuyla özellikle Muş Varto şubesinde sürekli aynı sorunu y...aşıyorum. Kuryeler ya hiç aramıyor ya da sadece bir kere telefonumu çaldırı
