Kolay Gelsin Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Bırakma Talebi

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun yaklaşık 2 gün önce teslim edilmesini bekliyordum. Kargo takip ekranında gönderimin 2 kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, ancak buna rağmen tarafıma bir teslimat yapılmadı.

Kuryeler beni iki gündür arayıp kargoyu “şuraya bırakacağız” deyip bırakmıyorlar, sonrasında da “ertesi iş günü tekrar arayacağız” demelerine rağmen aramıyorlar. Daha önceki gönderilerimde, adresim teslimat alanlarının dışında kaldığı için kargolarım her zaman Arçelik şubesine bırakılıyordu ve ben de gidip oradan teslim alıyordum. Aynı şekilde bu kargomun da her zamanki gibi Arçelik şubesine bırakılmasını ve oradan teslim alabilmeyi talep ediyorum.

İsmim m. Ç. Olarak kayıtlıdır. Kargomun bir an önce, daha önceki uygulamada olduğu gibi Arçelik şubesine bırakılarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.